ご利用ガイド

お支払いについて
お支払いは 銀行振込・代金引換・クレジットカード・コンビニ決済・モバイル支払・モバイルSuica・ペイジー決済がご利用いただけます。 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。  
ご返品 交換について
■インナーウェアは肌に直接触れる商品です。品質保護の為にお客様のご都合による返品やご返金はお受け致しかねます。
■届いた商品が、不良品であった場合や、注文した商品・サイズではなかった場合は、同一商品やそれ以上の価格の商品とお取替え、若しくはご返金させて頂きます。
その場合は4日以内にまずメールにてご連絡くださいませ。
yuko8989@ion.ocn.ne.jp
ご連絡なしでご返送いただいた場合は対応できません。ご了承くださいませ。
配送について(1)
・配送はクロネコ宅配便か佐川急便でお届けいたします。(業者指定はできません)
クロネコか佐川急便の営業所留め可能です。(この場合のみ業者ご指示下さい)
表書き品名には下着とは記入しません
・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌日発送(土日祝は休業の為出荷できません)をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。 また、時間指定もうけたまわります。 指定できる時間帯は[午前中]、[12:00-14:00][14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-20:00][20:00-21:00]です。
何点でも同梱可能(送料同じです)日時指定できます。
送料無料の場合でも(一部地域除く)です。 *北海道300円 沖縄 離島の場合は送料840円ご負担ください。


配送について(2)
「メール便対応」と商品ページに明記の商品のみメール便(全国一律180円)にてお送りできます。ご希望のお客様は「お届け方法の指定」で お支払い方法とあわせてお選び下さいませ。但し メール便の場合は、紛失の場合の補償、日時指定・代金引換はございません。
(★メール便希望で代金引換・日時指定をご指定いただいた場合は 代金引換・日時指定の方を優先させていただき、送料金額修正の上 お送り申し上げます。ご了承くださいませ)
メール便での同梱は商品ページ記載通りでそれ以上の数量の場合は別個(送料も加算されます)にお送り申し上げます。「メール便対応」以外の商品をメール便指定されましても無理でございます。金額も当店で修正の上ご決済させていただきます。ご了承くださいませ。
メール便の場合 通常3〜4日 一部地域で1週間かかる場合がございます。お急ぎの場合は宅配便をお選びくださいませ。

営業時間について
ネットでのご注文は24時間うけつけております。 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 ■営業時間  月曜日〜金曜日:11:00〜18:00
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