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5月26日（土）更新
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| お届け方法 |
配達希望日・時間帯の指定が可能です。 ・9:00〜12:00(午前中) ・12:00〜14:00 ・14:00〜16:00 ・16:00〜18:00 ・18:00〜20:00 ・20:00〜21:00 発送後は、メールにて荷物の問い合わせ番号をご連絡いたします。 | |
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| 送料 | 全国一律525円 (ご購入商品代金が10,500円以上の場合は無料) | |
| お引き渡し時期について | ご注文日の即日から3営業日以内の発送 （配達時間指定が可能） ・9時から12時 ・12時から14時 ・14時から16時 ・16時から18時 ・18時から20時 ・20時から21時 | |
| 海外へのお届けについて | 海外への発送も可能です。 ＊EMS・SAL他。 |
| 返品、交換について | お届け商品に問題がございましたら、 ・メール：info@baby-netshop.com ・お電話06-6534-7457 または、店長直通090-1137-8582 まで、ご連絡をお願い致します。最優先して対応させていただきます。 発送前の検品に関しては、細心の注意を払っておりますが、万が一、お届け商品が下記の項目に該当する場合は、お手数ですが、商品到着後8日以内にご連絡いただけますようお願いします。 最後まで誠意をもって、早急に対応させていただきます。 ＊お届け商品が汚れている、破れている、その他、不良品の場合。 ＊お届け商品が、ご注文いただいた商品と異なる場合。 ＊お届け商品がサイト上に記載している寸法や状態と明らかに異なる場合。 【返送先】 〒550-0015 大阪府大阪市西区南堀江1-26-27-805 電話/FAX 06-6534-7457 ロケット商会 担当：黒薮 宛 ＊商品到着後9日以上経過した商品については返品をお受けできませんので、予めご了承いただけますようお願いします。 当方のミスによる場合は、全ての費用を当店にて負担させていただきます。 お客様の都合による商品の交換をご希望の場合、商品の在庫の有無を確認させていただきますので、まずはメール・お電話にてご連絡お願い致します。 「イメージと違ったから」など、お客様の都合による返品も可能です。 その場合、返送に掛かる費用は、全額お客さま負担となります。 返品商品到着後、当店にて内容を確認して、速やかに指定の銀行口座へ「商品代金」を返金致します。 ＊返金する指定口座への振込手数料は当店が負担致します。 ＊カード決済でお支払いの場合、一律送料525円のみのご請求となります。 ＊銀行振り込みでお支払いいただいていた場合は、当店が返品商品到着後、即日の内容を確認して、一律送料525円を差し引いた金額を、ご希望の銀行口座にお振込み致します。 ＊ご購入いただいた商品代金が10,500円以上のため、送料無料で発送させていただいていた場合でも、一律送料525円を差し引きした金額の返金となります。 ＊代金引換便の場合、手数料315円を差し引いた金額の返金となります。 |
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| 商品の保証について | 当店は発送前に必ず検品作業を行っておりますが、万が一、キズ・汚れ、不良品などがございましたら、最優先して対応させていただきます。 その際の、返品・交換にかかる料金に関しては、全て当店負担とさせていただきます。 |
| 保証対象商品について | 全商品について保証対象とします。 |
| 保証限度額について | お客様にご購入いただきました金額とさせていただきます。 |
| 保証期間について | 商品到着後、8日以内にご連絡いただけますようお願いします。 |
| 保証適用外商品について | 全商品に対して、保証対象とさせていただいております。 |
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