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はじめまして!「誕生日プレゼント専門店 Ciao!」店長、石尾ちえです♪</m2>;
彼女への誕生日プレゼントやホワイトデー、クリスマスプレゼントは、彼女に内緒でかわいいアクセサリーを準備して、ちょっと凝ったラッピングでビックリさせたいですよね。
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| 会社概要 | ||||||||||||
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| お支払い金額 | ||||
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
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| お届け方法 |
◆中身の見えない梱包です。 ◆プレゼントにされる場合、納品書など値段のわかるものは一切同封いたしません。 【ご注文時のお願い・プレゼントを直送される場合】 ご注文時、お相手さまに直送される場合に、「ご注文者さまのお名前」を「お届け先さまのお名前」と同じにしてしまうと、プレゼント直送かどうかの判別が困難になります。 必ず、ご注文者さまのお名前を入力してご注文していただきますよう、お願い致します。 ◆「妻にサプライズでプレゼントしたい!」というお客さまへ 奥様へのプレゼントなどで、「記念日に手渡しするまでナイショにしておきたい。」 そんな時は、 ◆ヤマト営業所留めを使う →ご注文時のSTEP3備考欄に「営業所留めで」と一言お書き添え下さい。ご指定住所の最寄の営業所に配達いたします。 ◆確実に受け取れる日時を指定する →ヤマト運輸は配達日・時間帯指定が可能です。確実に受け取れる時間帯を指定して、ご自分で受け取れば安心。(※配達日は余裕をもってご指定くださいね。) ◆「品名をプレゼントだとわからないようにしたい」というお客様へ ご注文時の備考欄に、「※品名をコンピュータ部品に」などのようにお書き添え下されば、対応いたします。 ご家族の方が受け取られて中身を見られたくないとき。もしくは、わけありの方へプレゼントされる時などに、ご活用下さい。 また、荷物の送り状に名前を明記しない・別の名前に変更するなどもご注文時の備考欄にお書き添え下されば、対応いたします。その場合、 送り主の名前は出さないで下さい 女性の名前などに変更したい場合は送り主の名前を○○○○にして下さい とお書き添え下されば、対応いたします。 | |
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| 送料 | 送料は全国一律500円(税込)※北海道・沖縄は1000円(税込)となっております。 なお、お買い上げ金額15,750円以上で送料無料になります。 ◆送料無料対象商品はもちろん無料! ◆送料無料商品と同梱すれば同梱商品も送料無料! | |
| お引き渡し時期について | 基本的に在庫がある商品についてはご注文頂いた翌営業日から出荷いたします。 それ以外の商品に関しましてはご注文日から発送日までの目安は各商品ページに記載しております。 特に発送日のアイコンのついている商品についてはそちらを参照下さい。 (※土日・祝日をはさむかで日数が前後します。) 発送からお荷物お届け日までは最短で翌日、九州・東北エリアが翌々日、沖縄・北海道へは翌明後日のお届けが目安となります。 ◆お急ぎのお客さまへ ご注文時に選択できる配達希望日は、システム上ご注文日から2日後以降となっていますが、「翌営業日発送可能」「2-3日後に発送可能」とアイコンのついている商品につきましては、より早い発送が可能です。 ご注文時の「STEP3」の下の方に備考欄を設けてありますので、そちらにご希望の配達日をご指定ください。 | |
| 海外へのお届けについて | 海外からのご注文も下記の内容で承っております。 1.送料につきましては、「海外への一般郵便料金の実費」をいただく形をとっております。 2.お支払い方法はクレジットカードのみでお願いしています。 ※ 請求金額は後ほどこちらからご連絡する送料との合計額になります。 3.海外からのご注文に関してはインターネットからのみのご注文でお願い致します。 4.配送方法については通常EMSでの発送になります。航空便・SAL小包・船便小包をご希望のお客さまは、注文時に備考欄にご指示ください。 |
| 送料について | ||||||||||||||||||||||||||||
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| 返品、交換について | ●商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、商品の到着後、7日以内にメール・TELにてご連絡ください。(お問い合わせ先は下記参照) 状況を確認の上、折り返し返品方法等ご連絡致します。 ●商品の破損・汚損していた場合の送料は当社で負担いたします。 ●ホームページの商品イメージや大きさ・色などの詳細はできる限り伝わるように努力しております。良品について、「思っていたものと違った」などのお客様の理由による返品・交換の場合、往復分の送料はお客さま負担となります。ご了承ください。 ●使用済み品(試着除く)、付属品が取り外された物(紛失)、お客様が傷・汚れを付着させた物についての返品交換はご遠慮頂きます。 ●オーダーメイドでご注文された指輪(ピンキーリングなど)や刻印をご依頼された商品については返品はお受けできません。 【◆ペアリングの交換について◆】 ペアリングのサイズ交換につきましては1回まで無料となっております。(※刻印済みリング除く)一度弊社にご連絡の上、ご返送下さい。(※往復の送料はお客さまのご負担となります。) * ご連絡後の返送方法 * ⇒お荷物に同封のピンク色の納品書にリング(指輪)交換用の記載スペースがございますので、○号を○号にと明記してコチラにご返送下さい。※ペアリングの場合は交換する方のリング(指輪)のみ返送して下さい。 その他お問い合わせはこちらの連絡先へお願い致します。 株式会社チェリッシュ お問い合わせダイヤル TEL:06-6643-1561(土日・祝日を除く10:00〜18:00) 店舗運営責任者:石尾千恵 |
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| 返品について | |||
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●商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、商品の到着後、7日以内にメール・TELにてご連絡ください。 (お問い合わせ先は下記参照) 状況を確認の上、折り返し返品方法等ご連絡致します。 ●商品の破損・汚損していた場合の送料は当社で負担いたします。 ●良品について、「思っていたものと違った」などのお客様の理由による返品・交換の場合、往復分の送料はお客さま負担となります。ご了承ください。 ●使用済み品(試着除く)、付属品が取り外された物(紛失)、お客様が傷・汚れを付着させた物についての返品交換はご遠慮頂きます。
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