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配送業者 佐川急便 西濃運輸
 ★本州 九州 四国 一律390円
  (離島は除く)       10,000円以上で送料無料!

 ★北海道       一律490円
                 10,000円以上で送料無料!
※配送業者の指定はできません、発送先、荷物の大きさにより代わります。

 ★離島及び中継料が発生する地域は、お買い上げ金額に係わらず元払有料での発送になります    

10,000円以上のお買い物で送料無料!
(離島及び中継料が発生する地域への発送は送料無料の対象外となります、ご了承下さい。)
詳しくはお買い物ガイド お届けについてをご覧ください

*お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません、ご確認のうえご注文をお願いいたします。

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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引 代引き発送 (商品代金+送料+代引手数料)

  代引き手数料
    ★1万円未満 324円
    ★1万円以上で手数料サービスになります
大変申し訳ありませんが沖縄、離島は代引き不可とさせていただきます
銀行振込(前払い) 銀行名  ジャパンネット銀行
支店名  本店営業部 支店番号 001
口座   普通口座 1081381
受取人名 ユ)ベーシック
お支払期限は注文後5日以内とさせていただきます
注文承諾メールにて合計金額確認後お振込みください。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
郵貯銀行
記号 12370
店名   238
番号 28617241
受取人名 ユ)ベーシック
お支払期限は注文後5日以内とさせていただきます
注文承諾メールにて合計金額確認後お振込みください。
消費税の取り扱いについて 消費税について
当店では消費税(5%)を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 商品代引  佐川急便、西濃運輸、代引手数料はお客様の負担となります
 ★1万円未満315円
 ★1万円以上のお買い物で手数料はサービスになります
代引決済は現金支払いのみです。
大変申し訳ありませんが沖縄、離島は代引き不可とさせていただきます。
お支払い方法 お支払い方法
クレジットカード決済 ※ お支払い方法より「クレジットカード決済」を選択いただきますと、お客様のクレジットカード番号はご注文先店舗を経由せず、株式会社ネットラスト を通じてカード会社に安全に送信されますので、安心してお買い物いただけます。

※ 当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナースの他、下記カード会社のマークがプリントされているカードをご利用いただけます。
ただしAmexカードはご利用いただけません。ご注意ください。

※上記のカードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございますので予めご了承ください。


(2)当店のクレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りとなります。
・1回払い
・リボルピング払い
・分割払い
お支払い回数は3回、6回、10回、15回、20回よりお選びくだい。
 ただしクレディセゾン、ダイナースカードでの分割払いはご利用いただけません。ご注意ください。
・ボーナス一括払い
 夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。
 冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。

■クレジットカード決済のご利用方法について
1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」をお選びください。
2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。

銀行振込(前払い)
ジャパンネット銀行      本店営業部 001
                  普通口座 1081381
                  受取人名 ユ)ベーシック
振り込み手数料はお客様負担となります
お支払期限は注文後5日以内とさせていただきます
注文承諾メールにて合計金額確認後お振込みください。

郵貯銀行(前払い) 口座番号 12370 28617241
          口座名義 ユ)ベーシック
振り込み手数料はお客様負担となります
お支払期限は注文後5日以内とさせていただきます
注文承諾メールにて合計金額確認後お振込みください。

商品代引  西濃運輸、佐川急便
代引手数料はお客様の負担となります
 ★1万円未満315円
 ★1万円以上のお買い物で手数料はサービスになります
代引決済は現金支払いのみです。
大変申し訳ありませんが沖縄、離島は代引き不可とさせていただきます。

■ポイント承認やスタークラブ ランキングをお急ぎのお客様
商品代引にて購入された場合、ポイント承認等に1ヶ月ほど時間が掛かります、限定ポイント獲得、ポイント承認やスタークラブ ランキングをお急ぎの場合には必ずカード決済、銀行振り込みをご利用ください。

