会社案内

株式会社バイクブロス
〒101-0061 東京都千代田区三崎町２−２０−７

店舗運営責任者:甘城裕之 (ポータルコマース事業部)
店舗セキュリティ責任者:甘城裕之
店舗連絡先:yahooshop@bikebros.co.jp

ネットでの注文は24時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
事前の在庫確認や不明点はメールにてお気軽にどうぞ♪

平日(月-金)　10:00〜17:00
※お電話でのお問合せには対応しておりません。予めご了承ください。
※土曜・日曜・祝日はお休みをいただいておりますm(_ _)m

■販売価格について
当社販売価格については、事前の予告なしに変更する場合があります。
(メーカー希望小売価格の改定に伴う、当社販売価格の見直し等)

■錯誤に基く契約無効
商品価格には細心の注意を払っておりますが万が一、人為的なミスやシステムの障害等による販売価格の錯誤が発生した場合、まことに申し訳ございませんが、民法95条で定める「錯誤に基く契約無効」に基き当社よりご注文を取り消させていただく場合があります。予めご了承下さい。

■キャンセル期限
ご注文いただいた商品はご注文日の翌日正午までキャンセル依頼をすることができます。それ以降のキャンセルはお受付けできませんのであらかじめご了承下さい。

■掲載商品について
バイクブロスYahoo!店では、定期的に在庫変動と価格のメンテナンスをおこなっておりますが、メーカー完売状況などをリアルタイムに反映できない場合もございます。完売および生産終了の際はご了承下さいませ。

■使用ポイントについて
完売等の商品ご用意が出来ない事に伴うキャンセルの際、使用ポイントに 関しては基本的には全て返却されますが期限を過ぎた期間限定ポイントに つきましてはその限りではございません(期限を過ぎた期間限定ポイントは お客様にも当社にも保持されず抹消されます)。ヤフー株式会社のシステム上、 当社にてポイントを付与する事も出来ませんためご理解のほど<よろしくお願い致します。

■掲載写真について
掲載写真はメーカー仕様変更等で実際の商品と異なる場合もございます。また、パソコン・携帯電話の機種やモニター設定等で、色の見え方が実際の商品と異なる事がございますので予めご了承下さい。

クレジットカード（VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners）
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

【備考】
●Yahoo!ショッピングのカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】クレジットカードでの支払いが可能です（eコレクト）。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 525円

まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

宅配便
【業者】佐川急便
【備考】佐川急便でのお届けが基本となりますが地域によりヤマト便にて手配させて頂く場合があります。
配送会社の指定はできませんので予めご了承下さい。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済(準備中)、代金引換　⇒ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
商品によっては受注生産になるため、1週間〜10日掛かる場合があります。生産状況や在庫状況の都合により、受注確認後当社から別途ご連絡をさせていただく場合があります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、エリア事情により指定時間内に配達ができない事もございます。また、店舗や会社への配達・郡部や離島へは時間帯指定ができません。誠に恐縮ですがあらかじめご了承願います。

【送料料金表】 　全国一律料金：609円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 １配送先につき、合計20000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。

送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。

商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

■商品都合による返品・交換
商品には万全を期しておりますが、万一発送の間違い・不良品等があった場合は下記の返品期限にご連絡ください（お電話での返品・交換連絡はお受けできません）。ご依頼内容を確認後、交換・返品方法をお知らせいたします。なお、品切れ等に伴い良品・交換商品をご用意できませんでした場合は返金にて対応させていただきます。

■お客様都合による返品・交換
購入後のお客様都合による返品・交換におきましては、原則としてお受け致しかねますので予めご了承下さい。※ヘルメット・アパレル商品は特にサイズを十分ご検討のうえご注文願います。

■返品・交換不可の一例
商品の状態などによっては返品・交換をお受けできない場合がございます。
以下に返品・交換ができない主なケースを記載いたします。

・お届け日から7日以上経過している商品。
・付属品・取扱説明書など同梱品の一部や化粧箱等を紛失、破損した場合。
・保護シート、シール、タグなどを取って（剥がす・切る）しまった場合。
・商品受け取り後に商品の破損、汚損等が生じた場合。
・1度でもご使用になった商品。
・その他商品に不備のない開封済み商品。

■返品期限
商品到着より7日間とさせていただきます。返品期限を過ぎた場合は返品・交換による対応は致しかねます。予めご了承下さい。

■返品の送料・手数料
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

■返金について
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。

返品連絡先
メールアドレス：yahoo@bikebros.co.jp

返送先住所：〒101-0061 東京都千代田区三崎町2-20-7水道橋西口会館4階
担当者　　：ポータルコマース事業部 青柳　誠一

■免責事項
取付方法や使用方法の間違いによる破損・損害等、商品の品質にかかわらない問題の場合の返品・クレーム等に関しては当社では一切の責任を負いません。また、取付け・取外しに伴う工賃や代車料金等の二次費用については補償対象外となります。予めご了承下さい。