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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
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DINERS
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引お買物金額(商品代金+送料)によって代引手数料が変わります。 1万円未満…¥300(税別)。 3万円未満…¥400(税別)。 10万円未満…¥600(税別)。 30万円まで…¥1000(税別)。 ※商品到着時に配達人に代金をお支払いください。後払いですので、ネットショッピングが初めてのお客様にも安心です。 
銀行振込(前払い)◎楽天銀行商品のご注文後、メールにて「お支払い総額」と「振込先口座」をお知らせします。 振込/振替手数料はお客様ご負担となります。13時半までにご入金の確認が出来た場合、即日発送となります。 ご注文確認メール送信後、一週間以内にご入金がない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。 
ゆうちょ銀行(振替/前払い)商品のご注文後、メールにて「お支払い総額」と「振込先口座」をお知らせします。 振込/振替手数料はお客様ご負担となります。13時半までにご入金の確認が出来た場合、即日発送となります。 ご注文確認メール送信後、一週間以内にご入金がない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。 
消費税の取り扱いについて当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について■クレジットカードでお支払いの場合:
 手数料無料

■代金引換でお支払いの場合:
 別途代引き手数料(税別)が必要となります。
 1回のご注文の総額(商品代金+送料)によって以下のように変わります。
・1万円未満:300 円(税別)
・1万円以上〜3万円未満:400 円(税別)
・3万円以上〜10万円未満:600 円(税別)
・10万円以上〜30万円未満:1,000 円(税別)
・30万円以上〜:2,000 円(税別)
※30万円以上お買い上げの場合、配送業者によって手数料が変わる場合がございます。
 ご注文前にお問い合わせください。

■郵便振替/銀行振込でお支払いの場合:
 振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

■お届け先が離島や山間部など、「離島・中継地区」に該当する場合:
 「中継手数料」を加算して請求させていただきます。
 詳しくはお問合せ下さい。
お支払い方法・郵便振替/銀行振込み(前払い)
・クレジットカード決済
・商品代引

■郵便振替もしくは銀行振込みをご選択のお客様へ
 以下のお振込み先へ、7日以内にご入金ください。
 (手数料はお客様のご負担となります)
 ご入金確認後の発送となりますので、ご了承ください。
 ※13時半までにご入金の確認が出来た場合、即日発送となります。

<お振込み先1>
 楽天銀行 第一営業支店 (支店番号251)
 普通 7061436
 口座名義:南進貿易株式会社
 フリガナ:ナンシンボウエキ(カ

<お振込み先2>
 ゆうちょ銀行
 記号:17420 番号:11678121 
 口座名義:南進貿易株式会社
 フリガナ:ナンシンボウエキ(カ

<お振込み先3>
 ゆうちょ銀行(他銀行向け) 
 店名 七四八
 店番 748
 普通 1167812
 口座名義:南進貿易株式会社
 フリガナ:ナンシンボウエキ(カ
お支払い期限について■商品代引をお選びいただいた場合:
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

■クレジットカード決済をお選びいただいた場合:
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■郵便振替/銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合:
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※13時半までにご入金の確認が出来た場合、即日発送となります。

※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
・佐川急便(飛脚宅配便)
・福山通運(フクツー宅配便)
・クロネコヤマト便
送料■通常送料について
・九州(沖縄除く):580円
・本州・四国:680円
・北海道:980円
・沖縄本島:1200円
※以上地域はご注文商品2万円以上で、送料無料です。

