お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 
銀行振込(前払い)※お振込み金額は商品金額+お振込み手数料となります。※7営業日以内のご入金がない場合、キャンセル扱いとさせていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。 
消費税の取り扱いについて当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・代金引換でお支払いの場合:下表をご参照ください。
代引金額(円) 代引手数料(円)
10,000円まで 315円
30,000円まで 420円
100,000円まで 630円
300,000円まで 1,050円
500,000円まで 2,100円
1,000,000円まで 3,150円
1,000,000円を超える場合 4,200円
・コンビニ決済、ペイジーでのお支払いの場合:1回のご注文につき手数料150円(税込)
お支払い方法〇銀行振込
【振込先】北洋銀行元町支店 普通0295310 株式会社レクモ
【備考】
・ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
・恐れ入りますが振込手数料はお振込人様ご負担で御願いいたします。
・ご注文者様のお名前と、お振り込み名義が異なる場合、お電話もしくはEメールにて確認させていただく場合がございます。その場合配送が一時中断する場合がございますので、ご注文の際、備考欄にその旨をご記入いただけますと、スムーズにお手続きが進められます。
・ご入金確認でき次第、商品の配送手続きを進めさせていただきます。
・7営業日以内のご入金がない場合、キャンセル扱いとさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。(Eメールにてご連絡いたします)


〇代金引換
・お支払総額は以下の通りです。
商品代金(税込)+代引手数料(税込)
代引手数料:下表をご参照ください。
代引金額(円) 代引手数料(円)
10,000円まで 315円
30,000円まで 420円
100,000円まで 630円
300,000円まで 1,050円
500,000円まで 2,100円
1,000,000円まで 3,150円
1,000,000円を超える場合 4,200円
・誠に申し訳ございませんが、ご注文者とお届け先が異なる場合は各々にご連絡を取らせて頂いてからのご発送となりますので、何卒ご了承ください。
・ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
・代金は商品発送時に配送員にお支払ください。
・代引手数料はご注文ごとに発生いたします。
ご注文時期により、まとめて発送して欲しい等のご要望がある場合は、info@ec.boku-nou.jpまでご連絡ください。
ただしご注文状況によっては、対応させていただけない場合がございますのであらかじめご了承ください。
お支払い期限について・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。
7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、Eメールにてご連絡の上、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

【振込先】北洋銀行元町支店 普通0295310 株式会社レクモ

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

・モバイルSuica・コンビニ決済・ペイジー決済
ご注文後、7日以内に所定の方法にてお支払いください。
商品は入金確認後の出荷となります。
7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、Eメールにてご連絡の上、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
送料■送料について
商品金額が3万円以上の商品・・・・・・・・・・原則送料無料(一部商品を除く)
商品金額が3万円未満の商品・・・・・・・・・・全国一律840円
となります。詳細は、商品毎に異なりますので、商品詳細ページをご確認ください。
※配送地が九州・沖縄・離島については別途送料が必要となります。
※商品によっては上記に該当しない送料がかかる場合がございますので、恐れ入りますが必ず商品詳細ページにてご確認をお願いいたします。
お引き渡し時期について■契約成立時期について
ボク農ECが販売する商品については、商品の発送をもって、当該商品のご購入についての契約が成立となります。ご注文確認のEメールを送信させていただいた段階では、契約成立となりません。あらかじめご了承ください。

■配送について
・配送業者は、商品サイズや配送する地域により異なります。また、メーカー直送の場合は発送するメーカーが契約しております配送会社の使用となります。
・海外への配送は行っておりません。
・交通事情や天災により、お届けが遅くなる場合がございます。
・ご注文が集中した場合や、一部地域(九州・沖縄・離島)では、目安よりお届けが遅くなる場合がございます。
・商品配送後は、「商品発送のご連絡」のEメールにてお荷物お問い合わせNOならびに到着予定日をご連絡いたしますが、お届け日数は、あくまで目安であり、確約をお約束するものではございません。なお、メーカー直送の場合は商品発送のご連絡と商品の到着が前後する場合がございます。
・配送希望日・時間について出来る限り添えるよう手配をさせていただきますが、配送業者の都合や大型商品はご希望に添えない場合もございます。
・大型商品や重量商品については、「車上渡し」となりますので、荷降ろし時にフォームリフトや昇降機のご準備をお願いいたします。ご準備いただけない場合は、配送業者の営業所止めも可能です。なお、大型商品でも、商品ページにて荷降ろし不要と記載がある場合は、ご準備の必要はございませんので、ご安心ください。
海外へのお届けについて当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみと
なります。

