お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込■当店の口座は楽天銀行とじぶん銀行です。
・楽天銀行:旧イーバンク銀行・当店のメイン振込先です、楽天銀行からのお振込みはこちらが手数料がお得になります。
・じぶん銀行:東京三菱UFJ銀行からは同行他店扱いとなり振込手数料がお得です。 
ゆうちょ・前払いです、振込用紙はありませんので当店からのお知らせのメールに記載された金額の振替(振込)をお願い致します、
郵便局のATMからのお振込みはこちらが手数料がお得です。 
消費税の取り扱いについて当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

・コンビニ決済でお支払いの場合:
ご注文金額合計1円〜1,999円で150円
ご注文金額合計2,000円〜2,999円で170円
ご注文金額合計3,000円〜9,999円で200円
ご注文金額合計10,000円〜29,999円で250円
ご注文金額合計30,000円〜300,000円で300円
お支払い期限について・クレジットカード決済をお選びいただいた場合クレジットカード情報入力時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

・銀行振込等のお支払い手続きはご注文後、4日以内にお振込(お手続き)ください。商品は入金確認後の出荷となります。※4日を過ぎてご入金(お手続き)が確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

●ご予約商品のお支払いについて

■「銀行振込(ゆうちょ含む)」をお選びのお客様、
ご入金頂いた時点でご予約が完了となります、ご予約のご注文日を含め四日以内に
ご入金がない場合は予約は取り消しとなります。
万が一商品の入荷が無くなった場合は銀行振込みにてご返金させていただきます。

■「コンビニ決済」をお選びのお客様、
決済の有効期限はご注文から10日間です、それまでにお支払いを完了してください、
万が一商品の入荷が無くなった場合は銀行振込みにてご返金させていただきます。

■「クレジットカード払い」をお選びのお客様、
発送完了後にご請求となります。

お届けについて

お届け方法
■当店でご注文の品はヤマト運輸の宅急便で発送いたしますが、一部の商品はメール便での発送が可能です、
※メール便を選択される場合は以下にご注意いただきご利用ください。

・当店ではヤマト運輸のメール便、クロネコDM便、および郵便局のクリックポスト等、お客様の郵便受けに投函して配達が完了する発送方法を総称しメール便と記載します
・メール便はお客様宅の郵便受けに投函する配達方法です、
・発送からお届けまで配送状況が確認できます。
・配達にかかる日数は通常、宅急便の場合に1〜2日プラスされます、船便の地域では更に加算される場合があります。
・郵便受けの状態によっては投函できず玄関周りに置いていく場合があります、
・玄関まわりに置いていかなければならない場合や、投函後の商品が外部から取り出せる場合は紛失等の危険もあります、
・配達完了後の紛失は当店及び運送会社ともに補償できかねますのであらかじめご了承ください。
・追跡番号が運送会社のシステムにて配達完了となった時点で配達時の保証も完了させていただきます。
・ヤマト運輸のメール便、クロネコDM便、郵便局のクリックポストは商品サイズにより当店で選びます、お客様は選択できません。
送料ヤマト運輸の宅急便で発送しています、送料はお買上金額で変わります。
・商品代金合計 1円〜2,999円 :全国一律620円
・商品代金合計 3,000円〜4,999円:全国一律360円
・商品代金合計 5,000円以上 :全国一律送料無料

※商品名に【メール便可】と記載の商品はメール便(郵便局のクリックポストを含む)での発送も可能です、
■メール便の送料は全国一律164円です。
■【メール便可】以外の商品を含む場合にメール便を選択すると逆に送料が高くなる場合がありますのでご注意ください、またその場合でも送料の訂正は出来ませんのであらかじめご了承ください。
お引き渡し時期について■毎日午後10時に入金を確認し、その時点でご入金を確認できた分を翌日発送いたします。
■午後10時ぎりぎりにお振り込みの場合実際のご入金が多少遅れ入金確認に間に合わない場合がありますのでご注意ください。
■午後10時以降のご入金は翌々営業日の発送になります。(翌日の発送に間に合う場合もあります)

【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|20時-21時|

※メール便をご利用の場合、配達時間の指定は無効となります。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
海外へのお届けについて・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について商品の返品および交換は承っておりません。

ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、7日間以内にご連絡ください。

良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。
商品の保証について■当店でお買い上げいただいた商品は保証期間にかかわらず無料で点検いたします。
●保証期間内の場合、
・保証期間内に点灯しない、光がちらつく、調光などの機能が付いているが働かない等、ライトとしての基本機能に不具合があった場合は無償で修理いたします。(当店までの送料のみご負担ください)
・修理不能の場合同等製品と交換させていただく場合があります。
●保証期間を過ぎている場合
・点検や簡単な調整は全て無料です、当店までの往復の送料のみお客様のご負担となります。
・当店の保証期間を過ぎてもメーカーの基準により無料でメーカーによる修理が可能な場合があります、

※簡単な調整や部品交換は当店で行います、
※修理の際にメーカー調整品(再生部品等)の部品と交換になる場合があります
※メーカー修理になった場合、海外のメーカーサポートに送ることになるため修理期間が2ヶ月から半年程度かかる場合があります。
保証対象商品について・懐中電灯本体
・充電器本体
※付属品やオプションパーツは保証の対象外となります。
保証限度額について・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について■商品名の末尾の「」内の記号が保証期間です
・「SA」1年保証、更に1年以上のメーカー保証が付きます
・「A+」1年保証
・「A」6ヶ月保証
・「B」1ヶ月保証
・「アウトレット」保証なし、一週間の初期不良のみの対応となります。
保証適用外商品について・オプションパーツや付属品、消耗品等は保証の対象外です、
・消耗品とは主に、スイッチモジュール、Oリング等のパッキン、スイッチブーツを指します。
※スイッチモジュール及び主要Oリングの交換を行うと概算で合計1,000円程度になります。

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