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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引【代金引換】
商品お受け取りの際に、ご購入代金を配達時に現金でお支払いいただくサービスです。

【代引手数料】
0円〜 29999円 = 220円
30000 〜 300000円 =350円 
銀行振込(前払い)【銀行振込】
前払いとなります。銀行口座にお振込みください。

【お支払い総額】
商品代金合計 +送料

【備考】
●ご注文確認後メールにて弊社から支払い総額をご連絡します。 
消費税の取り扱いについて販売価格はすべて消費税込みの価格で表示してあります。

送料やその他手数料に消費税はかかりません。
手数料について「代金引換」でお支払の場合は、手数料が発生します。

銀行振込みでお支払の場合の銀行への振込み手数料は、
お客様ご負担になります。
手数料については各銀行へご確認お願します。

手数料の詳細は上記でご確認ください。
お支払い期限について代金引き換えでお支払の場合は、商品到着時に代金をお支払下さい。

銀行振込みでお支払の場合は、ご注文受付から1週間以内にお支払いが無い場合は、ご注文をキャンセル処理する場合がございます。

お届けについて

お届け方法
■配送会社■
『ヤマト運輸株式会社』と『佐川急便株式会社』

配送会社は地域やお届け時間帯によって当店で使い分けさせて頂いています。
配送会社の指定は承れません。

※メーカー直送で発送する場合は、その他配送会社を利用することがございます。
送料■送料■

送料一律 600円

(沖縄県、一部離島は除きます)

●合計22000円(税込)以上お買い上げの方は送料を無料にいたします。

●送料に消費税はかかりません
●複数の商品のご注文でも送料は1つ分です
●沖縄県、一部離島では別途追加送料がかかります。別途お問い合わせお願いします。
●大型商品は一部地域で追加送料がかかる場合がございます。
●沖縄県、一部離島は自動車バッテリーと160サイズ(3辺計)以上の大型商品は発送が出来ません。予めご了承お願いします。
お引き渡し時期について■お届け日数について■
発送日につきましては、納期が分かりしだいメールにてご連絡致します。

ご配送の目安は以下の通りとなります。
●銀行振込でお支払いの場合:入金確認後の商品手配になります。通常2〜7日前後で商品のお届けとなります。(納期は商品によって異なります。)

●商品代引でお支払いの場合:ご注文確認後より1〜7日前後で商品のお届けとなります。(納期は商品によって異なります。)


※備考1
掲載中の商品にはメーカー発注商品のものが多数存在します。
メーカー欠品、生産終了の場合もございますので予めご了承ください。
万一、ご注文商品が欠品で用意にお時間を頂く場合は、ご注文継続可否の確認を含めお客様にご連絡致します。

※備考2
交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

※備考3
納期、在庫状況についてはお問い合わせ頂ければ、確認をさせて頂きますので、商品名と品番を明記のうえお問い合わせお願い致します。


【注文後の自動メール返信について】

ご注文が完了しましたらご連絡頂きましたメールアドレスに自動返信メールが送られます。 
1時間以内に届かない場合はご連絡頂いたアドレスに間違いがある可能ですがございますので、お手数ですが当店までご連絡をお願いします。

メールが届かないお客様は以下をご確認ください。
http://store.shopping.yahoo.co.jp/autocenter/mailfutatu.html
海外へのお届けについて海外へのお届けは対応出来ません。
●大型商品などは一部メーカーから直送させて頂く場合がございます。
●バッテリーは佐川急便での配達になります。ヤマト便では発送できませんので、予めご了承お願い致します。

返品、交換、保証について

返品、交換について■初期不良、汚損などによる返品、交換■
お届けした商品に万一、初期動作不良・欠品・破損等がございましたら メールもしくは電話にて当店までご連絡願います。
商品を検品のうえ、当店もしくはメーカーよりお客様へ正常品をお送りさせて頂きます。
初期不良品に付いて詳しくは「商品の保証」をご確認ください。

ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合は、交換対応させていただきますので、当店までご連絡をお願い致します。
その際の送料は弊社の負担とさせて頂きます。送料着払いにてご返送ください。

■お客様ご都合による返品、交換■
お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は、基本的に受け付けておりません。ご注文内容に間違いがございませんか、今一度ご確認のうえご注文をお願い致します。

また、適合間違いによる返品・交換も事前に当店で適合確認をさせていただいた場合を除き、返品交換には応じかねます。適合は当店までお問い合わせいただければお調べさせていただきますのでお問い合わせくださいませ。

商品によっては返品・交換が対応出来る場合がございますので、まずは当店までご連絡下さい。
返送・交換時の送料はお客様ご負担とさせていただきます。

★受取拒否・長期不在による返送にキャンセルについて
お客様ご都合による商品の受け取り拒否は絶対に止めて下さい。一方的な受け取り拒否は当店では認証していません。
長期不在による配達不可、受取拒否による返送は送料(往復分)とキャンセル手数料を請求させて頂きます。

■返品の際の代金返金方法■
お客様の銀行口座に代金をお振込みいたします。

■返品・交換の際の連絡先と商品の送付先■
連絡先 TEL:048−590−3164 e-mail yahoo@autocenter.co.jp

〒364−0023 
埼玉県北本市下石戸下266−64 
(株)オートセンター 宛
(送付先はメーカー宛ての場合もございますので、そのつど指定いたします。当店まで返送する場合は上記の住所までご返送お願い致します。)
商品の保証について■商品の保証■
当店で販売している商品はすべて正規品のためメーカー保障が受けられます。
保証規定、保障期間については、商品に添付のメーカー保証書の内容に準じます。

また、当店では商品を未開封の状態で発送していますので、「保証書添付用のシール」を同梱しています。
商品開封後、シールを貼付けのうえ保証書を保管お願いします。

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■初期不良の場合■
お送りしました商品に初期不良、故障の疑いがある場合は、
必ず各メーカーのサポートセンターまでご確認をお願い致します。
(当店では不良品、故障の判断が出来ませんので、商品の状態や不良部位をご確認お願いします。)

確認の結果、交換又は修理になる場合、メーカーで対応して頂ける場合は直接各メーカーのサービスセンターなどにご依頼下さい。
販売店での対応となる場合は、当店で対応させて頂きます。メール又はお電話にて不良箇所や商品の状態をお知らせのうえ送付お願いします。
(発送前に必ずご連絡をお願い致します。)

初期不良品の場合は、基本的には、新品交換にて対応させて頂いています。
(初期不良などのため発生した商品の交換工賃の補填は致しかねます。)

商品脱着時の作業工賃と発送時の送料につきましては、お客様負担となります。メーカー保証期間内の場合も工賃や送料は補填致しかねます。返送時の送料は当社規定の全国一律送料とは異なりますのでご了承ください。
保証対象商品について商品に添付のメーカー保証書の内容に準じます。
保証期間について商品に添付のメーカー保証書の内容に準じます。

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