Yahoo!ショッピング

こんにちは、ゲストさん
[ ログイン ]

ご注文方法について
●ご注文方法

各ジャンルの商品一覧から商品を選び
　　
詳細画面へ詳細画面にて、写真、説明を見て購入決定！
　　
プルダウンメニューより「サイズ」「色」などを選び
　　
「注文」ボタンをクリック
　　
ショッピングカートのページへ
　　
ご注文内容を確認し変更、間違いがなければ「会計」ボタンをクリック
　　
お客様情報の入力のページ
　　
必要な情報をご記入、配送方法、お支払方法などを選択し
　　
内容に間違いがない事を確認し、「注文」ボタンをクリック


正しく注文を受けますと、お客様宛に自動的に「ご注文内容確認」のメールを返信いたします。印刷または画面を保存してお手元にお控えください。
もし届かない時は、Eメールアドレスをご確認いただき、電話でお知らせください。
　　
ご注文後、24時間以内に必ず、「在庫の有無・発送期日・代金等ご連絡」のメールを返信致します。
できるだけ早くご連絡しますが、注文の集中等により遅れる場合もございます。
予めご了承ください。
　　
ご注文から2日経っても、メールが届かない場合は、プログラムの不具合などにより、こちらにご注文が届いていない恐れがあります。
その際はお手数ですが、メール、お電話にてご連絡ください。


[受付時間]　365日　24時間

 最近当店での特定商品の複数枚購入が非常に増えてきております。
また、これらの注文や入荷時期に関するトラブル等も若干ですが発生している為、
同一商品複数枚一括注文に関してのみ、トラブル防止の為これら複数枚一括注文に関して
ご注文後の数量の追加・変更・キャンセルを一切お受けしておりません。
予めご理解ご了承の上、ご注文下さい。
▲TOPへ

商品のお届けについて
●発送は日本国内に限らせていただきます。

(1)当店からの発送日時

●銀行振込、現金書留の場合：ご入金が確認でき次第、発送させて頂きます。
●代金引換、クレジットカード決済の場合：17時までにお客様のご注文が確認できれば、その日に発送いたします。
17時以降のご注文は、翌日発送となります。

(2)期間

ご注文をお受けした日から、代引きの場合3日以内のお客様への到着を心がけています。ただし、当店から遠い地域への配送や交通事情等により、お届けが遅れる事があります。ご注文後、5日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせ下さい。
以下は配送日の目安です。詳細はメールにてお問い合わせください。

*東北、関東、東海、中部、関西、中国、四国地方・・・・翌日お届け可能
*北海道、九州、沖縄地方　　　　　　　　　　　・・・・2日後にお届け

*ただし、翌日の午前中にお届けできない地域もございます。あらかじめご了承下さい。
(翌日の午前中にご指定頂いても、お届けできない場合は、発送前にメールにてご連絡いたします。）

(3)送料

配送地域によって異なります。
詳細はこちらをご覧下さい。
▲TOPへ

お支払方法について
下記のいずれかの方法がご利用いただけます。
代金引換 <!-- <業者名> ヤマト運輸 -->
ヤマト運輸による代金引換サービスです。
商品お受け取りの際に、配達員に「現金・クレジットカード・デビットカード」の何れかにてお支払いして頂く方法です。
佐川eコレクト
佐川急便によるeコレクトサービスです。
商品お受け取りの際に、「現金・クレジットカード・デビットカード」の何れかにてお支払いして頂く方法です。
クレジットカード決済
当店でご利用頂けるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナースの他、下記カード会社のマークがプリントされているクレジットカードが利用可能です。Amexカードはご利用頂けません。


※上記のカードであっても発行形態によってご利用になれない場合がございますのでご注意下さい。

お客様の個人情報はセキュリティシステム（SSL）により保護されております
また、クレジットカード決済の場合、発送事故等の不測事態による個人情報漏洩を防ぐ為、商品発送の際のカード明細書控えの同封は現在行っておりません。予めご了承下さい。

ここ数年のクレジットカードの不正利用による詐欺や、イタズラ・架空注文等の事件が増加の一途を辿っておりますが、当店ではこれらの犯罪行為に対して、法的処置を持って厳しく対応し、お客様が安心して買物ができる状況を維持すべく努力して参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

お使い頂けるカード会社についてはこちらをご覧下さい。
現金書留
<あて先>
〒150-0041
東京都 渋谷区 神南 1-20-14 1F
tel 03-3496-7573
バックドロップ通販部
現金書留の場合、お客様がご注文した日から1週間以内に現金書留が届くようにお送りください。
もし1週間以内に届かない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
ご了承下さい。
銀行振込
<銀行名> 東京都民銀行
<支店名> 渋谷支店
<口座種別> 普通
<口座番号> 4076996
<口座名> カ）リムジンインタナショナル
口座名を間違って指定した場合、入金の確認が遅れることがございますので、ご注意ください。
銀行振込の場合、お振込み期限は、お客様がご注文した日から1週間以内にお願いします。
1週間以内にお振込みが確認できない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
ご了承下さい。

