お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 商品配送時に代金を配達員へお支払い下さい。代引手数料324円を別途頂戴いたします。
銀行振込(前払い) 当店からお送りする「ご注文確認メール」をお待ち頂き、次のいずれかの口座へお振込ください。 入金確認後に出荷します。振込手数料はご負担ください。 ・三菱東京UFJ銀行 新大阪駅前 1147982 有限会社プログレス ・ジャパンネット銀行 本店営業部 8260100 有限会社プログレス
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
ゆうちょ銀行(振替/前払い) 当店からお送りする「ご注文確認メール」をお待ち頂き、お振込ください。 入金確認後に出荷します。振込手数料はご負担ください。 ・口座番号 14030-21213061 ・口座名義 有限会社PROGRESS
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 【クレジットカード】
分割払い・リボ払いをご利用の場合、クレジットカードの手数料はお客様のご負担になります。

【代金引換】
1回のご注文につき324円(税込)

【銀行振込・郵便振替】
振込時にかかる金融機関の手数料

【コンビニ決済手数料】(税込)
■コンビニ(セブン-イレブン)
   注文金額 1円~ 手数料162円
   注文金額 2,000円~ 手数料184円
   注文金額 3,000円~ 手数料216円
   注文金額 10,000円~ 手数料270円
   注文金額 30,000円~ 手数料324円
■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
   注文金額 1円~ 手数料162円
   注文金額 2,000円~ 手数料184円
   注文金額 3,000円~ 手数料216円
   注文金額 10,000円~ 手数料270円
   注文金額 30,000円~ 手数料324円
■銀行振込(ペイジー)
   注文金額 1円~ 手数料162円
■商品代引
   注文金額 1円~ 手数料324円

【ギフト用ラッピング】(税込)
1点につき150円
お支払い方法 ■代金引換
商品配送時に代金を配達員へお支払い下さい。

■クレジットカード
・一括払い
・分割払い(3・6・10・15・20回)
※クレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用いただけません。
※カード名義とご注文者様のお名前が異なる場合、確認させていただくことがございます。
なお、弊社ではSSL対応のカートを使用しており、カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

◆コンビニ決済(前払)【あすつく不可】
ご注文時の金額に変更が生じる場合がございますので、
当店からお送りする「ご注文確認メール」をお待ち頂き、お手続きをお願いします。
ご入金確認後、3営業日以内に出荷いたします。
※7日を過ぎてお振込みが確認できない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。
【決済手数料】(税込)
2,000円未満:162円
3,000円未満:184円
10,000円未満:216円
30,000円未満:270円
300,000円未満:324円

◆銀行振込(前払)【あすつく不可】
ご注文時の金額に変更が生じる場合がございますので、
当店からお送りする「ご注文確認メール」をお待ち頂き、次のいずれかの口座へお振込ください。
・三菱東京UFJ銀行 新大阪駅前 1147982 有限会社プログレス
・ジャパンネット銀行 本店営業部 8260100 有限会社プログレス
ご入金確認後、3営業日以内に出荷いたします。
※7日を過ぎてお振込みが確認できない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。

◆郵便振替(前払)【あすつく不可】
ご注文時の金額に変更が生じる場合がございますので、
当店からお送りする「ご注文確認メール」をお待ち頂き、お振込ください。
・口座番号 14030-21213061
・口座名義 有限会社PROGRESS
ご入金確認後、3営業日以内に出荷いたします。
※7日を過ぎてお振込みが確認できない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。

■auかんたん決済
商品代金支払いを月々のau携帯電話使用料の支払いとあわせて行うことができる決済サービスです。
auに登録しているパスワードを携帯電話へ入力することで商品代金の決済が可能となります。
▽対応端末
・通常の携帯電話
・スマートフォン
・タブレットPC端末
※通常のPCからの購入には対応しておりません。
お支払い期限について ■商品代引のお支払期限
商品到着時。運送会社のドライバーに代金をお支払いください。

■クレジットカード決済のお支払期限
商品発送後に決済完了。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■コンビニ決済(前払)のお支払期限
7日以内。お振込みが確認できない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。

■銀行振込、郵便振替(前払)のお支払期限
7日以内。お振込みが確認できない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
送料 ◆送料について
540円(税込)=北海道・本州・四国・九州
1,620円(税込)=沖縄
・1回のご注文の商品総額が10,800円以上(税込)の場合は、沖縄県、離島を除き、送料無料です。

◆送料無料の商品について
・ご注文状況によっては、送料無料の商品に送料が加算されていることがあります。
 その場合、当店でご注文確認後に送料無料に変更し、メールにてお支払総額をお知らせいたします。

