■【お客様へ大切なお知らせ】※土・日・祝日はお休みとさせていただきます。■


※バレリーナートの営業日は月〜金曜日です。土・日・祝日は定休日です。
※「あすつく」に関しましては月から金曜日の「午前中」までのご注文とし、金曜午後.土.日.祝前日.祝日.年末年始.ゴールデンウィーク.夏期休暇や連休等につきましては休日明けより順次ご連絡、ご発送となりますのでご了承くださいませ。
※急遽、予告無しに出張に出ることもございます。ご了承くださいませ。



お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
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auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
商品代引 
銀行振込(前払い) 
ゆうちょ銀行(振替/前払い) 
消費税の取り扱いについて☆☆☆-------------------------------------------------------


● 消費税込みの価格で表示しております。
手数料について☆☆☆-------------------------------------------------------


●【代金引換】でお支払いの場合

 ---1回のご注文につき(税込)---

  ・     0 〜  30,000円--- 325円
  ・  30,001 〜 100,000円--- 540円
  ・ 100,001 〜 300,000円---1,080円
  ・ 300,001 〜 500,000円---2,160円
  ・ 500,001円以上については別途ご連絡致します。

  ※家具については代金引換はできません



●【銀行振込】でお支払いの場合
  振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。



●【ラッピング費】
  ・通常はお任せラッピング「1包装」のサービスをさせていただいております。
  ・ご指定4種類のギフト用ラッピング費は325円(税込)の
   ご負担をいただきます。
  
お支払い期限について☆☆☆-------------------------------------------------------

【銀行振込】【郵便振替】

● ご入金が確認でき次第、商品の発送をさせて頂きます。
● 「郵便振替」の方がご入金の確認を早く処理させていただけます。
● お振込後、メール(  info@ballerinart.jp  )にてご一報頂けますと速やかに処理することが可能です。
● 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
● 1週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
クレジットカード決済
Yahoo! JAPAN
VISA
MasterCard
JCB
DINERS
AMEX
DC
UC
JACCS
NICOS
UFJ
SAISON
CF
AEON
EPOS
トヨタファイナンス
Cedyna


※上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、
お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、
カード会社に送信されるため安心です。

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事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。
会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。











商品代引家具はご利用できません 
銀行振込(前払い)



【振込先】 関西アーバン銀行(銀行番号0554)
         中もず支店(店番号131)
         普通1040173
         株式会社装飾プロデュース 

※郵便振替の方がご入金確認を早く処理させていただけます。
郵便振替
ぱるる
(前払い)


・ご入金が確認でき次第、商品の発送をさせて頂きます。
・お振込後、メール( info@ballerinart.jp )に
 ご一報頂けますと速やかに処理することが可能です。



 【振込先】口座番号---〈記号〉14130 
              〈番号〉10158101
      口座名義---カ)ソウショクプロデュース

   ・ご入金が確認でき次第、商品の発送をさせて頂きます。
   ・お振込後、メール( info@ballerinart.jp )に
   ご一報頂けますと速やかに処理することが可能です。
手数料について




 商品代金引換 (家具については代引はできません)

    〜  10000円   220円
10001 〜  30000円   325円
30001 〜 1000000円   540円



振込・振替手数料はお客様負担でお願い致します。
お支払い期限 
について
銀行振込・郵便振替.ぱるる
ご入金は基本的に注文日から数えて5営業日以内にお願いいたします。
それ以降のご入金の場合、
在庫等の問題で発送ができない可能性があり、
キャンセルとさせていただくことがございます。

お届けについて

お届け方法
☆☆☆-------------------------------------------------------

【配送方法】

● 基本弊社のお届けは西濃運輸さんの「カンガルー便」です。


西濃運輸
電話 : 06-4802-3026
http://www.seino.co.jp/seino/
http://track.seino.co.jp/cgi-bin/gnpquery.pgm http://track.seino.co.jp/i/


佐川急便
電話 : 0120-30-8866
http://www.sagawa-exp.co.jp/
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
http://www.e-collect.jp/

日本郵便
電話 : 06-4802-3026
http://www.post.japanpost.jp/ http://www.post.japanpost.jp/i/





● 発送時刻の都合により急遽、エコ配さんや佐川急便さんや郵便局等、
 お知らせ無く、他社に変更する場合もございます。ご了承くださいませ。 

● 沖縄県、離島・一部地域は郵送になります。(到着までのお日にちがかかります。)

● 商品合計¥5,000-(税別)以上お買い上げは送料無料でございます。



【あすつく】に関しまして

----------------------------------------------------------
● 金曜日14時以降、土日、祝前日.当日、年末年始、お盆、ゴールデンウィーク期間やその他連休等、
  弊社の営業日以外の受付はご了承ください。
----------------------------------------------------------

● 急遽、予告なしのスタッフの出張などもございますので
  勝手ではございますがご了承くださいませ。

● 遠方、離島等、例外地域もございます。ご了承くださいませ。
送料☆☆☆-------------------------------------------------------