※離島や山間部などの「離島・中継地区」へのお届けは、
送料に加えて「中継手数料」が発生します。
詳しくはお問合せ下さい。


■重量物送料について
送料区分が重量物商品の場合、送料金額が変動する場合がございます。
重量物商品は商品ページに明記しておりますのでご確認下さい。

■備考
・複数の商品を同梱して発送することも可能です。
お引き渡し時期について【即日発送いたします】

◎最終注文受付時刻は14:00となっています。

14:00までに注文された商品で、発送可能な商品は即日発送いたします。それ以降のご注文に関しましては基本的に翌日の発送となります。
 
◎即日発送ができない事例

1.ご入金が13時半までに確認出来ない場合(代引きを除く)
2.バッテリーの初期補充電もご注文の場合
 (朝から充電を始めた場合は、夕方の発送に間に合います)
3.メーカー取寄せ商品をご注文の場合
4.定休日にご注文をされた場合
 (日・祝日等の定休日にご注文された商品は、翌営業日の発送となります)


【お届け日について】

------翌日到着エリア------

●九州地方
福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・鹿児島・宮崎

●中国地方
山口・広島・岡山

●近畿地方
京都・奈良・大阪・兵庫

------2日後到着エリア------

●中国・四国地方
鳥取・島根・高知・徳島・愛媛・香川

●近畿地方
滋賀・和歌山・三重

●中部地方
岐阜・静岡・愛知・富山・石川・福井・新潟・山梨・長野

●関東地方
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川

●東北地方
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島

------2〜3日後到着エリア------

●沖縄本島

------3〜5日後到着エリア------

●北海道

------3〜10日後到着エリア------

●離島・山岳地・中継地区

上記表はあくまで目安ですので、納期を保証するものではございません。商品ご注文後の詳しい配送状況は、各運送業者のホームページにてご確認くださいませ。


【お届けお時間について】
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|20時-21時

【注意事項】
※ご注文をお受けした日からできる限り迅速に発送手配致しますが、
在庫状況等により、対応できない場合もございます。
※メーカー取り寄せ商品は発送まで日数を頂く事があります。
※運送会社の運送状況によって、指定時間に到着しない場合もございます。
※年末・年始・お盆・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
海外へのお届けについて当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換についてバッテリーストア.comでは、お客様都合の返品・交換も14日以内に限り、お受けいたします。なお、保証対応・返品交換対応につきましては、お電話ではお受け致しかねます。まずはメールにてご連絡下さい。

■返品・交換の規約

◎返品・交換の対応期間
 購入日から14日間以内とさせていただきます。

◎返品・交換の送料に関して
 返品交換にかかる送料(お客様から当社への返送料・当社からの発送料)は、お客様ご負担とさせていただきます。

◎商品をまず返送していただき、商品状況を確認してからの対応となります。

◎返金金額について
 保証は商品本体代金のみです。
 初期補充電済み商品は、初期補充電手数料(バイク用バッテリー800円・その他1200円)を引いた金額が、商品本体代金となります。
 また、返金の際の振込手数料はお客さまご負担となります。
 (振込手数料を差し引いた金額のご返金となります)
 ※商品本体代金以外の費用(送料・代引き手数料・部品代・工賃等)は、保証の対象外となりますのであらかじめご了承くださいませ。

 ●完全未使用品:
  商品代の100%ご返金
 ●液入れをした未使用品(液を後入れする型番):
  商品代の50%ご返金
 ●使用済品
 (電流を1度でも通した場合・明らかなへこみ・傷等がある場合):
  商品代の30%ご返金

 ●メーカー取寄商品(完全未使用品):
  商品代の50%ご返金
 ●メーカー取寄商品で液入れをした未使用品(液を後入れする型番):
  商品代の25%ご返金
 ●メーカー取寄商品で使用済品
 (電流を1度でも通した場合・明らかなへこみ・傷等がある場合):
  商品代の15%ご返金

■適合情報と違うバッテリーが搭載されていた
当社でご用意している各種適合情報に記載されているバッテリーは、特殊仕様車・オプション設定車・その他の事情によって、搭載バッテリーが異なる場合がございます。適合情報はあくまでも参考例としてご利用ください。ご購入の前には、必ず現車搭載のバッテリー型番・寸法・形状等のご確認を原則として下さい。
当該情報とお客様のバッテリーが異なった場合でも、当社では一切の責任を負うことは出来ません。
商品の保証について■初期不具合7日間保証
商品到着後、7日間以内の保障期間中に、製造上の欠陥により使用不能となったバッテリーは、メーカーにて点検後、新品交換させていただきます。
まずはご連絡下さい。
伝票(送り状の控え)が必要となりますので、大切に保管してください。

