お支払いに関して 配送・送料に関して 返品、交換、キャンセルについて


1.配送について

◆配送会社◆

・佐川急便
基本配送会社は佐川急便となります。


◆お届け日数の目安◆

ご注文確定日(通常ご注文日の翌日、ご注文日が金・土・日・祝日の場合は休み明け)から3日〜1週間ほどでお手元へお届け致します。

※天候、交通事情、お届け先の状況(山間部や離島など)によりお届けが遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。(あくまでも目安としてお考えください。)




◆着日・時間指定◆

特定の着日の指定はできません。

・弊社からお伝えするお届け予定日に関しては、納期をお約束するものではありません。
(商品の入荷状況により変更される場合があります。その時は改めてメール差し上げます。)


お時間の指定は承ります。ご注文フォームに指定欄がございますのでご指定ください。
※佐川急便では、時間指定が承れない地域がございます。
※佐川急便の時間帯指定サービスは、受取先が個人宅様の場合のみ対象となっております。このため、お届け先を企業(勤務先など)宛てでご指定されている場合、時間帯のご指定はお受けできませんのでご了承ください。



◆その他の注意点◆

基本は日本国内のみの発送です。海外への発送は承っておりません。

※配送期間、時間指定に関しては、天候・交通事情・お届け先の状況(山間部や離島であるなど)により、お届けが遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。



 
2.送料について

当店は、税込 5,400円以上のお買い上げで送料無料です。
(沖縄県及び離島など一部地域を除く)


▼送料
総合計金額 送料
税込 5,400円未満 税込 540円
税込 5,400円以上 無料

沖縄県及び山間部や離島など佐川急便で中継料が掛かる地域の方は、上記送料の他に別途 2,700円(税込)を加算させて頂きます。
中継料のかかる地域に関しては、お客様自身で佐川急便にてご確認ください。




■在庫について■

掲載している商品の在庫については、実際の在庫状況と連動しておりません。
ご注文後にメーカー・代理店・弊社倉庫の在庫を確認・確保します。
注文手続きが可能な状態であっても商品が欠品している場合もございますので、
あらかじめご了承の上ご注文ください。
欠品の場合は欠品のご連絡を差し上げます。




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ご利用ガイド

お支払いに関して
1. クレジットカード
2. 銀行振込
3. 商品代引き(佐川急便のe-コレクト)
現金支払いのみとなります。

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返品に関して
●お客様のご都合による返品はお受けできません。

<返品について>
●商品の検品、配送には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品が破損・汚損していた場合はお取替え致します。
※弊社製造の自転車、自転車パーツ以外の製品不良に関しては、メールにてご一報ください。

<誤納品,不良品 返品方法>
●商品到着後7日以内にその旨をご連絡ください。
返品方法、送付先などをご連絡させていただきます。

【受注番号】【注文者のお名前】を記載の上、下記アドレスにご連絡ください。
お届け致しました商品へのお問い合わせ: order_yahoo@bebike.com

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配送・送料に関して
当店での受注処理日(通常ご注文日の翌日、ご注文日が金・土・日・祝日の場合は休み明け)から2日〜5日間ほどでご自宅へお届け致します。
今なら税込 5,400円以上のお買い上げで 送料無料中(佐川急便のみ)
*お買い上げ金額税込 5,400円未満→送料税込 540円
*お買い上げ金額税込 5,400円以上→送料無料
ただし、 沖縄県・離島・山間部・一部の地域の方は、上記送料の他に別途2,700円(税込)の中継料がかかります。

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販売価格に関して
当店は他に支店がございます。
販売価格やキャンペーン実施内容などは店舗ごとに実施しているため内容が異なります。
販売価格やキャンペーン内容などは各店舗ごとの内容が適用されますのであらかじめご了承ください。
取扱アイテムに関して
商品により、基本的に在庫をしていないものもございますので、その場合はご注文後のお取り寄せとなります。
ご注文後に代理店に在庫がない場合もございますので予めご了承ください。
(ご連絡差し上げます。)
ご注文を頂きましたら、すぐに処理・手配致しますので、ご注文後のキャンセル、変更、交換はできません。

注意: 弊社では在庫をしておりませんので、「この商品はサイズ違い」などの返品はお断りいたします。
サイズ等はお客様ご自身でよくご確認ください。
在庫は持たずにお安く提供しているのでご理解ください。

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個人情報の取扱
ご購入時などにご記入またはご連絡いただいたお名前・ご住所・E-mail アドレス・電話番号などの個人情報は、商品の発送、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのために利用致します。
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店舗に関して
■Be.BIKE店舗情報■
Be.BIKE
株式会社カーメイト Be.BIKEディビジョン
〒173-0036
東京都板橋区向原1-10-17
TEL:03-5926-1233
FAX:03-5926-1236
担当:篠原 泰夫

<営業時間>
月〜金10:00〜13:00、14:00〜17:00
(土日祝日・年末年始などの休業日を除く)

<休業日>
土・日・祝日、及び年末年始はお休みさせていただいております。
※ご注文、メールの受付はお休みなく24時間行っております。

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