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【COACH製品に関してよくあるご質問】
Q  商品は本物ですか?
A 当店で扱っております商品は、すべて新品・本物です。
当店ではコーチストア(直営店、アウトレット店)から買い付けた商品を販売しております。
また、コピー(贋物)商品、中古品、リサイクル品は一切取り扱っておりません。

Q  ギャランティーカードは、つきますか?
A コーチでは、ギャランティーカードはつきません。
コーチでは、他のブランドの様なギャランティーカードは元々ついておりません。
但し商品によっては、コーチカード、ブックレット(コーチの印刷物)をお付けしてお送りさせて頂く場合がございます。

Q  保存袋はつきますか?
A 商品によって異なります。
商品によっては、保存袋(ショップバッグ・ケースなど)がつかないものがございます。
ご了承下さい。

Q  製造国はどこですか?
A コーチブランドは、世界各国で製造されており、主に中国・インド・ベトナムで製造されております。
最終検査工程のみアメリカで行い、アメリカから世界中に発送されております。
中国・インド・ベトナムの他にはフィリピンなどで一部製造されております。
日本のコーチ専門店にてご確認頂くとお分かり頂けると思いますが、ほとんどの製品のタグに「MEDE IN CHINA」「MEDE IN INDIA」 もしくは「MANUFACTURED IN CHINA」の刻印がされており、中国で製造されていることをご説明されると思います。

Q  日本のコーチ直営店でメンテナンスを受けることはできますか?
A 直営店に持っていかれても全く問題はございません。
お近くのコーチ直営店にてご相談ください。
お買い上げ頂きましたコーチ製品のメンテナンスにつきましては、直接正規店へ修理依頼されると宜しいかと思います。
尚、直営店によっては直営店以外でご購入された商品に関しては受け付けない場合もございます。
日本のコーチの体制につきましては、こちらでは分かり兼ねますので、もしご不安な場合には、最寄のコーチ直営店にて、一度お確かめ頂ければ確実かと思います。