お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 代引き手数料300円(+税)
※お買い上げ10000円(+税)以上で代引き手数料無料!!
消費税の取り扱いについて 消費税については、表示金額×1.08になります。
消費税計算順序は、購入商品合計に対して消費税計算。
1円未満消費税端数は、切り捨て。
手数料について 【代引手数料料金】
一律300円(+税)
(税抜き10000円以上お買い上げで商品代引き手数料無料!)

【コンビニ支払手数料】
1万円未満は216円
3万円未満は270円
3万円以上は530円

【ペイジー決済】
一律324円

【その他の振込】
お振込み掛かる手数料はお客様ご負担です。

【裾上げ料金】
10,000円(+税)以下の場合:裾上げ料金500円(+税)

[ボトムの裾上げをご希望の場合]
備考欄に股下●cmとご記入下さい。
出荷まで約1週間~10日間お時間頂く場合がございます。
尚、裾上げした商品は返品・交換不可となりますので、予めご了承下さい。
お支払い方法 当店では、以下のお支払い方法が選択できます。
【代金引換】
【業者】ヤマト運輸、日本郵便です。(一部地域に付きましては、佐川急便での発送となります。配達業者の選択はお受け致しておりませんのでご了承くださいませ。)
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料500円(+税)+代引き手数料300円(+税)
Yahoo!ショッピングからのご注文内容確認メール(自動返信メール)の後、当店よりの受注メールにて送料・手数料・消費税などを含む合計金額をお知らせ致します。ご確認をお願いいたします。

●代金は商品配送時に配送員に現金でお支払い下さい。
離島でも配達地域内であれば追加料金は発生致しません。
※一部離島など代引きサービスのお取り扱いできない地域がございますのでご了承下さいませ。

【クレジットカード】
●当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、
ダイナース、Amex、三井住友、DC、UC、JACCS、NICOS、UFJ、SAISON、CF、AEONのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。
カード会社により一括払い、各種分割払い、リボ払いが可能です。

【クレジットカード決済のご利用方法について】
1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を
選択ください。
2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、
ご希望のお支払い回数をご指定ください。

※カードでのお支払いはご注文者様ご本人名義のカードに
限らせていただきます。ご注文者様のご住所、電話番号、氏名は、
カード会社に登録された内容でご記入ください。
ご住所変更等がございましたら、
カード会社へ必ず変更届をして下さい。
カード会社へのお届け内容と情報が異なる場合、
ご本人様のご確認が出来るまでの間、決済を保留とさせて頂きますのでご了承下さい。

カード会社より決済承認を得られなかった場合、
お電話もしくはE-Mail でご連絡させて頂きます。

【セキュリティについて】
当店ではSSLシステムを利用しておりますので、
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
お客様のクレジットカード番号は、すべて当店を経由せず、
株式会社ネットラストを通じてカード会社に送信されるため安全です。

【備考】
お支払総額は以下の通りです。
商品代金+送料500円(+税)
Yahoo!ショッピングからのご注文内容確認メール
(自動返信メール)の後、当店よりの受注メールにて
お支払い総額をお知らせ致します。

電子決済となりますので、「お客様控え」はありません。
商品の代金は各カード会員規約に基づき、
ご指定の口座から自動引落としとなります。
お引落としの詳細はカード会社様へ直接お問い合わせください。
当ストアからは請求書やご利用控等の送付は一切行なっておりません。

【コンビニ支払】

●お支払い総額は以下の通りです。
商品代金+コンビニ手数料(上記記載)+送料500円(+税)
Yahoo!ショッピングからの
ご注文内容確認メール(自動返信メール)の後、
当店よりの受注メールにてお支払い総額をお知らせ致します。

支払い金額確定後、株式会社ネットラストよりお支払いの通知メールが届きます。内容をご確認の上、10日以内にお振込みください。
期限までにご入金が確認できない場合は、一旦キャンセル処理をさせていただきます。商品補正はご入金確認後となります。期限までにご入金が確認できない場合は、一旦キャンセル処理をさせていただきます。

