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【 2012/5/31. PM7:59迄 】
アイテムを見ただけでは分からないプロとしてのトータルサポートをお約束するBuzzShotにアイテムセレクトから工房併設による修理、メンテナンス等のアフターケアまでぜひお任せください。代表 高橋広行
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各種お問合せ

ご不明な点などございましたらどんな事でもお気軽にお問合せください。
□電話/FAXでのお問い合わせは 03-3223-4850 (電話は水曜を除く12〜20:00まで、FAXは24時間)

総合案内/Q&A 順次追加更新いたします。


□ご注文/商品に関して
■注文後確認メールが届かないのですが・・・。 注文後折り返し確認の為の自動返信メールを送信させていただきますがもし届かないようであればお手数でも上記フォームよりご連絡ください。
その場合メールアドレスの記入ミスによるケースが考えられますので入力時特にご注意ください。
■ブランド商品は正規取扱品ですか? はい、全て正規の代理店契約に基づいて販売をしていおります。全てのブランドに関し総責任者との直接面談(インポートは日本代理店責任者)やディスカッションをした上で提供しておりますのでショップ保障だけでなくブランド直接のアフターケアも万全を期しています。
■掲載商品以外の取り寄せはできますか? はい、各ブランド正規取扱いたしておりますので、お問合せいただきお取り寄せすることは問題ありません。お問合せの商品の確認ができましたらWebからご注文可能な設定をした後ご連絡致しますので、そちらのページからショッピングカートをご利用頂きご注文頂くことが可能です。
■刻印などの文字入れはできますか? 現在のところ技術面やメンテナンスの関係上承っておりません。予めご了承ください。
■注文のキャンセルはできますか? 原則お受けいたしておりません。詳しくは【お買い物ガイドより返品条件をご確認ください。

□お届け/お支払いに関して
■自宅以外で受取る方法はありますか? 会社などのお勤め先などでもお受取は可能ですので到着日や時間の希望も合わせてご指定ください。 また、到着通知を受取り代金引換にて郵便窓口にて受取ることも可能です。詳しくは【お買い物ガイド】をご覧ください。
■プレゼントとして送りたいのですが・・・。 プレゼントの場合、カード決済、銀行振込、郵便振替の場合は、ご指定の発送先ご住所へ配達させていただいております。その際プレゼント発送希望の旨お知らせください。
■Web以外でのカード決済はできますか? カード決済ご利用の際には佐川急便によるe-コレクトサービスによる、お届け時に主要カード、デビットカードでの支払いが可能ですのでこちらをご利用頂けます様お願いいたします。また決済の手数料等は当店にて負担いたします。取扱詳細は下記URLよりご確認ください。
http://www.sagawa-exp.co.jp/publication/ec_a_index.html
■コンビニ決済はできますか ネットプロテクションズによる各種コンビニエンスストアでの後払いサービスを提供しております。ご請求は商品の到着後郵送される請求書にて2週間以内のお支払いとなっております。また決済の手数料は当店で負担いたします。取扱詳細は下記URLよりご確認ください。
http://www.netprotections.com/y/atobarai.html
■海外への発送はできますか? 申し訳ございませんが、アフターケア等を含め満足頂ける対応が困難な為、海外への直接の配送はお受けいたしておりませんのでご了承ください。
■分割払いはできますか? Web上のカード決済または佐川急便提供e-コレクトサービスによる分割(最長24回)及びリボ払いなどに対応いたしております。決済の手数料は当店にて負担いたしますが、分割等の金利等はお客様の使用カード規約に準じて適用されますのでご確認の上、ご了承ください。また、カード会社により支払方法に制限がございますのであらかじめご確認ください。e-コレクトサービス取扱詳細は下記URLよりご確認ください。
http://www.sagawa-exp.co.jp/publication/ec_a_index.html

□返品/交換について
詳しくは【お買い物ガイド】より返品条件をご確認ください。
■返品、はできますか? 基本的に良品の返品、交換は原則お受けいたしておりません。ただし止むを得ないと判断される場合はご相談に応じますのでお気軽にご連絡ください。
■別の商品、違うリングサイズに交換できますか? その際の条件は返品、交換の条件に沿ったものになりますので予めご確認ください。交換の商品に関してはご用意でき次第ご連絡いたしますのでその後交換手続きを致します。
■注文と違う商品が送られてきたのですが・・・。
■受取った商品が破損していたのですが・・・。
申し訳ございません。いずれの場合も商品到着後7日以内にご連絡ください。往復送料を含め責任を持って交換対応いたします。
普段のお手入れ/リングサイズの測り方

