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| お届け方法 |
[配達希望時間帯] ・午前中 ・12時−14時 ・14時−16時 ・16時−18時 ・18時−20時 ・20時−21時 ※こちらの時間帯のみでの受付となります。 [配達希望日] 配達希望の指定日は、ご注文日より4営業日後〜7日以内でご指定下さい。 ※配達希望日指定がない場合は、通常「注文承諾受付完了後の2日から5日後以内」のお届けになります。 ※メール便その他の発送は行っておりません。 ※交通事情や天候や地域によっては指定のご希望に添えない場合もあります。 ※年末年始の発送についてはお知らせを掲載致しますのでそちらをご覧下さい。 ※カート内のシステム上、配達の希望指定日はご注文日より4営業日後〜7日以内にて承っておりますが、離島や山間部の一部地域への発送については、指定された配達希望日より1日から3日程お届けに遅れが出る場合が御座います。配達の希望日を指定される場合は、予め日数の余裕を考慮した上でご注文下さいますようお願い申し上げます。(ご注文日より一週間後の到着を目安にして頂けるとより確実なお届けが可能になります) | |
|---|---|---|
| 送料 | ■送料【全国一律525円】 沖縄・離島も含め送料は1配送につき「全国一律525円」となります。 『高額購入割引特典』にて、1配送につき商品代金10500円以上をご注文の場合は【送料無料】とさせて頂きます。 ※送料分消費税:この料金には消費税が含まれています。 ※宅配業者:ヤマト運輸 ※発送は「元払い」のみとなっています。 ※追加注文分があった場合、先に頂いたご注文分がすでに発送済みの場合は別途送料が掛かります。 ※お客様都合での返品及び交換の場合は送料無料で発送させて頂いていた場合でも、発送回数x525円をご請求させて頂きます。 | |
| お引き渡し時期について | ■発送のタイミングについて 【ご注文確認後3営業日以内の発送】 ※配達希望日指定がない場合は、注文承諾受付完了後の2日から5日以内のお届けになります。 ※年末年始の発送についてはお知らせを掲載致しますのでそちらをご覧下さい。 --------------------------------------------------------------------------- ■長期不在・受け取り拒否について 不在の際は「不在連絡票」が宅配業者により投函されますので、保管期限までに宅配業者に再配達をお客様よりご依頼下さい。 期限内に配達業者へのご連絡又はお受け取りをされない場合は弊社へ返送されます。 ※いかなる場合でも配達時の受取拒否は出来ません。 ※商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が弊社に返送された場合手数料2100円を後日ご請求させて頂きます。 ※長期不在等の理由で受け取られなかった商品の再発送の際はお取引内で生じた全送料をご請求させて頂きます。 ※長期不在・受取拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。 | |
| 海外へのお届けについて | ■海外への発送は行っておりません。 |
| 販売条件について | ■返品条件等販売に関する重要事項 原則として不良品・発送ミス以外の返品・交換はお受け致しておりません。 ご注文の際は、商品の写真・説明・サイズをよくご確認の上ご注文下さいますようお願い致します。 事前のご連絡なく無断で商品をご返送された場合や、理由不明のご返品は受け付けておりません。受け取り拒否の上再度返送させて頂きます。 ※限定品や色・サイズの欠品等により交換出来ない商品が御座います。ご注文の際は説明書きや在庫をよくご確認されてから手続きにお進み下さい。 ※ご注文完了後は出荷前の商品でもキャンセルをお受け致しておりません。予めご了承下さい。 ※当店の都合によらず、例外的にご返金が発生致しました場合は返金代金から送料実費、各手数料を差し引かせて頂く場合が御座いますので、予めご了承下さい。 ■クーリングオフについて クーリングオフは、訪問販売などに適用される制度で「通信販売での適用義務」は御座いません。 当店で受け付けたご注文については、お客様ご自身の意思で判断した上で購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。 ■商品の同梱について ・納品書はお買い上げ頂いた商品に同梱させて頂きます。 ・一度のお買い物で注文された商品は全て同梱となります。 ・複数商品を同梱ご希望の場合は一度にまとめてご注文下さい。 ・銀行振り込み(前払い)と商品代引きにお支払いを分けて別々での注文の場合は、それぞれご注文ごとの発送となります。 ■領収書について ・商品代引き支払い時に運送会社より発行される領収書がお取引上の領収書となります。 ・銀行振り込み時に銀行側より発行される振り込み票の控えがお取引上の領収書となります。 ・特別な理由以外での領収書の書き換え等は行っておりませんので、予めご了承下さい。 ■欠品について ・当店では複数の販路にて商品を販売致しております。 随時在庫情報の更新を行っておりますが多少のタイムラグが生じた場合、お客様からご注文を頂いた際に行き違いで在庫の確保が出来かねる場合が御座います。大変恐縮ではありますが予めご了承頂けますようお願い申し上げます。 ・万が一ご注文の商品が欠品が生じた場合はメールにてご連絡させて頂きます。 |
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| 返品、交換について | ■返品・交換は原則として、商品到着後1週間以内にご連絡頂いた注文商品のみの受付とさせて頂きます。 ご連絡がなく無断で返送された場合は受け取り拒否の上再度返送させて頂きますので、予めご注意下さい。 商品の返送方法はご連絡を頂いた際にこちらから指定させて頂きます。 ■返品・交換の受付条件について ・初期不良による不良品 ・当店の不備による発送ミス の注文商品(未使用)のみが対象となります。 上記の場合はその際に発生する送料・手数料については当店が負担させて頂きます。 ■返金が生じた場合は「銀行振り込み」のみの返金方法になります。 ■お客様都合による返品・交換について お客様都合の理由での返品・交換の場合は、全ての送料と手数料をお客様のご負担とさせて頂きます。 高額購入割引特典の送料無料サービスにて発送された商品の場合でもお客様都合による返品・交換の際は発送回数x525円をご負担頂きます。 ・サイズ間違い ・イメージ違い ・注文間違い 等の理由での返品・交換はお控え下さい。 ■【重要】以下の場合は返品・交換は受付出来ません。 ・商品到着後8日以上経過した商品。 ・商品の箱・ラベル・パッケージを破損された場合。 ・付属品(タグなど)が取り外された(紛失された)商品。 ・汚れ・臭い(香水等)の付着などで商品価値を損ねてしまっている場合。 ・一度ご使用になられた商品、及び使用感のある商品。 ・お届け後、洗濯・クリーニング・裾直し・修理等をされた商品。 ・シューズ等の外箱に直接送り状などを貼り付けてご返送された場合。 ・商品や外箱にお客様が傷・汚れを生じさせてしまった商品。 ・商品到着後1週間以内にご連絡がなく、無断で返品された場合。 ・返品・交換の連絡受付日より5日以内に弊社へご返送頂けなかった場合。 ■返品・交換についての連絡先 ご連絡の際にお名前・伝票番号・商品名・不良内容をお伝え下さい。 ・電話:022-397-8992 ・メール:los_tradingcoltd@ybb.ne.jp 【返送先】 (有)L.O.S.TRADING 〒982-0003 宮城県仙台市郡山七丁目13番5号 「BLUE WORKS STORE 返品・交換」 |
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