販売条件について

販売条件について■商品写真について
掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の
光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。
■クーリングオフについて
クーリングオフは適用されませんので予めご了承ください。
■お取り置きについて
予約商品以外のお取り置きには対応しておりません。あらかじめご了承ください。
■欠品について
ボクらの農業ECが販売する商品は、通常、注文確定後すぐに発送手続きが開始されますが、配送センターに在庫がなく、仕入先から商品を取り寄せる場合、ごくまれに販売中止または在庫切れとなる場合があります。商品が入荷できないことが判明した際には、Eメールでご連絡の上、注文をキャンセルさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について●交換・返品について
ボク農ECが販売する商品は、商品到着後5日以内であれば、以下の条件で返品を承ります(返品不可の商品を除く)。
なお、期日を過ぎてから返送された商品の返品はお受けできません。期日を過ぎて返品された商品は、お客様のご負担で送り先に返送させていただくか、商品を破棄させていただきますのでご注意ください。

〇商品が破損・汚損していた場合またはご注文と異なる場合
お届け後5日以内にご連絡ください。ご確認させていただき、返品・交換をさせていただきます。この場合、送料は当社が負担いたします。
ただし、下記【ご返品・交換をお受けできない場合】の項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。

〇お客様都合による返品
お届け後5日以内にご連絡ください。未使用・未開封の場合のみ返品を承ります。
この場合の往復の送料、振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
ただし、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・梱包を開封した商品

・お届けから5日以上経過した商品

・お届けから10日以内にご返送いただけなかった商品

・お客様が一度ご使用になられた商品

・お客様が破損・汚損された商品

・商品の箱、説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合

・お客様が加工された商品

・お届け後、修理等された商品

・SALE各商品

・受注生産品・大型商品

・その他、各商品掲載ページにご返品をお受けできない旨記載のある商品

【汚損・破損した商品やご注文と異なる商品の商品交換について】
商品状態などによって返品先ご住所が異なる場合がございますので、まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。遠隔地の場合、状態確認のため、汚損・破損状態もしくはご注文と異なることがわかるお写真などをご提供いただく場合がございます。
〇ご希望商品が在庫欠品の場合
返品商品到着後、ご記入いただきました返金先への送金をもってかえさせていただきます。
・クレジットカード決済時の返金処理については、いったん引き落とし後、翌月以降にカード会社からの返金にてお支払い相殺となる場合がございます。
〇良品商品の在庫がある場合
当社送料負担で至急発送致します。
【商品 返品先住所】
〒004-0003
札幌市厚別区厚別東3条3丁目14−35
株式会社 レクモ  商品係
商品の保証について●保証について
当店にてご購入いただいた商品につきましては、基本的にすべてメーカー保証がついておりますが、一部付属しない商品もございます。お問い合わせください。
保証書つきの商品につきましては、保証期間内に正常なご使用方法において、万一故障した場合には修理費用等をメーカー(または当店)が負担いたします。
ご購入時の「注文番号」および「ご注文者さまのご氏名」をご用意いただき、お問合せフォームよりご連絡下さい。(恐れ入りますが、商品状態確認のため、お写真などで確認させていただく場合がございます)
次の場合は、保証期間内であっても有償修理となります。
・お客様の誤使用、または改造や不当な修理による故障および損傷
・保証書に偽造・改変などが認められた場合
・地震、火災、落雷、風水害、その他の天変地異、公害などの外的要因により故障した場合

●保証書について
通常、商品には保証書が添付されていますが、通販という特性上、購入日の記載や印鑑などは捺印しておりません。
もし必要となりました場合は当店の販売記録にもとずき処理させていただきます。
保証対象商品について商品により保証期間が異なります。 当店では、商品ごとに指定された保証期間に準じた対応をさせていただきます。
保証限度額について商品により保証期間が異なります。 当店では、商品ごとに指定された保証期間に準じた対応をさせていただきます。
保証期間について商品により保証期間が異なります。 当店では、商品ごとに指定された保証期間に準じた対応をさせていただきます。
ご利用ガイドページもご用意しております。
  こちらも合わせてご確認下さい。

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