日常的なお手入れの参考にご活用ください。また、送料実費で傷取り、いぶし加工入れ直しなども可能ですので上部メニュー
【修理とギフト】を参考にお問合せください。

□お手入れ/日常編 普段着けけっぱなしという方も多いかもしれませんがなるべく外した時などは最低限乾いた布で拭くなどして汗などの不純物を取り除くようにしてください。キメの細かいメガネ用のクリーニングクロスなどがあればベストです。もし汚れがひどい場合(変色ではなく)などは更に中性洗剤などで洗ってください。ここまでしておくと変色などはしにくくなります。

また、普段使用しないものは密封できるチャックつきポリ袋などに空気を抜いて入れておくと変色しにくくなります。たとえきれいにして置いてもそのままにしておくと硫化が進み変色してしまいます。

お手入れを頻繁にできない場合などでしたら、できればシルバー専用のクリーニングクロスを使用するのが良いでしょう。このタイプは研磨剤と酸化防止剤がクロスに含まれており表面の汚れを取るのと同時に変色しにくくしてくれます。ただ研磨剤が含まれているのであくまでも表面を薄く削っているということは覚えておいてください。
□お手入れ/汚れがひどくなり始めたら・・・ 変色してしまった場合は、上記にもあるようシルバー専用のクリーニングクロスを使用するか、市販のシルバー磨きやウィノールやピカールなどの研磨剤を柔らかい布に少量つけ磨いてください。シルバー専用で無い場合は特に力を入れすぎないように(研磨力が強く減ったりスジ傷になる事もあるので)する事と研磨剤を完全に乾拭きしてふき取る事が大事です。研磨剤の拭き残しが新たな変色を招くことになりますので注意してください。

液体の化学変化により綺麗にするものもございますが、強い薬品なので取り扱いには注意が必要です。また、いぶしの入っている物はは取れてしまうのと、金属以外のレザーや石には使えないという事です。使用の際には液の入った容器に直接浸さず綿棒などにつけて塗るなどするようにします。とにかく劇薬ですのでよく水洗いをしてください。アルミくらいなら腐食させるくらい強い薬です。
□お手入れ/いぶしの入れ直し 一般的に入手可能な物として薬局などで手に入る昔からある入浴剤「ムトーハップ」を使用します。薬局に無い場合でも取り寄せてもらう事は可能だと思いますので聞いてみると良いでしょう。

まずぬるま湯を張った容器(いぶしたい物が漬かる物)にムトーハップを少量入れます。シルバーは事前に中性洗剤などで表面をよく洗ってください。油分などが残っていると均一に仕上がらない場合があります。このときの入れる量ですが、はっきりした量は決まってなく感の部分があります。
しかし・・・、

1*液が濃いと変色しやすい 2*お湯の温度が高いと変色しやすい3*つける時間が長いと変色しやすい

この3つを念頭に始めは少量づつ液をいれ反応に応じて液を濃くするのが良いでしょう。また漬けるアクセサリーは紐などで縛って変化を見てすぐ引き上げられるようにしておきましょう。針金などで引っ掛けるとそれに反応して溶液がにごりますので使用しないでください。変化を見ながら自分の望む濃さになったら引き上げ水洗いをしてください。、ターコイズ(トルコ石)などは水分を吸ってしまうためこの全部つける方法はできませんので御注意ください。

またその場合の裏技として、事前に少し濃い目の溶液を用意しておき、シルバーをドライヤーで少し熱しておき溶液を筆でいぶしを入れたいところだけに塗りつけ反応が足りない時は更に熱するか溶液濃度を高めで対処します。
□リングサイズの測り方 実際の計測前にまずポイントがあります。
1*つける指の一番太い部分ではかる/指の付根より関節の方が太いことがよくあります。
2*リングの幅で装着しやすさが変わる/リング幅が広くなるとそれだけ装着しづらくなりますので購入したいリングの幅を意識してサイズを選ぶ必要があります。


まず、太めの糸が、細く切った紙を指の一番太いところに巻き交差するところにしるしをつけます。その際隙間ができないように、また糸の場合は食い込み過ぎないように注意します。

はかった指周りがサイズになりますので、これを覚えておくと良いでしょう。ただし、指の太さは変化しますので購入時には面倒でも再計測するとより良いでしょう。


当ショップの場合、リングのサイズを選ぶ項目に指周りも一緒に表記しておりますのでご確認の上ご注文お願いいたします。(日本サイズ以外にUSサイズもございますので一覧にしておりません)

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通常販売価格:22,050円(税込)

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通常販売価格:56,700円(税込)

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通常販売価格:43,050円(税込)

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□ショップインフォ □送料、決済について □修理と保障
バズショット
〒165-0034
東京都中野区大和町
3-2-12-102
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