◎初期不具合7日間保証の対象外
・取付ミスによるショート
・一度以上、通常使用(エンジン始動)された後の不具合
・ターミナル形状に関する事柄全般
 (端子穴の位置、左右端子形状の若干の誤差等)
・本体、化粧箱の汚れ等、製品性能に直接関係のないもの
・お客様ご自身でバッテリーの初期補充電を行い、
 充電失敗による性能劣化を引き起こした場合
 (初期補充電をご希望の際は、専門店もしくはバッテリーストア.comにご依頼ください。)
※商品本体代金以外の費用(送料・代引き手数料・部品代・工賃等)は、保証の対象外となりますのであらかじめご了承くださいませ。


■期間保証について
保証期間内に、製造上の不具合によりバッテリーが使用不能となった場合、新品と交換いたします。
まずはご連絡下さい。
なお、商品代金以外の費用(送料・代引手数料・初期補充電料など)は、保証対象外となります。あらかじめご了承ください。

◎期間保証の対象外
・車両の不具合によるバッテリー上がり、バッテリー劣化
・直接、性能に関係のないもの(外箱の汚れ、商品本体の擦り傷など)
・本来の目的(バイクのエンジン始動)以外の用途で使用された場合の不具合
・単純なバッテリーあがり(補充電で回復するもの)
・電解液注入時のフタの変形、破損など
・説明書に記載のある注意事項・取扱方法・日常のメンテナンスを怠った場合
・保証書、または送り状の提示がない場合

◎返送について
まずは当ショップにご連絡をお願いします。
トラブルの状況をできるだけ細かくご説明ください。
商品と一緒に保証書(保証書が同梱していない場合は、伝票の控え)を必ず同梱してください。
返送商品が到着後、点検(又はメーカー点検)を行います。
点検終了後、不具合が認められた場合は新品交換とさせていただきます。

※返送の際にかかる当社への送料はお客様のご負担となります
※点検後、お客様への送料は当社が負担いたします
※製品の状態によっては、商品代の一部返金とさせて頂く場合もあります
保証対象商品について■「保証書」、「お買い上げ明細書/領収書」について
保証をご希望の際は必ず「保証書」、「お買い上げ明細書/領収書」をご同封ください。
保証書のみ、またはお買い上げ明細書のみを同封いただき、ご返送いただいた場合、保証対象外とさせて
いただきますのであらかじめご了承くださいませ。
また、保証期間につきましては、お買い上げ明細書に記載されております発行日からの保証期間となりますので
ご注意ください。
保証書の無い商品につきましては、初期不具合7日間保証のみとなります。

■初期不具合7日間保証
掲載の商品すべてが、対象となります。

■販売店保証
販売店保証が付いている商品すべてが、対象となります。

■メーカー保証
メーカー保証が付いている商品すべてが、対象となります。


※保証適応は、1商品につき1回限りとさせて頂きます。
保証限度額について保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について■初期不具合7日間保証
商品到着後、7日間以内となります。

■販売店保証
商品ごとに定められた保証期間となります。

■メーカー保証
商品ごとに定められた保証期間となります。


※保証適応は、1商品につき1回限りとさせて頂きます。
保証適用外商品について・保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。

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※「条件あり」「お支払い」について、エントリーして複数ストアで買いまわると、2ストアで「+2倍」、3ストアで「+4倍」、4ストアで「+7倍」、5ストアで「+9倍」。1注文につき1,000円(税込)以上が対象。※Yahoo!プレミアム会員が対象
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