お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 商品代引きでのご注文に関して

商品代引きでの配送は、宅急便と宅急便コンパクトでご選択可能です。
※宅急便コンパクトは、専用の箱に入れる必要が御座いますので、商品のサイズによっては選択できません。

また、送料の他に、お買い上げ金額に応じた代引き手数料がかかりますのでご了承ください。
ご注文金額16,200円以上で代引き手数料無料とさせて頂いております。

お支払いせず商品が返送されてきた場合、送料のみお支払い頂きます。
返送後、改めて発送の場合は送料を2回分頂きますのでご了承下さい。
(送料無料の金額場合は、1回分は無料です。)
銀行振込(前払い) 振込先は下記の口座になります。

銀行名  :北洋銀行 清田区役所前支店
口座番号 :(普)4097874
口座名義 :アトリエ MIZU 水野 裕也

こちらからメールにて送料に関するご案内を致します。
配送方法・送料が確定してからのお振り込みとなりますので、よろしくお願い致します。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
振込先は下記の口座になります。

銀行名 :ゆうちょ銀行
記号  :027409
番号  :70040
口座名義:アトリエMIZU (アトリエミズ)

こちらからメールにて送料に関するご案内を致します。
配送方法・送料が確定してからのお振り込みとなりますので、よろしくお願い致します。
店舗直接手渡し 店舗に直接お越し頂き、ご注文頂いた商品をお渡し致します。お受け取りの際にお支払い頂くことも可能です。
消費税の取り扱いについて 当店では、すべての商品に対して、消費税を含んだ価格で表示しております。
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき
   10,000円未満            324円(本体価格300円、消費税等24円)
   10,000円以上~16,200円未満  432円(本体価格400円、消費税等32円)
   16,200円以上            無料

・銀行振込でお支払いの場合:お振込の際の金融機関手数料はお客様のご負担となります。

・コンビニ決済でお支払いの場合
   2,000円未満 150円+税
   3,000円未満 170円+税
   10,000円未満 200円+税
   16,200円未満 250円+税
   16,200円以上 無料

・ペイジー決済でお支払いの場合:手数料無料

・1回のご注文の商品総額 10,800円以上の場合は、送料無料となります。

・1回のご注文の商品総額 16,200円以上の場合は、各種手数料が無料となります。
お支払い方法 ・銀行振込み(前払い)
・郵便振替
・クレジットカード決済
・コンビニエンスストア決済
・モバイル決済
・ペイジー決済
・商品代引
・店舗直接手渡し
お支払い期限について ・商品代引をお選びいただいた場合は、商品到着時に運送会社の方に代金を
 お支払いください。
 お支払いせず商品が返送されてきた場合、送料のみお支払い頂きます。
 返送後、改めて発送の場合は送料を2回分頂きますのでご了承下さい。
 (送料無料の金額場合は、1回分は無料です。)

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合商品発送後に決済が完了します。
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

・銀行振込(前払い)・コンビニエンスストア払いをお選びいただいた場合、ご注文後、5営業日以内に
 ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。

 商品は入金確認後の出荷となります。
 ※5営業日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルとなります。

お届けについて

お届け方法

・その他ご希望の配送方法が御座いましたらお気軽にご相談下さい。

・補償のない配送方法をご希望の場合は、いかなる場合も返品・交換は受け付けられませんのでご了承ください。
 また、補償のない配送方法で商品の破損・汚損、未達などの配送事故があった際は、
 それを理由としてのレビューの投稿はご遠慮願います。
 あくまでそれらの可能性を考慮して頂いた上での、安価な補償のない配送方法となります。

・追跡番号のない配送方法の場合(定形外郵便など)は、間違いなく頂いた送料と同額だったかの確認の意味も込めまして配送時のレシートをメールに添付してご報告させて頂いております。
送料 1回のご注文が、10,800円以上の場合は送料無料でお届けします。
送料無料の際は基本的にクロネコヤマト宅急便、もしくはゆうパックでの配送となりますが、サイズの小さなものは、宅急便コンパクトなどで配送する場合が御座います。必ず補償のつく配送方法にて配送致しますので、ご了承下さい。