■領収書の発行につきまして
領収書の必要な方は注文時にご要望欄より申し込みください。
商品と同梱のみとなります。
領収書の発行は銀行振込、カード支払いのみ可能です。
(商品発送後に領収書を発行する場合は発行手数料200円が別途かかります。)
代引発送の場合は運送会社が領収書を発行いたします、当店からは発行できません。
お支払い期限について お支払期限は注文後5日以内とさせていただきます

お届けについて

お届け方法
運送業者 佐川急便 西濃運輸による宅配便でのお届けになります。
※配送業者の指定はできません、発送先また荷物の大きさにより代わります。
送料 ★本州,九州,四国 (離島または中継料の生じる地域を除く)

 【一律390円、商品代金合計10000円以上で送料無料!】

★北海道  (離島または中継料の生じる地域を除く)

 【一律490円 商品代金合計10000円以上で送料無料!】

★離島及び中継料が発生する地域の方
 【お買い上げ金額にかかわらず全ての商品が元払有料での配送になります、送料は注文承諾メールにてお知らせします。】
  ※注文フォームでは「宅配便」を選択してください。

【離島の方は注文時に発送先が離島に成ることをお伝えください。
お伝えいただかないで、発送時に送料金額の不足が生じたときには追加料金を別途請求させていただきます。】
★沖縄県は暫定送料60サイズ1,230円が表示されますが、サイズにより送料は変わります。
お引き渡し時期について 発送につきまして
 在庫はメーカー在庫を共有しております、 当店に在庫のある商品につきましては15時迄の注文は当日発送します。
 メーカー 在庫 商品につきましては翌日ないし翌々日(土、日、祝日を除く)の発送になります。
 それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
 お急ぎの場合電話にて発送日をお問合せください。
 発送いたしましたら荷物お問い合わせNOをお知らせいたします。
 指定日、指定時刻は到着を確約するものでは有りません、お客様の希望として運送会社に指定をします。 
 到着日はお客様の住所地、道路事情、運送会社の諸事情により変わりますので、運送会社のサイトにてご確認ください。
海外へのお届けについて 海外へのお届けはお取り扱いしておりません

販売条件について

販売条件について ご注文内容の変更について
当店より注文承諾メールをお送りした後の注文内容の変更はお受けできません。
 またメールでの注文内容の変更はお受けできません、
 注文内容の変更を希望の時には電話で連絡をお願いします。
 電話受付時間は10:00~17:00になります。

商品写真はメーカー写真を使用しています、写真と現物の色、形状、質感等の差異はクレームの対象外とさせていただきます。

商品につきまして
商品は最新入荷の商品をお送りいたします。
最新入荷の商品がメーカーの都合により変更が有り、写真と相違がある場合には現物を優先させていただきます。
また相違に伴い交換返品は不可とさせていただきます。
※WEB上で購入できた場合でも店頭及びメーカー共に商品欠品の時には  大変申し訳ありませんが、キャンセルとさせていただきます。キャンセルに伴います損害につきましてはいかなることも補償いたしません。
■ポイント承認やスタークラブ ランキングをお急ぎのお客様
商品代引にて購入された場合、ポイント承認等に1ヶ月ほど時間が掛かります、ポイント承認やスタークラブ ランキングをお急ぎの場合にはカード決済、銀行振り込みをご利用ください。

注文取り消しにつきまして
当店ではトラブル回避の為、注文を取り消す場合があります。
注文承諾メール送付後も同様です。その際キャンセルメールに取り消し理由は明示いたしません。
また、その後の注文はお断りします。
★理由を問わず、受取拒否、返品(当社が不当と判断した場合)をされますとその後の注文はお断りします、
注文承諾メールを送った後に確認できた場合も注文を取り消します。
またキャンセルメールに取り消し理由は明示いたしません。
受取拒否をされますと往復の実費送料をご負担いただきます。
あすつく、指定日、指定時刻に到着しなかった、要望事項に対応できなかった事での損害に対して、保証、対価の支払いは行いません。

