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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ支払い(後払い)請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
必ず「お買い物ガイド」で詳細をご確認下さい。
●ご利用限度額:累計残高5万円●後払い手数料:200円 
ジャパンネット銀行リンク決済 
商品代引 
銀行振込(前払い)お振込み先 ■銀行名 ジャパンネット銀行 ■銀行コード 0033 ■支店名 本店営業部 店番001 ■口座番号 1703152 ■口座名義 ユ)ババセイカテン 先払いです。ご入金が確認されないと 発送できません。 
電子マネーちょコム 
消費税の取り扱いについて当店の表示金額は税込価格を提示してございます。また送料税込み表示です。
手数料について代金引換の場合は代引き手数料315円(税込)がプラスされます,コンビニ支払いは2
00円手数料がかかります、銀行振込手数料、恐れ入りますが各手数料はお客様ご負
担にてお願いいたします。
お支払い方法銀行振込み(前払のみ)
ジャパンネット銀行

クレジットカード
当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA,MASTER,JCB,ダイナースの他下記カード会社のマークがプリントされているカードがご使用いただけます。ご利用はご請求フォームにて「クレジットカード決済」をお選びください。当店では1回払いのみお取り扱いしております。一括払いのみとなります、リボルディング払い、分割払いは承っておりませんのでご了承願います。

代金引換
ヤマト運輸コレクトサービスがご利用いただけます、ご注文主とお届け先が同一の場合のみご利用いただけます。ご利用にあたり代引き手数料315円(税込)が別途ご負担願います。

ジャパンネット銀行リンク決済
ジャパンネット銀行口座をお持ちのお客様がご利用いただけます。

コンビニ後払い
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。
別送される請求書で、発行から14日以内に大手コンビニ15社・郵便局・
銀行のいずれかでお支払下さい。利用限度額は累計残高で5万円迄です。200円の手数料別途ご負担願います

電子マネーちょコムがご利用いただけます
電子マネーちょコムはNTT コミュニケーションズが提供する安全で便利な、ネットで普及している電子マネーです。
クレジットカード、コンビニ(ファミリーマート、ローソン、セブン-イレブン)、インターネット銀行決済、郵便振替を利用して簡単にお支払いができます。入会お申し込み・詳細は、電子マネーちょコム公式ホームページをご覧ください
お支払い期限についてコンビニ後払いを除き前払いとなります。
Yahoo!ウォレット アクセプタンスマーク Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。 注文時にお支払い方法として「Yahoo!ウォレット」をご希望いただいた場合、注文後に Yahoo!ウォレットより「お支払い手続きメール」にてお支払いの手続きをご案内させていただきます。 ※Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。 ※Yahoo!ウォレットに登録されていないお客様でも、クレジットカード情報を手続き画面にて入力していただく事でご利用可能となります。

お届けについて

お届け方法
発送は下記お届け不能地域を除く日本国内になります、
海外発送はいたしておりません。
配送地域外のご注文につきましては弊社より確認メールを送信後弊社にてキャンセル処理を行なわせていただきます。

お届けできない地域
北海道・沖縄・鹿児島県・熊本県・長崎県・宮崎県・佐賀県・大分県・伊豆諸島・離島につきまして、申し訳ございませんが弊社所在地より配送に2日を要する地域は鮮度保持の関係上お受けしておりません。期間中、東北・北陸・長野・及び山間部などでお届けできない地域がございますことご了承願います。
上記の県以外は一律840円にて配送いたします。またアレンジと鉢物は同一梱包にてのお届けができませんのでご了承ください。

アレンジなど2個お買い上げ時カートでは1件の送料表示になりますが、弊社確認のメールにて送料の合算された金額をお知らせいたします。

お届け日
ご希望配送日にお届けいたします。受注確認決済後翌日発送となります。お急ぎのかたはご一報ください。出来る限りの対応をさせていただきます。(物日・イベント期間を除きます)
送料 配送可能地域一律840円

配送期間
冬季などの寒冷地は商品凍結の恐れがあるため発送を見合わせ
る場合がございます。

配送時間お届け時間
午前中 12時〜14時 14時〜18時 18時〜20時 20時〜21時とお選びいただけます
地域により午前中指定しても14時以降の配送となる場合がござ
いますのであらかじめご了承ください。指定されてもご希望のお時間にお届けできない場合もございます。

弊社発送地は静岡県となります。また交通事情や天候、自然災害等によりお届けご希望時間に添えない場合もございます。
送料■840円
■お届け地域
本州・四国・九州(福岡県のみ可能)離島を除く
■お届け不能地域
沖縄県、北海道、九州(大分、佐賀、宮崎県、鹿児島県、熊本県、長崎県)及び離島
お引き渡し時期について基本的に3日以内内に発送いたします。イベント物日(母の日など)を除き、営業日朝9時までのおまかせ商品ご注文の場合は当日発送可能です。またお届けご希望日がございましたらお知らせください。お急ぎの場合は必ずお問い合わせください。
海外へのお届けについて承っておりません。
お届け形態について 専用ダンボール箱に入れてのお届けとなります。 基本的にはすべてラッピングいたします。ご自宅使用でラッピングなどご不要な場合はご注文時にギフトのチェックをはずしてください、簡易包装にてお届けいたします。梱包は専用のダンボール箱にて配送されます。
ギフト包装 花束はラッピングペーパーとセロファン、リボン、花束は出来上がりの雰囲気を重視しますのでセロファンをかけないでラッピングペーパーのみの場合もあります。アレンジはセロファン包装、鉢物は鉢の部分をラッピングペーパーにて包装、ただし、素焼テラコッタや装飾のあるものに関してはラッピングペーパーは使用しません。
のし
商品の性格上「のし」はお付けしていません

返品、交換、保証について

返品、交換について返品について
生花という商品の性格上、お客様のご都合による返品及び交換はお受けしておりません。ただし以下交換の条件に該当する場合を除きます。

交換の条件
当方の明らかなミスによる商品間違え及び、輸送中のトラブル(花折れ、破損、花枯れ)の場合に限り同等品と交換となります。
花飾人では商品の発送まで最大限の注意を払い、お取り扱いさせていただいておりますが配送途中において運輸会社営業所やトラック内温度などの取り扱い状態により花が萎れてしまったり、折れたり等の破損が生じてしまう可能性もあります。花飾人ではそのようなトラブルがあった場合は速やかに対応させていただきます。

商品が生花の為、お客様理由による返品はお受けしていません。
ただし、お届け先にて万が一 破損、花枯れ、等の輸送中のトラブルにつきましては到着2日以内に、下記連絡先までご連絡ください。同等の商品と交換させていただきます。
お花は生ものです、仕入状況によりイメージ画像と異なる場合がございます、画像はあくまでもサンプルと考えイメージ違いなどの理由による返品、お取替えはいたしませんのであらかじめご了承願います。

補償対象外
商品の性格上、お届け先様がご不在等によりご指定配送日以後受け取りの場合は補償対象外となります。また、宅急便配送となりますので気象条件や渋滞などによ配達の遅延、等が発生した場合は補償対象外となりますのであらかじめご了承ください。

お届け先ご不在の場合
お届け先様が長期ご不在や転居等でご注文主様へ商品転送の場合は別
途送料がかかりますのでご了承ください。生花につきお届け先様がご2日以上ご不在でお受け取りが出来ないもしくは転送をご希望ではない場合は当方にて廃棄の手続きをとらせていただきます、その場合お代金は返却いたしません。

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