● 送料は通常650円(税込)となっております。
  ・秋田、青森、岩手、宮城、山形、熊本、大分、宮崎、鹿児島県は 870円
  ・北海道は 1,080円
  ・沖縄は  2,160円
  ・離島・一部地域に関しましては別途お知らせ致します。

● 送料無料商品がある場合は同梱商品も無料です
  ※送料無料表示の商品につきましては沖縄県、離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
  
● 沖縄県、離島・一部地域は郵送となります。(到着までのお日にちがかかります。)

● まとめ買い時の扱い
  1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、
  送料は上記料金表1個分の送料になります。

● ¥5,000-(税別)以上お買い上げは送料無料でございます。
  運送会社は弊社にて選択させて頂いております。
  ご了承くださいませ。
  (北海道、沖縄、離島、一部地域に関しましては別途お知らせ致します。)
お引き渡し時期について☆☆☆-----------------------------------------------------

【発送までの流れ】

1・ご注文・お買い上げ
   
2・ヤフーショッピングより自動配信メールが送られてきます。

3・当店から承りメールをお送りさせていただきます。

---銀行振込み、郵便振替でのお支払いの場合
  商品のご用意が出来ましてから、銀行振込み、郵便振替のご案内を
  メールにて差し上げます。
  お客様からのお振込確認後、2営業日後の発送とさせていただきます。


---代金引換でのお支払いの場合
  当店で在庫がある商品につきましては注文後即日発送となりますが、
  お届けまで日数を頂戴する場合などは、
  お届けまでの目安をお知らせをさせていただきます。


---クレジットカードでのお支払いの場合
  当店で在庫がある商品につきましては注文後即日発送となりますが、
  お届けまで日数を頂戴する場合などは、
  お届けまでの目安をお知らせをさせていただきます。


4・梱包・商品発送

5・当店から発送についてのお知らせメールを送らせていただきます。

当店はお客様に少しでもお安く提供するために別店舗でも在庫を共有しております。
よって、タイムラグが生じ、売り切れになる場合がございますので予め御了承下さいませ。

※バレリーナートの営業日は基本、月〜金曜日です。土・日・祝日は定休日です。
※「あすつく」に関しまして、金曜午後.土.日.祝前日.祝日.年末年始.ゴールデンウィーク.夏期休暇や連休等、営業日以外の受付はご了承ください。
※急遽、予告無しに出張に出ることもございます。ご了承くださいませ。
海外へのお届けについて☆☆☆-------------------------------------------------------

● 当店は海外への配送は行っておりません。

● 日本国内の配送のみとなりますので、予めご了承下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について☆☆☆-----------------------------------------------------


● 商品がお手元に届きましたら、
  すぐに、注文と違ったものが送られていないかご確認下さいませ。

● 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、
  ご利用のモニターにより若干差異が生じる場合がございます。
  予めご了承ください。

● お客様都合による返品・交換はお受け致しかねます。

● イメージ違い・サイズ違いやサイズが合わない(ご注文通り)・
  モニターとの色違い(ご注文通り)、ご注文を間違えたなどは、
  お客様都合とさせていただいております。

● 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
  万一商品に初期不良・破損の場合、又は注文と違う商品が届いたなどは、
  商品到着後7日以内に、まずはメールにてお知らせ下さい。




● 不良品の場合、良品と交換(在庫のある場合)、又は返金(在庫の無い場合)とさせて頂きます。

● 配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
  送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
  その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
  (但し、在庫のない商品に関しては交換が出来ないので返金とさせていただきます。)

● 返品商品はメールにてご連絡のあと、大変お手数ではございますが
  郵便局にて着払いでお送りくださいませ。
   株式会社 装飾プロデュース バレリーナート
   〒591-8025
   大阪府堺市北区長曽根町29-706
   T E L:072-250-8105
到着後の商品の状態について
●入荷配送時に生じたシワ、折り目がありますが、そのまま出荷するため、お安く提供しています。ご了承の上、お買い求めください。お手入れの方法は、こちらをご覧ください。

●コサージュは、配送の過程でつぶれてしまうことがありますが、コサージュに霧吹きをして ドライヤーをあてると、商品ページのようにふわっとなります。 (ドライヤーをあてる際には、手にあたらないようご注意ください。

ご注文について
●サーバーの不具合、メンテナンス等でサイトをご利用いただけない場合を除いて、24時間ご注文を承っております。

●ファックスでも受け付けております。Fax番号072-250-8106

<ご注文から配送までのスケジュール>
ご注文日当日

【STEP1】バレリーナートにてご注文完了

↓↓

ヤフーよりご注文内容確認(自動配信メール)が届きます。

ご注文から近日営業日

【STEP2】バレリーナートより
【ご注文ありがとうございました】のメールが届きます。


※金曜日14時以降、土日、連休前、連休中のご注文の場合、
受注処理の関係でお日にちのタイムラグがございます

発送準備完了
(商品の準備の関係上
遅れる場合もございます。)

【STEP3】弊店から発送いたします。

↓↓

バレリーナートより【発送確認メール】が届く
 ※お荷物のお届け予定日と配送会社、伝票番号をお知らせいたします。


........

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