メールでのお問合せにつきまして
メールでのお問合せの際には件名、お名前、連絡先を明記してください。
件名なし、お名前、連絡先の無いメールには返答できません。

★商品のラッピングにつきまして
 当店は商品のラッピングには対応しておりません。
ご注文内容の変更について
 当店より注文承諾メールをお送りした後の注文内容の変更、注文の取り消しはお受けできません。

返品、交換、保証について

返品、交換について 返品について

【不良品の交換、商品の保証について】

不良品の交換、保証について
初期不良を含め保証期間内の不良品は全てメーカー対応での交換となります。
交換方法はこちらよりお知らせいたします。
交換商品がない場合は商品代金を返金しクレームに変えさせていただきます。

【不良品、クレーム品、商品違いによる返品、返金につきまして。】
返金金額は返品された商品の商品代金と送料になります、
その他のいかなる対価に対しては返金、賠償、保証等一切いたしません。
カード返金処理完了、銀行振り込み完了、現金書留発送をもちまして当該事項の対応終了といたします。

使用後の不良はメーカーの保証規定に沿ってクレーム処理を行います。
電話にて連絡の上、当店までお送りください、その場合の送料はどのような内容の場合もお客様負担とさせていただきます。
FAXでのクレームは受け付けていません、電話又はメールにてお願いします。

【商品違いについて】
ご注文商品と違う商品が届いた場合には電話にてご連絡ください。正しい商品と交換いたします。
但し間違えました商品を使用してしまいますと交換、返品はお受けできません。そのままご使用ください。

【お客様のご都合による返品・交換について】
当店では返品・交換が無いことを前提に商品の値段、送料無料等を設定しています、
お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
WEB上の写真と実物との色等の差異やサイズが合わない、思い込み違い、勘違いによる返品・交換もお受けできません。
指定日、指定時刻に到着しなかった事を理由に返品はお受けできません。
サーフボードはピンホール、小傷、ヤケ等での返品・交換はお受けできません。
ウエットのシワはクレームの対象外です。
ウエット着用の際に生じる傷等はクレームの対象外になります。
理由にかかわらず、商品を受取拒否または受取されなかった場合は往復の送料実費をご負担いただきます。

ご確認のうえご注文をお願いいたします。

商品の保証について 商品の保証、販売上の免責について

【不良品の交換、商品の保証について】
商品が日本国内にある場合のみ保証の対象となります、海外へ持ち出された場合には保証の対象外と成ります。
転送会社を利用した場合、転送会社到着時に保証の対象外と成ります。
初期不良を含め保証期間内の不良品は全てメーカー対応での交換となります。
交換方法はこちらよりお知らせいたします。
交換商品がない場合は商品代金を返金しクレームに変えさせていただきます。

使用後の不良はメーカーの保証規定に沿ってクレーム処理を行います。
電話にて連絡の上、当店までお送りください、その場合の送料はどのような内容の場合もお客様負担とさせていただきます。
セール品は保証の対象外となります。
当店ではショッピングページ上の価格表示について十分注意しておりますが、人為的なミスなどによりショッピングページ上の価格が誤っていた場合は、申し訳ございませんが注文を取り消させていただきます、ご了承ください。

弊社の販売した商品により発生した物損、人身傷害などの損害は、直接、間接に関わらず、当社はその責を負わず、一切関与しないものとします。
購入した商品の使用につきましては、使用方法を守り自己責任でご利用ください。
保証適用外商品について サーフボードは保証適用外商品に成ります。
(ピンホール、小傷、ヤケを含め保証適用外に成ります)

【不良品返品・交換の際の連絡先・送付先】
■連絡先 TEL : 0548-22-8474
送付先   〒421-0422 静岡県牧之原市静波2219-123
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電話受付:月曜日〜金曜日の10:00〜17:00 

不良品を当社にお送りいただく際には電話にて返品承認番号(RA-番号)をお取りください。 
商品をお送りいただく際には返品承認番号を送り状の品名部分にご記入いただきましてお送りください。
返品承認番号が無い商品の受け取りはできません、ご注意ください。

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運送会社ならびに弊社までご連絡下さい。
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