ペアウォッチのBlessYou

ペアウォッチにレーザー刻印をして世界に一つの贈り物を作ります。

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  2. コンシェルジュ (Q&A:よくあるお客様からのご質問)
Q&A:お客様からのよくある質問
Q1 バンドの調整はしていただけるんでしょうか?
Q2 バンド調整は、自分でもできますか?
Q3 プレゼントなので相手の手首周りの長さがわかりません
渡してからでもサイズ調整していただけますでしょうか?
Q4 サイズ調整時にはずしたバンドの部品について
Q5 時計の専用ベルトの取り寄せはできますか?
Q6 贈り物用にラッピング のしをかけてもらえますか?
Q7 ペアウォッチを別々にラッピングしてもらえますでしょうか?
Q8 クロノグラフの腕時計の長い針が動かないことについて
Q9 秒針の位置が微妙にずれている時計について
Q10 外装部品(ガラス・ケース・バンド)などの傷・破損について
Q11 時計に水が入ったのですが?
Q12 保障期間内に電池が切れたようですが
Q13 故障したらどうしたらよいですか?
Q14 プレゼントなので伝票を入れないでほしいのですが
Q15 同居している家族にプレゼントしたいのですが
Q16 時計に名入れやメッセージを入れられますか?
Q17 その他の質問はこちらから!
 
お問い合わせは電話0258-32-8050
 
Q1 バンドの調整はしていただけるんでしょうか?
A1 ご注文の際に手首周りの長さをおしらせください
バンド調整いたしまして発送いたします
 
Q2 バンド調整は、自分でもできますか?
A2 できるものもございますが、大半の時計は専用の
工具がないとできません
ご自分でやってみたい方はこちらでプロ用の
工具を販売しております
 
Q3 プレゼントなので相手の手首周りの長さがわかりません
渡してからでもサイズ調整していただけますでしょうか?
A3 もちろん大丈夫です! 
ブレスユーならプレゼントのわずらわしさもありません
送られた方に手間をかけさせません
返送用着払い伝票も同封いたしますので安心
こちらにご連絡いただければ集荷の手配もいたしますので
 
Q4 サイズ調整時にはずしたバンドの部品について
A4 バンド調整の際にはずしましたは、バンドの部品は
時計と一緒にお送りいたします
 
Q5 時計の専用ベルトの取り寄せはできますか?
A5 ブレスユー取り扱いメーカーのバンドはお取り寄せいたします
ブレレスユーでお買い上げ品のバンド交換は、こちらで承りますが
お客様品のバンド交換は、承りいたしかねます
 
Q6 贈り物用にラッピング のしをかけてもらえますか?
A6 ブレスユーでは、ギフト用にラッピングを承っております(サンプルはこちら!)
のしも承っております
 
Q7 ペアウォッチを別々にラッピングしてもらえますでしょうか?
A7 別々の箱にお入れしましてラッピングいたします
こっそりペアウォッチをプレゼント
 
Q8 クロノグラフの腕時計の長い針が動かないことについて
A8 クロノグラフの時計では、通常の時計で秒針にあたる針が
ストップウォッチ用の針です クロノグラフにおいて秒針は
文字盤内にあります小さな針が秒針になります
 
Q9 秒針の位置が微妙にずれている時計について
A9 歯車と文字盤のずれによってできるずれであり 歯車同士の隙間に
よるもので故障ではありません 時計特有の現象です
 
Q10 外装部品(ガラス・ケース・バンド)などの傷・破損について
A10 外装部品の傷・破損につきましては保証対象外になります
尚 修理・部品交換は有料修理となります
 
Q11 時計に水が入ったのですが?
A11 防水時計でその防水範囲内で水が入った場合は、保証対象となります
但し下記の使用では、保証対象外となります
 1.リューズの閉め忘れによるもの
 2.水中においてボタン操作を行ったことによるもの
 3.規定の防水範囲を超えてご利用いただいた場合
 
Q12 保障期間内に電池が切れたようですが
A12 工場出荷時にモニター用電池が組み込まれています
各メーカーとも時計本体価格には電池代が入っておりません
よって保証期間内であっても電池交換代は、有料となります
但し購入してまもなく時計が止まった場合は、初期不良も考えられますので
その際は、こちらにご連絡くださいませ
修理・交換いたします
※モニター用電池とは、時計の機能や性能をチェックするものです
 
Q13 故障したらどうしたらよいですか?
A13 当社までご連絡くださいませ
修理の場合は当社に返送していただくか
またはお客様のお手元に早く修理品が返送されるように
お近くのメーカーサービスステーションを
ご案内いたします

当社へのご連絡は、電話・FAX・メールにて承ります
その際には、購入された際の受注番号をお知らせくださいませ
受注番号は、購入された際のメールや納品伝票に記載がございます
電話の場合 営業時間外でも留守番電話になっておりますので
お気軽におかけくださいませ
その際のご返答は翌営業日以降になります
 
Q14 プレゼントなので伝票等を入れないでほしいのですが
A14 プレゼントでの購入の際の納品伝票などは
ご注文主様にメール便でお送りします
Q15 同居している家族にプレゼントしたいのですが
A15 ご注文主様と同じ住所でありましても
納品伝票などはプレゼント品と別にメール便でお送りいたします
※お子様のプレゼントなどによろこばれております
Q16 時計に名入れやメッセージを入れられますか?
A16 ハイ レーザーでご希望のイニシャル,日付,メッセージが入れられます
ペアウォッチなどの記念のプレゼントによろこばれております
納期は2週間かかります  こちらのページよりサービスをご購入くださいませ
サンプルはこちらをごらんくださいませ
目覚まし・掛け時計の名入れも承ります 会社の記念品にいかがでしょうか
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