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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
ジャパンネット銀行 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
消費税の取り扱いについて ◆当店では全商品内税表記となっております。
手数料について ◆コンビニ(セブン-イレブン・ファミリーマート・ローソン他)
   注文金額 1円~ 手数料150円
          2000円~   170円
          3,000円~   200円
          10,000円~  250円
          30,000円~  300円
◆銀行振込(ペイジー)
   一律 手数料150円
お支払い方法 ◆銀行振込(前払い) 指定口座に商品代金+送料(無料の場合は除く)をお振込みください。
 ※銀行振込での振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
 ジャパンネット銀行かゆうちょ銀行をお選びいただけます。
口座番号等は在庫切れ等、お支払い代金に変更がないことを確認した上で送らせていただく注文確定メールに記載しております。
迷惑メール設定などで注文後自動的に配信される注文確認メールが届かない場合は、確定のメールも届きませんので、ご一報くださいませ。
お支払い期限について ◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

◆銀行振込・コンビニ支払をお選びいただいた場合
 ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
 商品は入金確認後の出荷となります。
 ※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
 
※営業日午前中までのご注文につきましては当日中、以降のご注文につきましては翌営業日までに
 送料等を含めたご請求金額をメールにてご案内しております。 

※カード決済ではSSLというシステムを利用しております。 
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。 

※領収証の発行は行いません。 
 振込明細、カード利用明細等を領収証としてお使い下さいます様お願いいたします。

お届けについて

お届け方法
送料 ◆クリックポスト  164円(注文金額3,000以上で無料)  
◆レターパックプラス  510円(注文金額5,000円以上で無料)
◆はこBOON(注文金額30,000円以上で無料)
   北海道  1,300円
   東北   1,000円
   関東・信越  900円
   北陸・東海  800円
   近畿・中国・四国(愛媛を除く) 700円
   九州   800円
   沖縄   1,100円  
   愛媛   600円
   
お引き渡し時期について お届け日は指定できません。
原則入金確認後1~3営業日の出荷となります。


海外へのお届けについて 現在海外への発送は行っておりません。
お問い合わせくださいましたら個別に対応させていただきます。
※小さいサイズのものは定形郵便等もっと安い方法で送ることができる場合がありますが、
少しでもトラブルを避けるため追跡ができるクリックポストを採用させていただいております。
ご了承ください。
※落札者名とお届け先の表札のお名前が異なる場合、ご住所入力時に「【表札のお名前】様方」までを入れてご登録ください。
 配送先不明で返送されてしまう場合がございます
※クリックポスト、レターパックは保障がつきません。 ご心配な方ははこBOONをおすすめします。 
※商品の大きさ、重さにより発送方法がご希望にそえない場合があります。

販売条件について

販売条件について ◆ティアラは試作品・レンタル型落ち品がある場合等、現品に限り格安で販売することがあります。
 その場合返品・交換には一切応じませんので、気になる場合は購入をお控えください。
 (オーダーティアラは原則納得いただけるまで何度でもお作り直ししております。
 そういう事情も踏まえ値段の差をつけておりますので、ご理解くださいませ)

◆当店のティアラのベースは真鍮で作っています。(シルバーも選択できます)

◆掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって
 実際の商品のイメージと多少異なることがございます。
 商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますので、
 なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。
 
◆セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を限らせていただく場合がございます。
 あらかじめご了承ください。


返品、交換、保証について

返品、交換について 返品・交換は原則お受けできません。(オーダーティアラ除く)

注文商品が到着しましたら、欠陥や不良、数量不足などが無いかご確認ください。
該当事項がある場合、返品・交換を受付させていただきます。
商品到着後、3日間以内に弊社に下記メールにてご連絡ください。
crystal@ballet-esther.com
※ご連絡ないまま返品された商品につきましては対応致しかねますのでご注意ください。

良品との交換をご希望されない場合、あるいは交換または修補が不可能な場合は、
お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料 などは、当社負担といたします。

商品の保証について ◆商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、
 到着より3日以内にご連絡ください。
 商品到着後、3日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致し かねますのでよろしくお願い致します。

◆アウトレットティアラの場合は初期不良のみの保証となりますので、オーダーティアラの1年保証は適用されません。
保証対象商品について 購入後1年間保証はオーダーメイドティアラのみとなります。
(Yahoo!ショッピング店では販売しておりません。HPよりご依頼ください)

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