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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
Yahoo! JAPAN
VISA
MasterCard
JCB
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AMEX
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トヨタファイナンス
Cedyna
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
ローソン支払い(前払い)お客さまからのご注文を確認し、当社から「Loppiッピ専用バーコード、または受付番号・確認番号、お支払い手順」をメールでお知らせいたします。
お客様はメールの内容に従ってローソンでお支払いください。 
商品代引代金は配達員に商品と引換にお渡しください。
[業者名]佐川急便、もしくはヤマト運輸
(業者は商品、配達地域によって弊社で選ばせていただきます。)
代引き手数料:420円(税込み) 
銀行振込(前払い)埼玉りそな銀行
戸田支店(サイタマリソナギンコウ トダシテン) 
普通:4755963 口座名:ブルーリボン
発送はお振込み確認後になります。 
郵便振替(前払い)記号:10310
口座番号:64623141
口座名:ブルーリボン
発送はお振込み確認後になります。 
セブンイレブン支払い(前払い)お客さまからのご注文を確認し、当社から「払込票番号・払込依頼票URL・お支払い手順」をメールでお知らせいたします。
お客様はメールの内容に従ってセブンイレブンでお支払いください。 
ファミリーマート支払い(前払い)お客さまからのご注文を確認し、当社から「払込票番号・払込依頼票URL・お支払い手順」をメールでお知らせいたします。
お客様はメールの内容に従ってファミリーマートでお支払いください。 
佐川急便eコレクト商品配達時、その場で配達員がクレジットカード決済を行います。
最大24回までの分割が可能(カード会社によって異なります)
[業者名]佐川急便
代引き手数料:420円(税込み)
【ご利用可能クレジットカード】
JCB・VISA・MASTER・ORICO・SAISON・OMC・KYODO・KC・ダイナース・AEON・AJ 
店頭受取りこちらは当社実店舗にご来店いただく方法になります。  
消費税の取り扱いについて消費税率:5%
但し、表示金額は全て総額表示(税込み)になっております。
1円未満消費税端数=切り捨て
手数料について商品代引:代引手数料420円
銀行、郵便振込:お振込時の振り込み手数料
お支払い方法【商品代引について】
※一部の高額商品、及び、お届けまでに長期間を要するご注文につきましてはお受けできない場合がございます。その際はメールでお知らせいたします。
※初回ご購入の場合、ご利用できない場合がございます。その際はご注文後、メールでお知らせいたします。

【クレジットカード決済について】
※ご注文主さまとカード名義人さまのお名前が異なる場合はご利用いただけません。

【佐川急便eコレクトについて】
※ご注文主さまとカード名義人さまのお名前が異なる場合はご利用いただけません。
※一部の地域でご利用いただけない場合がございます。予めご了承くださいませ。
※一部の高額商品、及び、お届けまでに長期間を要するご注文につきましてはお受けできない場合がございます。その際はメールでお知らせいたします。
※初回ご購入の場合、ご利用できない場合がございます。その際はご注文後、メールでお知らせいたします。
お支払い期限について商品代引=商品お届け時。
銀行振込・郵便振込・コンビニ支払い・auかんたん決済=ご注文日から5日以内(5日以内にご入金いただけなかった場合、キャンセル扱いとさせていただきます。)

お届けについて

お届け方法
配送会社:佐川急便、もしくはヤマト運輸
(業者は商品と地域によって当社で選ばせていただきます。)
送料全国一律300円(税込)【但し、お買い上げ合計金額21,000円(税込み)以上は送料無料】※合計代金3,150円(税込)以下のご注文につきましては全国一律600円(税込)になります。

ひとつの配送先に対して複数の商品をご注文いただいた場合、送料1商品分 (送料300円の商品と送料無料の商品を同時にご購入の場合は、送料無料) になります。
お引き渡し時期について商品代引/クレジットカード:受注後2営業日以内に発送
銀行振込/郵便振替:お振込み確認後、2営業日以内に発送
コンビニ支払い/auかんたん決済:お支払い確認後、2営業日以内に発送

※一部の商品は発送までに2営業日以上、日にちをいただく場合がございます。その際は、受注後、速やかにメールでお知らせいたします。
※通常、発送日の翌日、もしくは翌々日に到着いたします。(九州・沖縄・北海道・離島は基本的に翌々日到着です。)
【毎週水曜日と毎月第三火曜日は定休日のため、発送業務はお休みになります。】
※当社では実店舗販売と在庫を兼ねておりますのでサイト上で在庫ありと表示されていても時間差により、欠品している場合がございます。その際は、ご注文後、翌営業日以内にメールにてお知らせいたします。あらかじめご了承くださいませ。
海外へのお届けについて不可。
配達指定、ラッピングについて

