お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 代引き手数料無料。現金を商品配送到着時に運送会社の配送員にお支払い下さい。その際、クレジットカード等はご利用いただけません。
銀行振込(前払い) 【振込先】山口銀行シーモール出張所 普通 6113933 カ)ロワール※(振込み手数料はお客様負担でお願い致します)ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ご注文日から6日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
【振込先】15500-24201121 カ)ロワール ※(振替手数料はお客様負担でお願い致します)ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ご注文日から6日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
消費税の取り扱いについて 消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数 切り上げ
手数料について 【代引き手数料無料】
お支払い方法 ●クレジットカード決済
●代金引換(ヤマト運輸又は、佐川急便を使用)
●銀行振込(山口銀行)
●郵便振替(ゆうちょ銀行)
お支払い期限について ご注文より「7日間」以内
【お支払期限】 代引き  : 商品引渡時
銀行振込 : 商品申し込み後、7日以内
郵便振替 : 商品申し込み後、7日以内
コンビニ払: 商品申し込み後、7日以内

お届けについて

お届け方法
■全国無料配送! 【一部除外品有り】
宅配便
北海道以外の全国は、ヤマト運輸(発送日から約1~2日後の到着) 
※北海道のみ佐川急便の為発送日から約4日後の到着 
※配送業者は、当社指定で発送しており、ご選択いただけませんので、予めご了承下さい 。

【備考】《日本全国一律無料配送》

 ※商品到着ご希望日時【必着日】ご指定お客様へのお願い
商品到着ご希望日時【必着日】ご指定の際、運送会社の都合上【悪天候、道路混雑状況など】遅れが生じる場合もございます。
クリスマス、誕生日など記念日等、遅れてはいけない時は、1日~2日早めの日時をご指定ください。

※お急ぎのお客様は直接当店にお電話で配送地域別の配送可能日時のご確認をお願いいたします。
  10:00~19:00 TEL 083-232-2968

営業日15時までのご注文は当日発送いたします。

「注意」
  ◆修理品、部品の配送は有料です。
  ◆お客様のご都合により、返品される場合は往復の送料をご負担して頂きますので
   予めご理解頂きますよう宜しくお願い致します。
  ◆海外発送はお受けできませんので、ご了承下さい。
   The overseas shipment isn't possible. It is only Japan.
送料 《日本全国一律無料配送》

※商品到着ご希望日時【必着日】ご指定お客様へのお願い
商品到着ご希望日時【必着日】ご指定の際、運送会社の都合上【悪天候、道路混雑状況など】遅れが生じる場合もございます。

クリスマス、誕生日など記念日等、遅れてはいけない時は、1日~2日早めの日時をご指定ください。

※お急ぎのお客様は直接当店にお電話で配送地域別の配送可能日時のご確認をお願いいたします。
  10:00~18:00 TEL 083-232-2968

営業日15時までのご注文は当日発送いたします。

「注意」
◆修理品、部品の配送は有料です。

◆お客様のご都合により、返品される場合は往復の送料をご負担
 して頂きますので予めご理解頂きますよう宜しくお願い致します。

◆海外発送はお受けできませんので、ご了承下さい。
 The overseas shipment isn't possible. It is only Japan.
お引き渡し時期について 15時までの決済完了で、即日発送いたします。
元旦を除く364日毎日、無休で、即日、発送対応です。
海外へのお届けについて 海外への発送は行っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について ※お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。※
※どうしてもの場合はご相談ください※

返品、交換の場合は、商品到着後  7日以内に電話もしくはPCメールにてご連絡お願いします。
(モバイルメールには文字数制限がございますので、当社より返品、交換のメールは出来ません)

ただし、 「未使用品」 に限ります。
(ご使用後、商品タグの切り離しや紛失、汚れ、匂いの付着があると当店で判断した場合はお断りいたします。その際、返送送料はお客様負担とさせて頂きます)

不良品、誤品配送の交換の場合、送料当社負担とさせていただきます。
その際、お手数ですが7日以内にご連絡の上、当店まで着払いでお送り下さい。
良品とお取替えさせて頂きます。

●お客様の都合による返品
往復の送料、、クレジット手数料、代引き手数料、yahooショッピングシステム利用料、当社返品実費料一律1000円(梱包資材、一部のyahooシステム利用料、梱包業務及び返品業務に要する費用)を
ご負担いただきます。

手数料等は当社指定の「山口銀行」又は、「ゆうちょ銀行」に、お振込み下さい。尚、その際のお客様負担にてお振込み下さい。

商品を当社までお送りいただく際は、必ず当店よりお送りしたダンボール等、梱包資材を利用しお送り下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
※梱包状態が悪く、型崩れや汚れが付いた物は受け取れません。※
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

景品が付属するものは景品の返却。開封後の景品については買い取りいただきます。
尚、交換につきましては、お客様からの商品が届いてからの発送になります。

商品代金は、商品到着検品確認後、お客様ご指定の銀行口座に3営業日以内にお振込みいたします。

郵便振替による返金は行っておりません。

尚、振込手数料は、お客様のご負担になります。
商品の保証について ※バッグのロワールyahoo店でお買い上げいただいた商品は
「クーリングオフ」の対象にはなりません。
「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売
の為、クーリングオフ制度は適用されません。
あらかじめご了承ください。

キャンセルをご希望の際は必ず電話でご一報下さい。
基本的に商品発送お知らせ後の注文内容の変更、キャンセルはお受
けできません。
発送後のキャンセルの場合は上記、お客様の都合による返品扱いと
させていただきますのでご了承下さい。


不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
その際、お手数ですが本店まで着払いでお送り下さい。
尚、不良品、誤品配送が無いよう最善の注意を払い発送をさせてい
ただいております。

返品、交換商品に付属するノベルティー、粗品を開封された場合は、
ノベルティー、粗品を買取頂きます。
保証対象商品について 免責事項
サイト販売価格の表記には細心の注意を払っておりますが、人的ミス、プログラム的ミスにより誤った価格で注文頂いた場合
速やかにその旨を連絡させて頂いた上、注文を取り消しさせて頂きます。
サイトの各商品に表示する商品画像は、商品イメージをお伝えする事を目的としており、画像のすべてをお約束するものではございません。
また、撮影時の光加減や各モニターの発色具合等で正確な色と若干、異なる場合がございます。
サイトに記載する内容に対し、正確性、適合性、妥当性など万全を期すよう努めておりますが、伝わりにくい表記となる可能性もございます。
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取扱商品自体、または取扱商品の使用から直接生じたいかなる損害についても、当店に故意または重大なる過失がある場合を除き
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当店が責任を負う場合でも、重大な人身損害の場合を除き、当店はお客様が購入された取扱商品の価格を超えて責任を負うものではありません。

ご注文キャンセル時の楽天ポイントのお戻しについて
・ご利用頂きましたポイントのお戻しは、返品処理後となります。
・ご注文キャンセルにあたり、楽天市場主催の各種ポイントキャンペーンで付与されたポイントの補償は、当店では一切お受け出来ません。

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