※注文完了後、ご注文の際に入力したメールアドレス宛に、
「お支払い情報通知メール」が送信されます。
「netrust.ne.jp」を受信拒否しないようご注意ください。
メールにて払込票のURもしくは払込番号をお知らせします。
メール記載のURLにアクセスの上、プリントアウトか払込番号を
控えて頂き、ご指定のコンビニにてお支払い下さい。
(払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。)
メールが届かない場合、アドレスが間違っている場合もございます。
その際は当店にご連絡ください。
10日以内にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。

【その他支払方法】

Yahoo!ショッピングからのご注文内容確認メール(自動返信メール)の後、当店よりの受注メールにてお支払い総額をお知らせ致します。
メールが届かない場合、アドレスが間違っている場合もございます。
その際は当店にご連絡ください。お振込み手数料はお客様ご負担となります。10日以内にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
お支払い期限について ご注文後、クレジット、代引き以外の支払い方法をご選択された場合は、10日以内にご入金をお願い致します。10日以内にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。


お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

お支払い金額 表示金額+送料(お買い上げ合計が10,000円(+税)以上となった場合送料無料)
消費税について 8%
消費税計算順序 購入商品合計に対して消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

お届けについて

お届け方法
【配送業者】
ヤマト運輸、日本郵便です。(一部地域に付きましては、佐川急便での発送となります。配達業者の選択はお受け致しておりませんのでご了承くださいませ。)

全国一律料金:500円(+税)
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

【時間帯指定】
配達指定 時間帯、配達日の指定が可能です。
------------------
午前中
12:00~14:00
14:00~16:00
16:00~18:00
18:00~20:00
19:00~21:00
------------------
※上記時間帯でのご指定となります。

【配達日指定】
ご注文の際に備考欄へとご記入くださいませ。
在庫状況により異なりますが、
ご注文日より5日後以降の指定が可能です。
2週間先以降の配達日指定はできませんのでご了承ください。
特に指定がない場合は、迅速に発送いたします。
一部離島では、日時指定が出来ない地域がございます。
送料 お買上げ10,000円(+税)以上で送料無料!
10,000円(+税)未満は全国一律500円(+税)
お引き渡し時期について 通常ご入金確認後、在庫がある場合は4~7営業日以内に発送します。
海外へのお届けについて 海外発送はお受けしておりません。
お支払い方法
当店では、以下のお支払い方法が選択できます。

代金引換え

【業者】ヤマト運輸、日本郵便です。(一部地域に付きましては、佐川急便での発送となります。配達業者の選択はお受け致しておりませんのでご了承くださいませ。)

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引き手数料

●代金は商品配送時に配送員に現金でお支払い下さい。
※なお、一部の離島では代金引換がご利用頂けません。
予めご了承下さいませ。

【代引手数料料金】 300円(+税)
※お買い上げ10000円(+税)以上で代引き手数料無料!
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

クレジットカード決済 当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナース、Amex、三井住友、DC、UC、JACCS、NICOS、UFJ、SAISON、CF、AEONのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。


【クレジットカード決済のご利用方法について】
1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。
2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、
ご希望のお支払い回数をご指定ください。

【セキュリティについて】
当店ではSSLシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
お客様のクレジットカード番号は、すべて当店を経由せず、株式会社ネットラストを通じてカード会社に送信されるため安全です。

【備考】
電子決済となりますので、「お客様控え」はありません。 商品の代金は各カード会員規約に基づき、ご指定の口座から自動引落としとなります。お引落としの詳細はカード会社様へ直接お問い合わせください。当ストアからは請求書やご利用控等の送付は一切行なっておりません。

コンビニ決済

【手数料】
10,000円未満 216円
30,000円未満 270円
30,000円以上 530円
支払い金額確定後、株式会社ネットラストよりお支払いの通知メールが届きます。
内容をご確認の上、10日以内にお振込みください。
支払期限が過ぎるとはお送りした内容ではお振込みできません。その際は当社宛ご連絡ください。 再度お支払い通知をお送りいたします。
商品手配はご入金確認後となります。ご入金が確認できない場合は、一旦キャンセル処理をさせていただく場合もございます。 万が一商品がご用意できない場合は、ご返金での対応になります。

※注文完了後、ご注文の際に入力したメールアドレス宛に、「お支払い情報通知メール」が送信されます。 「netrust.ne.jp」を受信拒否しないようご注意ください。
メールが届かない場合、アドレスが間違っている場合もございます。その際は当店にご連絡ください。

