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お買い物ガイド

お支払いについて

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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
商品代引ゆうパックの代金引換サービスです。 商品の受け取り時にゆうパックのスタッフがご精算します。 
銀行振込(前払い)銀行振込(前払い)★ご入金確認後に発送。 ※当店より在庫確認後、ご注文確定のメールをお送り致します。そちらをご確認の上お振込下さい。 (Yahoo!からの自動配信メールとは異なります。) ※お振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 
消費税の取り扱いについて消費税は1商品ごとに計算し、1円未満の端数切捨てとさせて頂きます。
手数料について・代金引換の場合、代引き手数料一律315円(税込)を頂戴しております。
お支払い方法■お支払いは代金引換・クレジットカード・モバイルSuica・銀行振込(楽天銀行<旧イーバンク銀行>)のほか、店舗近郊にお住まいのお客様は店頭お支払いも可能です。

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■銀行振込

【振込先】
楽天銀行(旧イーバンク銀行) サンバ支店 普通 7039180 (株)ビ・ミラノ

【お支払総額】
商品代金合計+送料+振込手数料(お客様負担)※消費税の端数は切り捨て計算

※当店より在庫確認後、お振込ご案内のメールをお送りいたします。そちらをご確認後、お振込くださいますようお願い申し上げます。
(Yahoo!よりお送りしてます自動配信メールとは異なります。)

※ご入金確認後に発送いたします。

※大変申し訳ございませんが、お振込手数料はお客様負担でお願い致します。

※振込手数料はお振込み時に銀行にてお確かめください。

※送料は商品代金合計6800円以上(税込)で無料です!
※5月14日 0:00 〜 5月31日 23:59まで送料無料! ※一部対象外(ページ内記載あり)

※ポイントをご利用の場合等、Yahoo!から自動で配信される確認メールと金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認後、お手続きくださいませ。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

●弊社からのメールが届いてから7日以内にご入金くださいますようお願いいたします。
7日過ぎてもご入金が確認できない場合はキャンセルさせていただきます。

※ご名義がご注文時のお名前と異なる場合(配偶者や代理人など)は、必ず備考欄もしくはメールにてご入金時のご名義をご連絡ください。

●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
お支払い期限についてクレジットカードはお使いのクレジットカードによります。
代金引換、店頭支払いの場合は商品受け渡し時にお支払いとさせて頂きます。

お届けについて

お届け方法
ゆうパック・ヤマト運輸にてお送りさせて頂きます。
 
送料お買い上げ金額が6800円未満の場合、送料300円(税込)いただきます。
※5月14日 0:00 〜 5月31日 23:59まで送料無料! ※一部対象外(ページ内記載あり)
お引き渡し時期についてご注文後2〜8日以内にお届け致します。
但し、在庫状況により、8日以内にお届けできない場合もあります。
海外へのお届けについてまことに申し訳ありません。海外への商品発送は行っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について■アウトレット・セール商品の返品交換につきまして
アウトレット・セール商品については、誠に勝手ではございますが返品・交換の対象外とさせて頂きます。よくご確認のうえご注文下さい。

セール、アウトレット商品についてはもちろんすべて新品ですが、基本的に旧品となります。商品によっては若干汚れ、キズ有のものもございますのでご了承下さい。

■定価販売商品の返品交換につきまして
アパレル商品(ドレス・ワンピース等)につきましては不良品以外の返品・交換は一切受け付けておりません。

お届けしました商品は到着後すぐに内容をご確認下さい。
▽お客様のご都合(サイズ違い、色違い、イメージ違い等)による返品、交換の場合商品をお受け取り後3日以内にメール又はお電話にてご連絡下さい。

ご連絡が無いままのご返送はお受取を辞退させて頂く場合がございますので、必ずご返送前にご連絡頂けます様お願い申し上げます。

ご連絡の確認ができ次第、手続きの詳細を当店よりお知らせ致します。

【ご返品の場合】
送料無料、送料込みの商品であってもお客様の都合によるご返品の場合には送料500円をご請求させて頂きます事をご了承下さい。

【交換の場合】
2011年3月より、交換にかかります往復の送料のうち当店より交換商品をお送りいたします際の送料は初回交換分のみ当店にて負担致します。
※ご返送の際の送料はお客様にご負担頂きます。

◆以下の項目につきましては返品をお受けできませんのご注意下さい
● お届けから4日以上経過した商品
● お客様が一度ご使用になられた商品
● セール対象品や返品不可の記載のある商品
● 靴箱や商品にテープや送り状を直接貼り付けてご返送された場合
● アパレル商品についております商品タグを外した商品
● お客様が汚損または、破損された商品(手直しした商品、香水などの匂いが付いた商品など)
※上記項目に該当します場合は不良品でありましても返品をお受け出来ない場合がございます。

※返品交換の際、靴箱にテープや送り状を直接貼り付けてご返送された場合、箱代として実費500円をご請求させて頂きます。

▽不良品交換の場合
商品発送の際には入念な検品を致しておりますが、万が一商品の不良、内容違いなどございましたら商品をお受け取り後3日以内にメール又はお電話にてご連絡下さい。早急に対応させて頂きます。この場合、送料は往復共に当店が負担致します。