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※当選人数は毎月変動！
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| お届け方法 |
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| 送料 | 主に全品送料無料のサービスとなっております。 但し、北海道・離島・沖縄 その他特別な送料がかかる地域の方につきましては、別途送料が発生します。送料につきましては、カート内で表示されません。送料を含めたお支払い総額を【注文承諾メール】でお知らせしますので、必ずご確認ください。 | |
| お引き渡し時期について | 基本的にご注文後3日〜7日営業日前後 【例】お申込：8月1日 → お届け：8月4日〜8月8日 ※商品・お届け先により異なります。またクイーン・キングサイズ、サイズオーダー商品は2週間後以降となります。詳しくはお問い合わせください。 | |
| 海外へのお届けについて | 不可能 |
| 返品、交換について | 返品・交換の送料について ・お届けした商品が万が一事故などで汚れ・傷が生じた場合や、誤った商品が届いた場合など、弊社理由による返送料は弊社負担で返品・交換させていただきます。注文間違い、お気に召さない、お部屋に入らないなど、お客様のご都合による返品は基本的にお受付出来かねます。特別な理由等御座います場合は弊社へメール、もしくはお電話にてご連絡下さい。返送料およびお届け時の送料はお客様負担とさせていただきますのでご了承願います。 返品の受付期間は商品到着日を含め8日以内とさせていただきます。 返品・交換が不可能な商品 1.一度ご使用になった商品 2.組立途中あるいは組立後の商品 3.お客様の責任で汚れや傷が生じた商品 4.オーダー商品 ご返金について ・商品到着後銀行営業日7日以内にご指定の銀行口座へお振り込みいたします。返品理由がお客様のご都合の場合は振込料をご負担願います。交換・返品をご希望される場合には弊社へメール、もしくはお電話にてご連絡下さい。 お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換について 1.交換の場合弊社に商品が到着後交換品をお送り致します。 2.必ず、同封物も一緒にお戻し下さい。 配送手続き完了後（お届け日の3日前）以降のキャンセル、または当日の配送時に大型商品が玄関口まで運べなかったなどの理由によるキャンセルの場合は送料の往復の実費をご請求させていただきます。また、送料無料の商品でもキャンセルの場合は往復の送料の実費をご請求させていただきます。 予めご承知おきください。 |
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