代金引換の場合は、宅急便、もしくは宅急便コンパクトでの発送となります。

・送料無料の金額未満のお買い物につきましては、ご注文確定後も送料は0円・または※円となり表示されません。
商品のサイズや数量によって、宅急便のサイズや、配送方法に違いがあり、料金も変わってくる為、ご購入後、こちらから配送方法と料金のご案内を必ずメールさせて頂いております。
お返事にて配送方法が確定次第、送料を上乗せした金額にご請求額を変更致しますので、必ずメールをご確認後、返信をお願い致します。
※クレジットカード払いの場合も、こちらで送料分を上乗せした金額に訂正致しますのでご了承下さい。

送料がかかる際は商品のサイズや配送の地域によって異なります。

例)クロネコヤマト宅急便の場合
  北海道内 最低756円~1,836円
  関東   最低1,188円~2,268円
  沖縄   最低1,944円~4,644円

詳しくは以下のクロネコヤマトのサイトをご覧下さい。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/estimate/hokkaido.html

商品によっては、クロネコDM便(82円)、定形外郵便(重さにより送料変動)、クリックポスト(164円)、レターパックライト(360円)などできるだけ安い方法で柔軟に対応させて頂きます。この方法で送って欲しいなど、基本的にはどのような配送方法にも対応致します。お気軽にご相談下さい。
お引き渡し時期について ・初めてのご利用のお客様は、お振り込み、又は各種決済をご利用の場合、決済確定後の配送になります。

・2回目以降のご利用のお客様は、お振り込みやコンビニ決済など、通常先払いの必要なお支払い方法の場合も、お支払い金額の了承がとれ次第発送させて頂いております。

・商品代引きの場合は、ご用意でき次第の配送となりますが、代金引換金額をご了承頂いてからの発送となります。
 送料を含めた代引き決済金額をメールさせて頂きますので、必ずご確認下さい。
 送料・代引き手数料ともに無料(16,200円以上)の場合は、ご連絡を待たず発送致します。

・お届け日指定なしの場合
在庫があるものは、ご注文のお時間により当日~翌日の出荷となります。
 
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定頂いたお届け日に届くよう出荷いたします。

【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
 
クロネコヤマトでの配送の場合
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|20時-21時|

※年末・年始など、運送会社の繁忙期は、ご指定通りのお届けができない場合がありますとのことですので、ご了承下さい。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合や、ガラスのサイズ違いなどがある場合は
その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル、または料金を変更し配送させて頂きます。
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は基本的に行っておりません。
 日本国内の配送のみとなります。
ご購入後できるだけ早く、全てのお客様へ個別に送料のご案内をメールさせて頂いております。

商品の重量やサイズ、お住いの地域等により送料が異なりますので、補償の有無や、送料の一番安いものなど、色々な配送方法をご案内させて頂きます。

メールの返信の無い場合、ご注文から2〜3日後にお電話での確認をとらせて頂く場合が御座いますのでご了承下さい。
※送料無料の金額でお買い上げ頂いた場合は、基本的には返信の必要は御座いませんが、お届け不可能な日時指定だった場合や、在庫切れが発生していた場合など、返信が必要な場合が御座いますのでよろしくお願い致します。

お電話も不在で、メールへのご返信もない場合は、ご注文から5営業日後にキャンセルさせて頂きます。

販売条件について

販売条件について ・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって
 実際の商品のイメージと多少異なることがございます。

・商品は手作り品となりますので、制作の段階でついた細かい汚れなどが
 ある場合も御座いますので、なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について ガラスが思っていたような色ではなかった、など
お客様のご都合による商品の返品および交換は承っておりません。

ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、
返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にお電話かメールにてご連絡ください。

良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、
ご指定の口座に返金させていただくものとします。

当該商品の返送および再送に要する送料などは、すべて当社で負担致します。

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