当店では下記、配達指定が可能でございます。
※道路状況、天候などにより、ご希望に添えない場合がございます。
  あらかじめご了承くださいませ。

配達日指定
配達日の指定が可能です。
注文フォームにお届け日指定欄がございますので
ご希望の配達日をお選びください。
【毎週水曜日は定休日のため、発送業務はお休みになります。】

※通常、発送日の翌日、もしくは翌々日に到着いたします。
(九州・沖縄・北海道・離島は基本的に翌々日以降の到着です。)

配達時間帯指定
お届時間:以下の時間帯を指定することができます。



ご希望の際は注文フォームにて、ご指定くださいませ。

店頭受取りについて
直接、当社実店舗の店頭での受取りも可能です。
注文フォームでは「店頭受取り」を選択してください。
受注後、お渡し可能期間をご連絡を致します。


所在地:〒335-0011
埼玉県戸田市下戸田2-12-7-1F
連絡先:0120-889-256、mail:faq@blue-ribbon1.com

ギフト包装(ラッピング)
当店ではご購入の商品には必ずラッピングを致します。
ご希望の方には、ギフトメッセージの同封も無料で承ります。
注文フォームの「ギフト包装」部分にメッセージをご記入ください。

販売条件について

販売条件について【未成年のお客様、およびその親権者の方へ】
未成年の方は親権者の承諾無しにご注文いただくことはできません。
未成年の方のご注文は、あらかじめ親権者の承諾を得たものとして
ご注文を承ります。ご注文確定後、当店通販規約(お買い物ガイドページ内記載事項)に反した場合、親権者に責任を負って頂きますのであらかじめご了承下さい。

【ご注文後のメールが届かないお客様】
ご注文後のメールが届かないお客様が増えております。メールアドレスの記載ミスやドメイン拒否設定されているなどの原因が考えられます。
メールが届かないお客様につきましては、お電話をかけさせていただく場合がございます。
ご注文後、5日以内にいずれかの方法で、ご注文主さまと連絡がとれない場合は一旦、ご注文キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

返品、交換、保証について

返品、交換についてお届けした商品が万一ご注文と異なる商品や破損品をお届けした場合、返品、交換による送料は当店にてご負担いたします。 商品到着後、3日以内にご連絡をお願いいたします。ご返品は商品到着後5日以内に送料着払いでお送りください。 配送業者の指定は特にございません。(ただし普通郵便はご遠慮願います)
在庫がある場合は良品と交換、在庫が無い場合のみご返金とさせていただきます。なお、返品前に必ずご一報いただけますようお願いいたします。
良品返品の場合、初回発送時送料、ご返品時送料及び振り込み手数料はお客さまのご負担となります。あらかじめご了承くださいませ。

●次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・お届け後3日以内にご連絡をいただいていない商品。
・お届け後6日以上経過した商品。
・一度ご使用になられた商品。
・付属品が欠けている商品。
・お客様の名前入り加工商品。
・お客様が汚損または、破損された商品。
・商品到着時にロックスが装着されている場合、ロックス取り外し後の返品、交換はできません。
・複数回のリング(指輪)サイズ交換(1回のみ可能です)

●返品・交換の際のご連絡先/返品先
連絡先:048-441-8697
e-mail:faq@blue-ribbon1.com
返品先:〒335-0011
埼玉県戸田市下戸田2-12-7-1F
ブルーリボン 宛
商品の保証についてメーカー保証は一切ございません。(腕時計を除く)従いまして当店におきましても到着時の未使用における不良で、3日以内にご連絡いただいた場合のみ保証させていただきます。なお、その後のアフターケアにつきましては有償でお受けしております。
保証対象商品について【腕時計の保証について】
・正常な使用状態で万一、故障した場合は各商品ページに記載の保証期間に基づいて無償修理とさせていただきます。当店までご連絡ください。
但し、保証期間内であっても外部破損や水没、傷、お客様の過失による故障、およびムーブメント以外は保証適用外となります。
・新品の腕時計に入っている電池は工場での動作確認用のモニター電池のため、早めに電池切れになる場合がございます。あらかじめ、ご了承くださいませ。
なお、電池交換につきましては保証期間の適用外になります。
・保証期間を過ぎた故障につきましては当店で有償にて承ります。

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