Yahooウォレット、ATM、
ネットバンキング (ペイジー)決済

【手数料】ペイジー決済のみ:324円 その他:無料
お支払い番号を使って、全国のペイジー利用可能な金融機関の窓口、ATM、インターネットバンキングで商品代金をかんたんに支払うことができます。 銀行口座をお持ちでない方も、金融機関窓口とATMで支払えます。

支払い金額確定後、株式会社ネットラストよりお支払いの通知メールが届きます。お支払い通知メールご確認後、10日以内にお振込みください。
支払期限が過ぎるとはお送りした内容ではお振込みできません。 その際は当店宛ご連絡ください。再度お支払い通知をお送りいたします。商品手配はご入金確認後となります。
ご入金が確認できない場合は、一旦キャンセル処理をさせていただく場合もございます。
万が一商品がご用意できない場合は、ご返金での対応になります。その際はご容赦ください。

【ご利用限度額】
ATMでの現金払い 10万円未満
ATMでキャッシュカード払い お客様の口座の設定により異なります。
インターネットバンキング お客様の口座の設定により異なります。

モバイルSuica決済
【手数料】一律:0円
支払い金額確定後、JR東日本よりお支払いの通知メールが届きます。内容をご確認の上、10日以内にお振込みください。支払期限が過ぎるとはお送りした内容ではお振込みできません。 その際は当店宛ご連絡ください。再度お支払い通知をお送りいたします。
商品手配はご入金確認後となります。
ご入金が確認できない場合は、一旦キャンセル処理をさせていただく場合もございます。
万一、商品がご用意できない場合は、ご返金での対応になります。その際はご容赦ください。

注文完了後、JR東日本よりお支払い情報の記載されたメールが上記メールアドレスに送信されます。
「mobilesuica.com」 を受信拒否しないようご注意ください。

※当決済サービスを利用する場合は、事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。
会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
モバイルSuica会員登録がない場合、モバイルSuica支払いをご選択いただきましても何も届きません。
ご注文は無効となりキャンセル処理させていただきます。


送料について
送料につきましては、以下の通りとなります。

配送業者 ヤマト運輸、日本郵便です。(一部地域に付きましては、佐川急便での発送となります。配達業者の選択はお受け致しておりませんのでご了承くださいませ。)
送料料金表 全国一律:500円+税 10000円+税 以上購入で送料無料!
※送料別の商品:
商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品:
商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計10,000円(+税)以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品について
以下の内容によるご返品は、いかなる場合もお受け致しかねますのでご注意下さい 。
◇ サイズ、イメージ違い、色違いによるご返品
  (お色はお客様のモニター画像によって多少異なります)

◇ お客様の都合、一度使用になられた商品のご返品

◇ 商品到着後1週間以上経過している商品のご返品


ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けます。
商品到着後1週間以内にご連絡くださいませ。
当該商品の返送および再送に要する送料等は、当社負担とします。

【交換について】
サイズ交換などは到着後7日以内にメールかお電話でご連絡ください。
お客様ご希望のサイズの在庫の有無を確認後、ご連絡いたします。
在庫がある場合は、お客様で送料ご負担にて商品をお送りください。
お客様から商品到着後、交換商品を直ちに発送いたします。
(お客様都合による交換の場合、交換商品送料もご負担いただきます。
予めご了承ください。)

【返金について】
お客様のご都合でご返品の場合は、返送料はお客様ご負担となります。
また返金は商品代金のみとし、送料や手数料の返金には応じかねます。
・返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
基本的にお振込みの際にかかります手数料(600円+税)は差し引かせていただきます。

【返品連絡先】
・メールアドレス:y_shop_info@big-m-one.com
・電話番号:093-932-8585

【返送先住所】
 〒800-0256
 福岡県北九州市小倉南区湯川新町4-24-3
       BIG M ONEオンライン事業部

【責任者】福原 文史

返品、交換、保証について

返品、交換について 以下の内容によるご返品は、いかなる場合もお受け致しかねますので
ご注意下さい 。
・サイズ、イメージ違い、色違い(お色はお客様のモニター画像によって多少異なります)
・お客様の都合、一度使用になられた商品
・付属品、値札、商品タグなどが紛失・破損された商品
・商品到着後1週間以上経過している商品
・「セール品の為返品交換不可」とページ内に表記している特別セール商品
・下着(肌着)やワイシャツは商品の性質上、返品交換不可とさせて頂いております。予めご了承くださいませ。

ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けます。商品到着後1週間以内にご連絡くださいませ。
当該商品の返送および再送に要する送料等は、当社負担とします。

【交換について】
サイズ交換などは到着後7日以内にメールかお電話でご連絡ください。
お客様ご希望のサイズの在庫の有無を確認後、ご連絡いたします。
在庫がある場合は、お客様で送料ご負担にて商品をお送りください。
お客様から商品到着後、交換商品を直ちに発送いたします。
(お客様都合による交換の場合、交換商品送料もご負担いただきます。
予めご了承ください。)

【返金について】
お客様のご都合でご返品の場合は、返送料はお客様ご負担となります。
また返金は商品代金のみとし、送料や手数料の返金には応じかねます。
・返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
基本的にお振込みの際にかかります手数料は差し引かせていただきます。

【返品連絡先】
・メールアドレス:y_shop_info@big-m-one.com
・電話番号:093-932-8585

【返送先住所】
 〒800-0256
 福岡県北九州市小倉南区湯川新町4-24-3
   BIG M ONE オンライン事業部
送料について
送料につきましては、以下の通りとなります。

配送業者 ヤマト運輸、日本郵便です。(一部地域に付きましては、佐川急便での発送となります。配達業者の選択はお受け致しておりませんのでご了承くださいませ。)
送料料金表 全国一律:500円+税 10000円+税 以上購入で送料無料!
※送料別の商品:
商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品:
商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計10,000円(+税)以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品交換について
以下の内容によるご返品は、いかなる場合もお受け致しかねますのでご注意下さい 。

・下着、肌着類
・ご着用後(タグのカット等)やお洗濯後の商品
・お客様により汚損・破損した商品
・ご使用後、またはその形跡がある商品
・洗濯またはクリーニングされた商品
・商品到着から7日以上経っている
・ご連絡なしでご返送頂いた場合
・タグや箱などの付属品を紛失、破損した場合
・タバコや香水の匂いがついている商品
・ご購入意欲がないなど、当店が悪質なご注文とみなした場合
・靴箱や商品にかぶせたビニールに直接送り状を貼り付けてのご返送の場合

・ サイズ、イメージ違い、色違いによるご返品
  (お色はお客様のモニター画像によって多少異なります)

・ お客様の都合、一度使用になられた商品のご返品

・ 商品到着後1週間以上経過している商品のご返品


ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けます。
商品到着後1週間以内にご連絡くださいませ。
当該商品の返送および再送に要する送料等は、当社負担とします。

【交換について】
サイズ交換などは到着後7日以内にメールかお電話でご連絡ください。
お客様ご希望のサイズの在庫の有無を確認後、ご連絡いたします。
在庫がある場合は、お客様で送料ご負担にて商品をお送りください。
お客様から商品到着後、交換商品を直ちに発送いたします。
(お客様都合による交換の場合、交換商品送料もご負担いただきます。
予めご了承ください。)

【返金について】
お客様のご都合でご返品の場合は、返送料はお客様ご負担となります。
また返金は商品代金のみとし、送料や手数料の返金には応じかねます。
・返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
基本的にお振込みの際にかかります手数料(600円+税)は差し引かせていただきます。

【返品連絡先】
・メールアドレス:y_shop_info@big-m-one.com
・電話番号:093-932-8585

【返送先住所】
 〒800-0256
 福岡県北九州市小倉南区湯川新町4-24-3
       BIG M ONEオンライン事業部

【責任者】福原 文史

商品のお届け時期
在庫が有る場合で特にご指定がない限り、
・クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後4〜7日以内に発送いたします。
・お振込みの場合は、入金確認後4〜7日以内の発送となります。
・お取り寄せ商品の場合は、上記日数を超える場合があります。

※店舗の在庫と共有している為、稀に品切れが発生する場合がございます。
その際は、メールにてご連絡いたしますのでご容赦くださいませ。

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