選択されたにもかかわらず、1週間以内にお振込みが確認できない場合が多くなっております。
そのため、当面の間、銀行振込によるお支払いは中止させて頂きます。
もしご希望でしたら、ご注文前にご連絡ください。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承ください。
▲TOPへ


商品代金以外の料金について
*消費税
商品代金と送料の合計に消費税がかかります。
2004年4月1日より、商品代金、送料共に消費税が加算された金額表示となりますので、ご注意下さい

*送料
配送地域によって異なります。
詳細は下記をご覧下さい。
525円（税込） 青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨
新潟・長野・富山・石川・福井
静岡・愛知・三重・岐阜
大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫
735円（税込） 岡山・広島・山口・鳥取・島根
840円（税込） 香川・徳島・愛媛・高知
945円（税込） 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
1050円（税込） 北海道・沖縄・離島/一部地域(注)

(注) 離島・一部地域は追加料金がかかる場合がございます。その際は別途ご案内申し上げます。
▲TOPへ

商品の返品・交換について
返品・交換は商品到着後10日以内にお願い致します。
お届けした商品がお気に召さない場合、または万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、すみやかに返金または交換いたします。

まず、下記の注意事項ご覧になった後、商品の不良個所など、返品・交換をご希望する理由を明記して当店ヘメールにてご連絡ください。折り返し返品・交換方法などご連絡させて頂きます。
詳しくは当店までお問合せください。ask@thebackdrop.com

●返品・返金について

◇不良品の場合：
メールにてご連絡を頂いた後、当店着払いにて、商品をお送り下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
当店にお客様からの商品が到着し、銀行手続き等の処理を行った後、
ご指定の口座に代金を全額振り込ませて頂きます。
この場合、振り込み手数料は当店にて負担させて頂きます。
銀行手続きには若干お時間を頂く場合がございますが、予めご了承下さい。

◇商品がお気に召さない場合：
メールにてご連絡を頂いた後、お客様元払いにて商品をお送り下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
当店にお客様からの商品が到着次第、下記のように処理させて頂きます。

ご指定の口座に代金を振り込ませて頂きます。
この場合、振り込む代金は、お客様がお支払い頂いた代金から
振込手数料(下記表参照)と、こちらからお客様にお送りした際の送料(税込み)を引いた金額となります。

お振込みする代金＝
お支払いして頂いた代金(商品代+送料+消費税)−送料(税込)−振込手数料 　　　　　　　　　　
お支払いして頂いた代金 振込手数料
1万円〜3万円 525円
3万円以上 735円





●交換について

◇不良品の場合：
メールにてご連絡を頂いた後、当店着払いにて、商品をお送りください。
商品到着後、新たな商品を当店元払いにて直ちに発送いたします。

◇商品がお気に召さない場合：
メールにてご連絡を頂いた後、お客様元払いにて商品をお送りください。
商品到着後、新たな商品をお客様着払いにて直ちに発送いたします。

◇サイズ交換の場合：
メールにてご連絡頂いた後、お客様ご希望のサイズの在庫の有無を確認後、ご連絡いたします。
在庫がある場合は、お客様元払いにて商品をお送りください。
商品到着後、新たな商品をお客様着払いにて直ちに発送いたします。


次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・お届け後11日以上経過した商品
(ただし、お届け後1ヵ月以内で、洗濯後のほつれ、破れなどが発生した場合は交換いたします）
・お客様の名前入り加工商品、お客様が汚損または、破損された商品
・お客様のご希望、ご注文による、特別生産商品
▲TOPへ

お問い合わせ・ご意見について
当サイト内の「お問い合わせ」をご利用くださると、簡単に手続きができます。
どうぞご利用ください。

[受付時間]
365日　24時間(出来るだけ早くお返事させて頂きます)

(1)WEBをご利用してのお問い合わせ
当ショップ内の「お問い合わせ」ページのフォームからもお問い合わせできます。

(2)電子メールでのお問い合わせ
E-mail:ask@thebackdrop.com へお願いします。
※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。

(3)電話でのお問い合わせ
フリーダイアル : 0120-1977-21

商品についてのお問い合わせはもちろん、当店に対するご要望やクレーム等、どんな意見でも結構です。当店までメールにてお知らせ下さい。
▲TOPへ


Copyright(c) 2009 BACKDROP All right reserved