お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
銀行振込(前払い) 以下の3つの銀行口座のいづれかにお振り込みください。

ジャパンネット銀行
楽天銀行
ゆうちょ銀行

振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
(振込先詳細はご注文後、メールにてお知らせします)
郵便振替(前払い) 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
(振込先詳細はご注文後、メールにてお知らせします)
商品代引 お支払いは現金のみで代引手数料(320円)はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

※通常配送(ゆうパック)を選んだ場合のみ選択可能です。 レターパックプラスの場合は代金引換ができませんので、レターパックプラスをご希望の場合は、その他のお支払方法をご選択下さい。
消費税の取り扱いについて 商品・送料とも消費税込みの価格で表示しております。
手数料について 各種銀行への振込・振替手数料はお客様負担でお願いします。 代引手数料は一律320円となります。
お支払い期限について ● 商品代引をお選びいただいた場合商品到着時に、運送会社の方に代金(現金のみ)をお支払いください。 

● クレジットカード決済の場合はネット決済(前払い)です。

● 銀行振込(前払い)、郵便振替(前払い)をお選びいただいた場合ご注文後、7営業日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、キャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
送料 ● ゆうパックの場合 全国一律700円 (兵庫県のみ600円)

時間指定は可能ですが日付指定に関しましてはオーダーメイドの特性上できませんのでご了承ください。

● レターパックプラスの場合 全国一律510円

レターパックプラスはゆうパック(宅配便)とほとんど変わりがなく玄関先までお届けする対面受け取りのできるサービスです。 違う点は専用の封筒で梱包し4kgまでの制限があることです。 ご注文の品が多くレターパックプラスに入りきらない場合のみ当店独自の判断でゆうパックに切替させていただく場合がございますが送料は一律510円になります。 (ご購入者によるゆうパック切替のご要望にはお答えできませんのでご了承ください) また、レターパックプラスは日付指定・時間指定はできませんので指定されても無効になります。 後、レターパックプラスは商品代引には対応できませんので代金引換でお支払いになりたい場合は通常配送(ゆうパック)をご選択ください。
お引き渡し時期について ご注文を受けてから製作するオーダーメイドになりますのでご入金確認後(クレジットカード・代引きの場合はご注文後)、ご注文が単品(少量)の場合は2〜3日で配送、大量注文の場合は5〜6日で配送いたします。 商品製作にかかる時間はあくまで目安になります。 納期が気になる場合はメールでお問い合わせください。

返品、交換、保証について

返品、交換について オーダーメイド商品になりますので基本的にご注文後のお客様都合の返品・キャンセルはお受け付けできません。 ただし、初期不良・誤品配送に関しましては商品到着後、7日以内にメールでお知らせいただければ返品、交換に対応いたします。
商品の保証について 保証期間内に通常使用において生じた故障に対して修理を前提とし無償対応します。 修理が困難な場合は新品と交換もしくはご購入金額を返金致します。 また、保証書の発行はしておりません。 ご注文番号・ご注文者様のお名前にて管理いたします。
保証対象商品について 保証の対象は、当店が販売した商品のみとなります。 また、お客様使用の元で生じたいかなる2次・3次被害に対して一切の保証を致しません。 保証にかかる商品配送料はお客様負担になります。
保証限度額について 保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について 商品到着日より30日以内。
保証適用外商品について 下記のいずれかに該当する場合は保証適応外になります。

(1) 症状が個人の嗜好(好みの音ではないなど)によるものである場合。
(2) 症状が再現されない場合。
(3) 外観上の傷・へこみ等

下記のいずれかに該当する場合は有償対応となります。

(1) お客様の誤った使用方法・使用環境・不注意による故障、破損。(定格値を上回る過入力、落下等による外部衝撃等)
(2) 商品に対し当店以外の者により、なんらかの修理・改造が行われた物。
(3) 天災、自然災害における故障。(火災、地震、洪水等)
(4) メンテナンスを怠った事による故障。(蓄積した埃に起因する故障等)
(5) その他不適切な使用に起因するものと判断された物。

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