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<お問い合わせ窓口電話番号/
営業時間の変更のお知らせ>


日ごろより、atmos tokyoをご利用いただきありがとうございます。

お問合わせ窓口の電話番号及び営業時間について、下記の日程にて変更させていただきます。

6/19(金)まで
03-6435-6040 (営業時間 10:00〜13:00/14:00〜18:00)

6/20(土)、21(日)
定休日

6/22(月)から
03-6804-3175
(営業時間 11:00〜17:00)


また、別途メールでのお問合わせも承っておりますので、そちらも併せてご利用ください。
MAIL:info_yahoo@atmos-tokyo.com

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、今後も変わらぬご愛顧を賜れますよう、 よろしくお願い申しあげます。

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■お支払方法について

1.佐川急便コレクトサービス(e-コレクトも可)
(現金による代金引換)
送料:648円
代引き手数料:432円
代金は商品配送時に配達員にお支払い下さい。

2.クレジットカードによるオンライン決済
下記カード会社のマークがプリントされているカードをご利用頂けます。
・上記のカードであっても発行形態により、ご利用頂けない場合がございます。

・ご利用頂けるお支払方法は
1回払いのみとなっております。

・ボーナス一括払いは行っておりません。


■送料について

送料は
全国一律600円(税込)となります。

・配送業者:佐川急便(離島はクロネコヤマトになります。)


■お届けについて

・通常3日〜1週間以内のお届けになります。

・当店は実店舗及びその他のオンラインショッピングサイトと在庫を共有しております。在庫のない商品につきましてはメーカーからお取り寄せをし、お客様の元へお届けします。この場合の返品は致し兼ねますのでご注意下さい。(確認のメールを個別にお送り致します)

・受注発注商品は発送まで1週間~10日前後頂く場合がございます。

・メーカーにも在庫のない商品については当店からご連絡致します。

・お届け日指定は、
ご注文頂いた日から、1週間〜2週間以内でご指定頂けます。
お届け時間帯指定は以下をご指定頂けます。
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜21時

海外発送は行っておりません。詳細をご覧下さい。


■返品・交換について

・返品、交換の際は下記
お問い合わせ欄に記載の連絡先まで必ずご連絡をよろしくお願い致します。

・商品到着後、すぐにご希望の商品かどうか、また不良箇所がないかご確認下さい。

・試着は必ず室内でお願い致します。
室外で試着されますと返品、交換の対象外となります。

・商品を受け取った日から7日以内にお電話・メールにてご連絡下さい。
この期間を過ぎますと返品交換の対象外となります。

・使用済み品、付属品が取り外された物(紛失)、お客様が傷、汚れを付着させたものについては返品、交換出来ません。
未使用品に限らせて頂きます

・ご返金に関しましては、
不良品等の弊社責任範囲内については全額、それ以外は往復の送料、代引手数料、振込手数料を差し引いた金額をご返金致します。

箱のダメージは返品理由になりませんのでご了承下さい。

・ご返品の際、
箱に直接を伝票を貼らないようお願い致します。 詳細をご覧下さい。


■お問い合わせ

サイズについての質問や在庫状況など、お気軽にお問い合わせ下さい。

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