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■ Q & A
| Ｑ. | 保証書について |
| Ａ. | メーカー保証に準じます。 なお、当店の取扱商品は、新品・未開封となりますため、ご発送商品と同梱にて、当店の保証書をご発送させて頂いております。 お客様には大変お手数をお掛けいたしますが、［当店保証書］［メーカー保証書］［明細書］の3点を保管して下さいます様に、宜しくお願いいたします。 ※一部商品につきましては、検品のため開封させて頂いております。予めご了承下さいませ。 ※一部商品につきましては、直接メーカー保証書に当店の販売店印を捺印しております。 |
| Ｑ. | 5年延長保証について |
| Ａ. | 現在一部商品にて、5年延長保証を行わせて頂いております。 詳細につきましては、下記をご確認下さいませ。 ■5年延長保証■ |
| Ｑ. | プレゼント梱包について |
| Ａ. | 大変申し訳ございませんが当店では商品に対してプレゼント用の包装等のご要望は受けかねております。 予めご了承ください。 |
| Ｑ. | 領収書について |
| Ａ. | 「代引き」をご利用の場合のみ、運送会社よりお渡ししていただく控えが正式な領収書となります。 「コンビニ・ペイジー決済」の場合は、お支払いをいただきました場所で頂く控えが領収書となります。 当社では発行できませんので、ご了承の程、宜しくお願いいたします。 |
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