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Laloro - アフターケアについて

Laloroの製品に対して万全を期しておりますが、
破損、欠陥などの対処には下記にてご対応の程、宜しくお願い致します。

・Laloro製品について
Laloro製品に使用されている SWAROVSKI ELEMENTS は、非常にデリケートです。
汗や水に弱く、衝撃を加えると取れたり、破損する場合がございますのでご注意ください。
・クリスタルストーンが取れてしまった時の対処
当店へ電話にてご連絡ください。
製品の状態やお手続きに関するご案内をさせていただきます。
送料はお客様ご負担、修理は無償でさせていただきます。
・本体(ボールペン・電卓・マウス等)が壊れた場合の対処
当店へ電話にてご連絡ください。
・Laloloボールペンのインク芯の取替について
インク芯のお取り換えが可能です。
替芯は文房具店にてご購入いただけます。

MITSUBISHI 品番 SE-7
PILOT 品番 BRF-8F-B
ぺんてる 品番 KFS07-AD
トンボ鉛筆 品番 BR-VS
PLATINUM 品番 ダブルアクションR3
ZEBRA BR-8A-4C 4C-0.7芯
その他 全長:67.0mm/最大径:2.4mm に対応

ご連絡先はこちら(会社概要)

※MADE WITH SWAROVSKI® ELEMENTSは、スワロフスキー・クリスタルのプロダクト・ブランドです。

  • ビッグヒットは
    日本流通自主管理協会
    AACDの正会員です。
    日本流通自主管理協会
  • モバイルサイトはこちら
    日本流通自主管理協会
    説明を見る
  • マジックボール
  • クリスタルストーン(Crystal Stone)

■ infomation

配送について
佐川急便
返品・交換について
  • 返品交換をご希望の場合は、商品到着から5営業日以内に、必ず電話又はメールにてご連絡をいただきますようお願いします。
  • お客様都合による返品・交換の場合は送料、振込手数料はお客様のご負担となります事を予め、ご了承ください。
  • 商品到着後、5営業日以上経過している場合や、お届け時の状態と異なる場合の返品・交換には一切応じられません。

返品・交換について詳細はコチラ
配送について

銀行振込、郵便振替、ちょこむでご注文のお客様はご入金を確認後3営業日以内、 各種クレジットカード、代金引換でご注文のお客様はご注文内容を確認後3営業日以内の発送となります。

当日の午後3時までにご注文・ご入金頂いた商品につきましては即日の発送が可能です。
配達をお急ぎのお客様はご注文フォームの連絡欄にその旨をお書き添え下さい。
※出荷状況、在庫状況によりご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。

会社概要
会社概要詳細はコチラ
お支払いについて
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各種クレジットカード、銀行振込、郵便振替、代金引換がご利用になれます。
銀行振込、郵便振替における振込手数料、及び代金引換に発生する手数料はお客様の負担とさせていただきます。

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偽造商品撲滅の取組み
日本流通自主管理協会 「安心と信頼」に裏付けられた商品を。
株式会社ビッグヒットは、AACD(日本流通自主管理協会)の会員企業です。
AACD(日本流通自主管理協会)は、関係機関、団体及び関連企業とともに消費者の皆様が安心して、お買い物ができる『輸入商品市場』の形成のために偽造品追放に取り組んでいます。
売り切れについて
当サイトの掲載商品は、当社が運営する他のショッピングサイトでも同時に販売しております為、 同タイミングでのご注文または、お電話でのご注文があった場合は、商品が稀に欠品する場合が御座います。
また、一部お取り寄せ品としての掲載分が、取り寄せ先にて『売り切れ』となる場合も御座います。 ご注文は当社からの『ご注文ありがとうございますメール』が送信された時点で確定とさせていただきますので、予めご了承下さいませ。

在庫調整には細心の注意を払っておりますが、ご理解下さいますよう、お願い申し上げます。
プライバシーポリシー
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メール:bighit@bighit.co.jp
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