お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引 代引き手数料として300円(税別)がかかります。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■商品代引
   一律 手数料324円
お支払い期限について ご注文代金のお支払い方法は「商品代引」「クレジットカード決済」からお選びいただけます。

■商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
送料 商品ご購入の際の、送料並びに決済手数料につきましては
お客様のご負担とさせていただきます。

●1個口(1梱包)の地域別送料は次の通りです。

地域      送料(税別)
---------------------------
北海道      756円
東北       648円
関東・信越    540円
北陸・中部・東海 648円
関西・中国    648円
四国・九州    756円
沖縄     2,160円
離島      応相談

冷凍代金 350円
■ゆうパック
   注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
お引き渡し時期について 【宅配業者】
ゆうぱっく

【時間指定】
お届け時間は、下記時間帯からお選びいただけます。
午前中
12-14時
14-16時
16-18時
18-21時

※一部地域では、時間帯指定を承れない地域もございます。
※交通事情等の理由でご指定のお時間帯にお届けできない場合もございます。
 予めご了承下さいますようお願い致します。

●お届けについて
ご注文より3営業日以内に発送させていただきます

※ご注文商品が、在庫切れ・取り寄せ等が発生しました場合は、お届けが遅れる場合がございます。その際は、メールにてご連絡をさせていただきます。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■お客様のご都合によるキャンセル・返品について
○取扱商品が食品である為、商品性質上、不良品以外の返品はお受け致しかねます。

■商品の破損・出荷間違いによる返品の場合
○商品の品質は万全を期しておりますが、お届けした商品に万一、商品間違い・破損などがございましたら、早急に交換手配をさせて頂きますので、商品到着後7日以内に当店までご連絡をお願いします。

○交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さいますよう
よろしくお願い致します。

■お客様のご都合による長期ご不在(転居・住所不明等含む)・受取りご辞退・住所変更について

○商品を発送しお客様のご都合によりお受け取りができず、長期ご不在(転居・住所不明等含む)の為当店へ返送されました場合、往復の送料を別途ご請求させて頂きます。
※当店へ商品返送後、ご連絡頂き再度配達する場合は、お客様に返送分の往復の送料とは別に再度配達する送料をご負担頂きます。

○ご注文を頂き商品をお届けに伺った際に、当店へ連絡なしに受取り辞退をされた場合、往復の送料を別途ご請求させて頂きます。

○ご注文商品発送後にお届け先ご住所が変更となった場合、往復の送料と再発送分の送料を別途ご請求させて頂きます。

※返品・交換の際の連絡先
○電話番号 :03-5155-6528
○電子メール :yahoo-contact@spiceroad.co.jp
保証限度額について 保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。