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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 代引き手数料は無料です。この方法が最も早くお安く商品をお届けできます。
7日以上先の配達日指定をご希望の場合、または商品代金税別50万円以上の商品をご購入の場合はお支払方法を銀行振込にてお申し込みください。

※ただし沖縄県、離島及び一部地域へお届け希望の場合、配達までに一週間程度お時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。
銀行振込(前払い) 銀行名:三井住友銀行 船場支店
口座番号:(普)254****
口座名義:カ)ブルークリテイリング
※ご注文後、在庫を確認の上、当店よりお支払い総額とお振込み口座をメールにてお知らせいたします
ショッピングローン ローンお申込後、平均1日のスピード審査!
簡単、ペーパーレス契約。 注)クレジットカード決済ではございません!

※ショッピングローンにてご注文の場合、商品のお届け先はご注文されたご本人様宛て
(ご自宅またはお勤め先)に限らせていただきます。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について お振込み手数料はお客様のご負担となります。
お支払い期限について ■銀行振込(前払い)■
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ご注文後3営業日以内のご入金をお願いいたします。

■ショッピングローン■
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ご注文後24時間以内のお申し込みをお願いいたします。

クレジットカードの注意点

お支払い回数 支払い回数は一括払い、分割払い(,3,6,10,15,20回)、リボ払いがご利用頂けます。但し、カード会社及びご契約内容によりご利用いただけない場合がございますので、予めご了承くださいませ。
送付先住所や電話番号 ご注文時には必ずカード会社ご登録のお電話番号をご入力ください。また、ご登録いただくメールアドレスはフリーメール以外(プロバイダ発行のもの)でお願い致します。
また、商品のお届け先はカード会社ご登録の住所に限らせていただきます。なお、高額商品につきましてはお電話でご確認させて頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。

配達までの時間 決済確認後、通常3営業日(土・日・祝日を除く)以内に出荷いたします。
土曜日は出荷業務のみです。
混雑時や商品の入荷状況により出荷が遅れる場合もございますので予めご了承ください。
※複数の店舗で販売させて頂いており、ご注文順に商品をご用意させて頂いております。 在庫に限りがあり、ごく稀に在庫が確保できない場合がございます。

お支払い金額

お支払い金額 表示金額(税込)=お支払い総額
※ラッピングをご希望されますと総額に108円加算されます。
消費税について 決済画面の表示金額に8%を含む(端数切捨)
振込手数料について 銀行や郵便局の入金に関するお振込手数料はお客様負担です。

お届けについて

お届け方法
送料 全国一律 送料無料です。
お引き渡し時期について ※クレジットカード・ショッピングローンご利用の配送のご注意
商品のお届け先はご注文されたご本人様宛て(ご自宅またはお勤め先)に限らせていただきます。

●代金引換の場合・・・ご注文日より通常3営業日(土・日・祝日を除く)以内に出荷いたします。当日発送可能バナーが付いている商品は、月~土曜日の13時までのご注文に限り当日発送が可能です。
●その他のお支払い方法の場合・・・決済確認後、通常3営業日(土・日・祝日を除く)以内に出荷いたします。
海外へのお届けについて 海外発送を希望の方は下記のサイトをご利用ください。
英語サイト:http://en.bluek.co.jp/guide.html
配達日時の指定 ご注文日から1週間以内でご指定ください。
配達日を指定されない場合、最短のお届け日で配達いたします。


時間指定 お時間帯の指定が可能です

・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜21時
□配送業者は佐川急便です。 配送業者

お引き渡し時期
代金引換 ご注文日より通常3営業日(土・日・祝日を除く)以内の出荷
当日発送可能バナーが付いている商品は、月〜土曜日の13時までのご注文に限り当日発送が可能です。
その他 決済確認後、通常3営業日(土・日・祝日を除く)以内の出荷

土曜日は出荷業務のみです。
混雑時や商品の入荷状況により出荷が遅れる場合もございますので予めご了承ください。
※複数の店舗で販売させて頂いており、ご注文順に商品をご用意させて頂いております。
在庫に限りがあり、ごく稀に在庫が確保できない場合がございます。

返品、交換、保証について

返品、交換について ▼返品
以下条件をご了承頂いた場合のみ対応します。
・お届け後7日以内に当店へ連絡していただく
・未使用であること
・商品代金の5%+事務手数料2,000円のお支払い頂くこと
・時計に限ります。

▼交換
以下条件をご了承頂いた場合のみ対応します。
・お届け後7日以内に当店へ連絡していただくこと
・未使用であること
・商品代金の5%+事務手数料2,000円+商品代金引換金の差額のお支払い頂くこと
※交換後の商品が安価な場合の差額は返金致しかねます。
・時計に限ります

▼キャンセル
【通常ご注文後のキャンセルは致しかねます。】
以下条件をご了承頂いた場合のみ対応します。
・商品代金の5%+事務手数料2,000円のお支払い頂くこと
・ショッピングローン否決・カード決済不可の場合
※連絡が取れない・発送後の受取拒否、または通常の5%のキャンセル料をご入金頂けない場合など、悪意のある注文や行為と判断した場合、商品代金に対して15%のキャンセル手数料を請求させて頂く場合がございます。

▼初期不良
配送前に商品検品を実施しておりますが、万が一商品の不良があった場合は早急に商品の取替えをさせて頂きます。
代替品がない場合はご返金対応となります。
※許容範囲の場合はそのままご返却させていただく場合もございます。

以下条件をご了承頂いた場合のみ対応します。
・到着後7日以内のご連絡していただくこと
・未使用であること(サイズ調整やベルト穴に通した商品は不可)
※検品の結果使用痕が見られた場合などは修理での対応となる場合もございます。
・付属品全てが揃っていない商品の場合
・海外発送された商品の場合

▼未成年者による購入
満20歳未満の未成年者の方は購入に関して必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い致します。
購入完了致しましたものにつきましては保護者の方の同意を得たものとさせて頂き、返品・交換・キャンセルをお受け致しかねますのでご注意下さい。

▼返金
ご返金には2週間前後のお時間がかかります。

※上記に関しまして、お電話(0120-766-444)又はメール(info@bluek.co.jp)にてご連絡ください。

ラッピングについて
プレゼント用にご入用の場合、108円(税込)にて素敵なラッピングをしてお届けさせてただきます。
ご注文時に下記よりお選び下さい。※複数ラッピング希望の場合は「備考欄」に記載ください。
ラッピング例
バッグラッピング
※バッグは上記の画像の専用のラッピング(クリーム色)のみとさせて頂きます。
その他のラッピングをご選択頂いても、自動的にバッグ専用ラッピングに変更させて頂きます。予めご了承下さい。
ラッピング不可
※上記画像のついている商品はラッピングをお断りする場合がございますので、予めご了承下さい。
※のしに記名はできません。

保証内容 万一故障した場合は、保証書記載内容に基づき無償修理させていただきます。
ムーブメントが自然故障した場合、保証が適用されます。
※保証内容の詳細はこちら
保証種類
・無料保証
お買い求めいただきました時計にはメーカーに応じて1年又は2年間の保証をお付けしております。また、保証期間が過ぎました場合は、有料にての対応となります。


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