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店長のナカタです。 ご来店誠にありがとうございます。ご質問がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
| 返品、交換について | [返品について] ●安心の返品保証 インターネットでのお買い物には、「大きさ、カラー、イメージ、似合うかな？？」など不安がつきもの！ 楽しみにしていた商品がお手元に届いた時に「アレっ？なんか違う！！」って思ったことございませんか？ ＡＶＡＮＴＩではそんなお客様に安心していただくために安心の返品保証を行っています。 万が一、イメージと違う、思っていたサイズと違う等、商品にご満足いただけない場合やサイズ交換は、10日間の返品保証期間内であれば、返品、交換をお受けいたします。 一部、返品保証対象外商品がございます。ご了承お願いいたします。 返品・交換をご希望の際は、商品お届け10日以内に「お名前、返品理由、連絡先、ご購入商品名」をメール、ＴＥＬにて当店にご連絡ください。 商品到着確認次第、ご返金いたします。 ※注文間違いやお気に召さないなど、お客さまのご都合によるご返品の場合は送料、手数料はお客様負担とさせていただきます。何卒、ご了承いただけますようお願いいたします。 ただし、返品をお断りする商品もございますので、まずはお問い合わせください。 ●返品・交換をお断りする場合もございます ・お客様のご使用中の破損による返品、交換はお受けいたしかねます ・限定商品、セール、企画対象品 ・オーダーメイド商品 ・返品保証期間を経過した商品 ・お客様が一度ご使用になられた商品 ・お客様が汚損破損された商品 ・商品の箱・説明書、タグ等を汚損・破損・紛失された場合 ・加工、修理、クリーニング等された商品。 ・時計のベルトに関しましては弊社でサイズ調整は行って御座いません。時計の革ベルトの破損、修理について、保障期間内でも有償となる場合がございます。ご了承お願いいたします。 ・事前にご連絡がない場合は返品をお受けできませんのでご注意ください。 ・海外発送の場合、返品保証対象外とさせていただきます。ご了承お願いいたします。 ●商品の色・柄はモニターで見るお色と一致しないこともございます。できる限り近いお色で再現しておりますが、その点はご了承ください。 上記、よく御確認の上、ご注文お願いいたします。 |
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