◆「レビューを書いて送料無料」の商品について
到着後にレビューをお書きいただくことを前提とし、送料無料にさせていただきます。
「レビューを書かない」をお選びいただいた場合、後から送料を加算させていただきます。
システム上、ご注文時は送料が含まれておりませんので、メールにてお支払総額をご確認ください。

◆沖縄県、離島へのお届けについて
ページ内に送料無料の表記がある場合も、沖縄県は送料1620円、離島は送料540円が別途加算されます。
お引き渡し時期について ■発送までの流れ
1)ご注文の確定
2)当店でご注文を確認後、注文サンクスメール配信
3)発送完了当日に出荷メール配信
※メールがお手元に届かない場合、当店までお知らせください。
 ご利用のメールがエラーになっている可能性がございます。

■お届け日について
商品ページに表示されている発送の目安をご覧ください。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

■お届け時間について
入力画面でお選びいただけますのでご指定ください。

■翌日配達「あすつく」について
「あすつく」指定の商品は、営業日当日14:00までのご注文は翌日配達となります。
商品購入ページの下段に掲載されている配達可能エリアが対象です。
※一部商品は13:00までとなります。商品により異なりますので、商品ページでご確認ください。

■発送時期について
コンテナ遅れや製造工程の遅れ等、不測の事態により納期に遅れが生じる場合がございます。
その場合はメールにてご連絡させて頂きますのでご確認をお願い致します。
(納期遅れによる補償や特例はございませんので予めご了承ください)
年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。

■配達指定日ができない商品について
以下の場合はお届けの日時をご指定を頂いた場合でも、対応いたしかねます。
・前払い(コンビニ、郵便振替、銀行振込)
・メーカー直送品
・予約商品
・メーカー在庫取り寄せ商品
・メール便発送商品

■商品在庫について
万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡させていただきます。
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

販売条件について ・セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を限らせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合もございます。
また、同じ商品でも、生産時期や規格変更等で多少違いが出るものがあります。
素材によって、お届けした時点で匂いの強いものがございますが、ご使用後は気にならなくなるものがほとんどです。

・お客様がお使いのPC環境やモニタにより、実際の商品と商品画像の色が若干異なる場合がございます。

・一部メーカー直送品につきましては、納品書が封入されません。予めご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■返品・交換について
http://store.shopping.yahoo.co.jp/bellezza/return.html

■商品不良、不足、ご注文と違う商品が届いた
ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
すみやかに交換させていただきますので、まずは当店まで商品の状態をお知らせください。
折り返し、交換について詳しくご案内させていただきます。
※申し訳ございませんが完売などで商品がご用意できない場合はご返金となります。
また、ご連絡のないご返送はご対応いたしかねますのでご注意ください。

■不良商品が届いた
ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
商品不良については交換のご対応をさせていただいておりますが、交換を希望されない場合はご返品を承ります。
返送料、返金手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
※代金引換決済の方…商品代金(税込)から手数料を差し引いてお振込致します。送料・代引手数料は返金対象となりません。
※クレジット決済の方…請求取消をいたします。引き落とされた場合は次月以降カード会社で相殺されます。

■交換について
交換希望の商品をお知らせください。
折り返し、交換について詳しくご案内させていただきます。
ご返送時の送料、交換品の送料はお客様負担とさせていただきます。
※完売などで商品がご用意できない場合はご返金となります。
また、ご連絡のないご返送はご対応いたしかねますのでご注意ください。

■以下に該当する場合、交換・返品はお受けできません。
・初期不良以外の理由(思ったのと違った、必要なくなった等)
・使用済み商品
・配達から1週間以上経過した商品
・配達後、洗濯や修理、お直し、クリーニング等をされた商品
・再販が不可能(当社基準)と判断した商品
・商品に汚損、紛失が発生したもの
 【例】香水・煙草の匂い、化粧品の付着、商品の傷み、汚れ、タグ・箱・説明書等、付属品がない状態のものなど
通信販売はクーリングオフの規定がありませんので、当店の規定をご理解いただいた上でご注文ください。
商品の保証について 時計等の機械類には商品の保証書が付帯されます。
保証書に当社の捺印が必要な場合は、ご注文の際にカートのコメント欄にその旨ご記載ください。
保証対象商品について 時計等の機械類はすべて保証対象となります。
保証期間について 商品に万一、破損、初期不良がございましたら、到着後7日以内にご連絡ください。
7日を過ぎますと保証はいたしかねますのでご了承ください。

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