お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 
消費税の取り扱いについて消費税は全て商品価格に含んでおります。(内税表示)
手数料について【商品代引】
10,000未満:400円
10,000〜29,999円:500円
30,000〜99,999円:800円
100,000〜299,999円:1,000円
300,000以上:1,500円

【コンビニ決済】
2,000円未満 :150円
2,000円〜3,000円未満 :170円
3,000円〜10,000円未満 :200円
10,000円〜30,000円未満 :250円
30,000円〜300,000円未満 :300円
お支払い方法銀行振込には対応致しておりません。
お支払い期限について【クレジットカード決済の場合】
商品のご注文時に決済となります。

【商品代引き決済の場合】
商品到着時にご決済頂きます。
※現金・クレジットカードでのお支払いが可能です。

【コンビニ決済の場合】
*お支払番号はご注文後当店よりご案内いたします。
 休業日のご注文の場合は翌日のご案内となりますので少しお待ちください。
*商品はご入金確認後の発送となります。
*代金はご注文後「10日以内」にお支払いください。
*10日を過ぎますとお支払番号は無効となります。
*諸事情でお支払いが遅れる場合、10日以内に必ずご連絡ください。
*お客様より何のご連絡もない場合、10日を過ぎた時点でキャンセル扱いとなりますので充分ご注意ください。

【携帯キャリア決済の場合】
*商品は決済完了後の発送となります。
*「携帯キャリア決済」にてのお支払期限は、ご注文日より「10日以内」となります。
*諸事情でお支払いが遅れる場合、10日以内に必ずご連絡ください。
*お客様より何のご連絡もない場合、10日を過ぎた時点でキャンセル扱いとなりますので充分ご注意ください。

お届けについて

お届け方法
※基本的にヤマト運輸にて発送いたします。

配達時間が選べます。
[09:00-12:00]
[12:00-14:00]
[14:00-16:00]
[16:00-18:00]
[18:00-20:00]
[20:00-21:00]
※商品の入荷状況や天候、交通の状況によりご希望の日時に配達できない場合があります。あらかじめご了承ください。

※最短の到着をご希望の場合は、到着日を指定しないようにして下さい。(時間指定は可能です。) 
送料1回のお買い上げ金額が10,800円(北海道・沖縄を除く)、16,200円(北海道・沖縄)以上のお客様につきましては送料無料とさせて頂きます。一万円以下のお買い物に対する送料は以下の通りです。

北海道:1400円
青森県:800円
岩手県:800円
宮城県:800円
秋田県:800円
山形県:800円
福島県:800円
茨城県:700円
栃木県:700円
群馬県:700円
埼玉県:700円
千葉県:700円
東京都:700円
神奈川県:700円
山梨県:700円
長野県:700円
新潟県:700円
富山県:700円
石川県:700円
福井県:700円
岐阜県:700円
静岡県:700円
愛知県:700円
三重県:700円
滋賀県:600円
京都府:600円
大阪府:600円
兵庫県:600円
奈良県:600円
和歌山県:600円
鳥取県:600円
島根県:600円
岡山県:600円
広島県:600円
山口県:600円
徳島県:700円
香川県:700円
愛媛県:700円
高知県:700円
福岡県:700円
佐賀県:700円
長崎県:700円
熊本県:700円
大分県:700円
宮崎県:700円
鹿児島県:700円
沖縄県:1200円

代金引換とコンビニ決済では別途手数料がかかります。(上段「手数料について」参照)
お引き渡し時期についてご注文頂いてから1〜2日でお届け致します。(離島を除く。商品または連休、地域によっては多少お届けまでお時間がかかる場合がございます)詳しくはinfo@ph-onlinestore.comにお問合せください。
海外へのお届けについて現在のところ対応しておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について■原則として不良品以外の返品はご遠慮いただいております。

・サイズ/カラーの交換は承ります。
サイズ/カラーの交換につきましては、未使用・商品タグが外されていないものであれば交換させていただきます。
但し、往復の送料はお客様ご負担となります。
予めご了承頂きますようお願いいたします。

・お客様ご都合による返品や交換の場合、往復の送料及び返金手数料はお客様ご負担となります。

■不良品の場合。
商品には万全を期しておりますが、万が一購入された商品に不具合が見つかりましたら、商品到着後7日以内にその旨ご連絡をお願いいたします。
未使用・商品タグが外されていないものであれば送料は当店負担にて
返品または交換させていただきます。

一度でもご使用になられた商品やお客様のもとでキズまたは汚損が生じた場合、
また特別の事由が無く、納品後8日以上過ぎた商品の返品交換はお受けできません。

・商品到着から7日以内に当店までメールにてご連絡下さい。
(info@ph-onlinestore.com)

■<ご注意>
出荷後〜お受け取り前の段階で返品またはキャンセルをお考えの場合。
当店より一旦出荷された商品はどの時点でも途中で止めることはできません。
いかなる理由があろうとも、必ず一旦商品をお受け取りいただく必要がございます。
その上でご一報いただき、通常の返品交換の手続きに入らせていただきます。充分ご注意いただきますようお願いいたします。

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