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商品等の返品・交換
ご注文は24時間・365日受付ます。但し、お問い合わせ等の返信につきましては、弊社営業時間内での対応とさせて頂きます。
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  3. AzuShop(アズショップ)
  4. TEL:0276-56-9877  FAX:0276-56-9878
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不良品・輸送中の事故による破損、商品の入れ間違い等の場合、商品到着後7日以内にメールにてご連絡頂きましたら交換致します。 その際の送料は無料にて対応させていただきます。お客様のご都合による返品の場合は、7日以内にメールにてご連絡頂きましたら承ります。その際の送料はお客様のご負担となりますので予めご了承下さい。
お支払
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クレジットカードはリボ払いもお使い頂けます。

銀行振込・楽天銀行・ジャパンネット銀行・郵便振替・コンビニ決済は前払いです。

送料・手数料

下表のように冷蔵商品に常温商品は同梱できますが冷凍商品に常温商品は同梱できません。 それぞれの便ごとに送料がかかりますのでご了承下さい。 システム上ご注文直後の送料は1梱包分で自動計算されますがアズショップからの「正式確認メール」にて正しい送料をお伝えいたします。 冷凍便に同梱しても品質に問題のない常温商品(豆類、お茶類、粉類)もございます。ご注文時に備考欄に「同梱希望」とご記入いただければ可能な限り同梱対応させていただきます。チョコレート製品につきましては基本的に6月〜9月迄の間、冷蔵便扱いとなります。

  1梱包9720円未満 1梱包9720円以上
常温便 540円(北海道・九州840円・沖縄1000円) 0円(沖縄1000円)
冷凍便(-18℃) 常温便料金プラス220円 0円(沖縄1220円)
冷蔵便(3℃) 常温便料金プラス220円 0円(沖縄1220円)

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【その他の手数料】
※代金引換の場合 代引き手数料:300円(税込)が加算されます
※コンビニ決済の場合 手数料:200円(税込)が加算されます

お届け日時指定・発送

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佐川急便・クロネコヤマト(場合によりEXPACK500)でお届けします。ご注文日より2日後〜7日後までの間でお届け日をご指定できます。 在庫がある商品につきましては営業日15時までのご注文は当日中の発送が可能です。在庫切れの商品は納期をメールにてご連絡いたします。

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ギフト等で送り先が別の場合は送り状の送り主欄にはご購入者名が記載されます。その場合同梱の納品書は価格のみ未掲載となります。ギフト包装をご希望の場合は注文フォーム内でご指定できます。各種のしもご用意しております。 心をこめてオリジナルラッピングを無料でいたします。大量ラッピングの場合別途ラッピング代をいただく場合がございます。単品ラッピングでも手数料がかかる商品もございますがその場合は商品ページにその旨表示いたしております。

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