お届けの目安
土曜・日曜・祝日【定休日】です。その他【臨時休業日】ございます。【あすつく】対応しておりません。通常は最短で、ご注文の翌々営業日の発送です。イニシャル加工する場合は1週間後の発送です。販売中の品も、メーカー欠品となる場合がございます。自動配信メールではなく、当店からご注文の翌々営業日までに配信するご確認メールにて、発送予定日・お支払い金額をお知らせしますので、必ずご確認ください。当店メール(bbnote@nttd-bb.com)を受信できるよう設定お願いします。
発送元はカガミクリスタル本社工場(茨城県)、配達はヤマト運輸宅急便です(発送の翌日-翌々日に到着します)。
九州地方へのお届けについて
平成28年4月14日以降に発生した熊本県を中心とする地震により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。現在、九州地方への配送について、一部遅延が発生しております。何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
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Blue Bee Note(カガミクリスタル専門・販売公式代理店)
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江戸切子特集 ビアグラス・ビールグラス特集 敬老の日・還暦祝い特集 黒い江戸切子「華」

焼酎グラス 商品番号:T682-2641-BLK
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ワイングラス 商品番号:kwp249-2532
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江戸切子ロックグラス ペア 商品番号:#2652
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江戸切子 伝統工芸士の木村秋男(デザイン) 江戸切子 伝統工芸士の林克美(作) 江戸切子 伝統工芸士の篠崎清一(作) 江戸切子 伝統工芸士の根本幸雄(作)

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よくあるご質問

よくいただくご質問をまとめました。もしこちらにないご質問等ございましたら、下記フォームまたは、メールアドレス宛お問い合わせください。お電話でも受け付けておりますので、お急ぎの方はご利用ください。

フォーム お問い合わせフォーム
e-mail
TEL 050-3481-7221(平日 10:30〜18:00)



Q.領収書がほしいのですが?


領収書ご入用の旨をお知らせください。
ご注文の際、「お届け先の入力」画面一番下の「このご注文に対するご要望がある場合は、ご記入ください。」欄に、「但し書き」「宛名様」「ご送付先」をご指示ください。
特にご指示がなければ、「但し書き:お品代」「宛名様:ご注文者様氏名」「ご送付先:ご注文者様ご住所」とさせていただきます。

※「代金引換」、「後払い」決済の場合は、それぞれの確証が正式な領収書となりますので、弊社名での領収書が必要な場合は、弊社宛に確証(領収書)を郵送下さい。引き換えで弊社名で領収書を発行させていただきます。



Q.支払方法や送料を教えてください。


お買い物ガイドをご覧ください。



Q.贈り物にしたいのですが?


すべての商品は箱に入れ、当店でご用意している4種類の包装紙からお好きな物をお選びいただけます。
"のし"もおつけ出来ますので、お申し付けください。"のし"の字体は正楷書体でワープロ印刷です。
ラッピングの詳細つきましては、ラッピング〜梱包について〜に掲載しております。

あなた様のメッセージを代筆し、メッセージカードにワープロ印刷して、商品に同梱するサービスも行なっておりますので、ご利用ください。
これらのギフト対応は、いずれも無料にて承ります。

※有料にて、ペア箱に入れ替えもできます。 ご注文いただく際に、備考欄へ「ペア箱入れ替え希望」の旨お書き添え下さい。ご注文確認後に、当店にて箱代(525円)を加算させていただきます。※商品によっては、サイズのあう箱がない場合もございます。



Q.手提げ袋を同封していただきたいのですが?

有料にて、手提げ袋(紙袋)をお付けできます。
青色地に白文字 Kagami Crystal ロゴ入りの紙袋3種類をご用意しております。
紙袋サイズに特にご指定がない場合は、ご注文いただきました商品に合わせたサイズをお付けします。
ご注文の際に、備考欄へ「必要な枚数」をお書き添え下さい。ご注文確認後に、当店にて紙袋代金を加算させていただきます。
紙袋の詳細つきましては、ラッピング〜梱包について〜に掲載しております。



Q.注文したらどのくらいで届きますか?

ご注文後、約1-2日でカガミクリスタル社(茨城県)より、ヤマト運輸にて発送させていただきます。(土日祝は休業です)
イニシャルを加工される場合は、ご注文後、約1週間で発送させていただきます。
ロゴマーク・文字を加工される場合は、ご注文後、約3〜4週間で発送させていただきます。
※メーカー品切れの為に商品が確保できなかった場合は、ご意向をうかがう為、ご連絡させていただきます。



Q.返品、交換したいのですが?


お買い物ガイドの「返品について」をご覧ください。



Q.顧客情報の流出が心配です。


お客様の個人情報お取り扱いに関しましては、以下をクリックしてください。

プライバシーポリシー


Q.海外に送りたいのですが。


申し訳ございませんが、海外への発送は今のところお引き受けしておりません。 お届け先は日本国内に限らせていただきます。



Q.実際にお店に行って買いたいのですが。


申し訳ございませんが、当店はインターネット通信販売のみを行なっており、実店舗はございません。


ご案内

株式会社NTTデータビジネスブレインズ運営の「Blue Bee Note」は カガミクリスタル株式会社公認のインターネット販売店です。
お支払いについて   詳しくはこちら
 代金引換・銀行振込・郵便振込・コンビニ・クレジットカードの5種類からお選びいただけます。


送料について
 15,750円(税込)以上お買い上げで全国一律送料無料!
配送について   詳しくはこちら
 お届け日とお時間の指定ができます。

ご注意
 商品によっては、全く同じ商品でありながら微妙に色合いやカットなどが異なっている場合があります。 個々の商品が持つ個性と御認識頂ければ幸甚に存じます。
実際の商品は、ホームページに掲載されている写真と若干色合いが異なることがあります。ご利用のパソコン画面や印刷プリンターの違いによって起こり得ますことをご理解ください。
プライバシーポリシー   詳しくはこちら
 お客様の個人情報はSSLで暗号化するシステムで保護されています。お客様とのやり取りの中で得た個人情報を目的以外で使用することはありません。また、許可なく第三者に開示するようなことはありません。
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 株式会社NTTデータビジネスブレインズ Blue Bee Note係
〒105-0011 東京都港区芝公園2−4−1 芝パークビルA館14階
TEL:050-3481-7221(平日 10:30〜18:00)
FAX:050-3481-7112
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返品について   詳しくはこちら
 
  • 配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品を送付致します。
  • 返品(クーリングオフ)は、未使用のものに限らせていただきます。商品到着後、7日以内にお申し出下さい。
  • お客様のご都合による返品は、往復の送料・各種手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
    他にも返品をお受けできない場合がありますので、詳しくは返品についてをご確認ください。
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