| お届け方法 |
◇一部地域(離島など)配送業者を変更する場合があります。 ◇時間指定など、佐川急便にて対応していない地域は、 配送業者を変更する場合があります。 備考:上記の場合発送確認メールにてお知らせいたします。 | ||||||
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| 送料 | ・お買い上げ金額9,800円以上は送料無料。 9,800円未満は全国一律500円。 【一部地域(離島)など追加料金がかかる場合がございます。】 | ||||||
| お引き渡し時期について | ◇ご注文いただき最大10日営業日以内に発送いたします。 ◇入荷待ち商品など、10日営業日以内に発送が困難な場合は、 お客様に確認のメールをいたします。 ◇HPと実店舗の在庫を共有しております店頭販売での商品在庫数の変化があった場合、 スタッフが手動で修正しております。 そのため、タイムラグ(時間差)が生じる可能性があり、HP上で在庫が表示されていても、 その時点で商品が完売となっている場合がございます。 できる限り、店頭スタッフがリアルタイムで在庫の修正を行っておりますが、 万が一欠品が発生してしまった場合には、ご理解とご了承をお願い致します。 | ||||||
| 海外へのお届けについて | ◇お取扱いしておりません。 |
| 返品、交換について | 返品・交換は商品到着後3日以内にメールまたはTELにて下記お問い合わせ先までご連絡下さい。 ◇メールが確実で便利です。 ☆セール品の返品・交換は、お受け出来ませんのでご了承下さい。 ☆着用の有無に関わらず、ショーツタイプ(レディース&メンズ)の返品・交換は、お受け出来ませんので ご了承下さい。 ☆CW-Xサポートギア(トップス&ボトムス)の試着後の返品・交換はお受け出来ませんので ご了承下さい。 ☆メール便発送でのポスト投函確認後の紛失につきましては保障されませんのでご了承下さい。 ☆一度のご注文で、2回目の返品・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。 ☆お客様の勝手なご都合によるキャンセルは、商品到着の有無に限らず、 商品発送などにかかった手数料及び送料はご負担いただきますので、ご了承下さい。 【交換・返品をお受け出来ない商品】 1商品が届いてから3日以内にご連絡なく8日以上経過した商品。 2ご使用になられた商品。 3裾上げなどお直しした商品。 4商品パッケージ(袋・ケース)を紛失・破損した商品。 5商品【タグ】をはずした商品。 6お客様の責任でキズや汚れが生じた商品。 7商品を発送して、2週間以上受け取りをしない商品。 【不良品の場合】 大変お手数ですがご連絡後7日以内に着払いにて ご返送下さい。直ちに同商品を送らせていただきます。 また同商品が無い場合はお客様ご指定の口座に 振込返金させていただきます。 手数料は当社で負担いたします。 ◇8日を経過した場合の返品・交換はご遠慮願います。 【お客様のご都合による交換の場合】 ご連絡後5日以内にご返送下さい。商品到着後 交換商品を発送致します。 ◇その際往復の送料はお客様のご負担となります。 ◇交換等に生じる商品差額分の手数料及びその他の料金は、 全てお客様のご負担となります。 【ご返金について】 ◇お支払い方法で銀行振込を指定された場合。 お支払い総額−(当社から発送時の送料+返金時の振込手数料) =返金金額 ◇お支払い方法で商品代引きを指定された場合 お支払い総額−(当社から発送時の送料+代引き手数料+返金時の振込手数料)=返金金額 ◇お支払い方法でクレジット決済を指定された場合。 お支払い総額−(当社から発送時の送料+クレジット決済手数料+ 返金時の振込手数料)=返金金額 |
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