トロイカ ガイド

配送会社ごとの送料は下記のとおりです。
宅配便：525円（税込）、クロネコメール便：199円（税込）
※5,250円（税込）以上お買い上げで送料無料になります。（沖縄・一部離島を除く）
※メール便にはサイズ・重量・決済方法の制限があります。
詳しくは会社概要ページの送料項目をご確認ください。

下記の決済方法がご利用いただけます。
●代金引換 ●クレジットカード決済 ●コンビニ決済(前払い) ●ペイジー決済(前払い)
●モバイルSuica

詳しくは会社概要ページの決済方法項目をご確認ください。

代引手数料は5,250円（税込）以上で無料になります。
5,250円（税込）未満は315円（税込）の代引手数料がかかります。

決済手数料は5,250円（税込）以上で無料になります。
5,250円（税込）未満は157円（税込）の決済手数料がかかります。ご注文から10日以内にお支払いください。

会社名：株式会社地球の歩き方T&E
運営部門：事業開発本部 通販事業部
会社概要はこちら

メーカー直送の場合を除き、佐川急便もしくはヤマト運輸での発送となります。クロネコメール便は代金引換決済以外の場合のみご利用いただけますが、サイズ・重量に制限があります。メール便封筒に入らない場合、または重量制限を超えた場合は、宅配便での発送となります。

時間帯指定をご利用いただけます。ご注文画面を進みますとお届け希望日時をお選びいただく欄がございますので、そちらでご指定ください。ご希望に添えない場合は別途ご連絡させていただきます。ただし、メール便は日時指定はご利用いただけません。

お届け先の地域によってはご利用いただけない場合がございます。詳しくは会社概要ページの配送会社項目をご確認ください。

不良品・違う商品が届いたという場合は商品到着後すぐに当店までご連絡ください。それ以外の場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、返品・交換をお受けいたします。返品・交換の基準はこちらのページをご確認ください。
修理に関しては、各メーカーで直接対応いたしますので、1度お電話かメールでご連絡いただければ、お問い合わせ先をご案内いたします。保証の有無に関しては商品により異なりますので、商品ページでご確認いただくか、お電話かメールでご連絡ください。

お電話でのお問い合わせは・・・
０３-５３６２-８７０８
メールはお問い合わせフォームからお願いします。
コールセンターの営業時間は平日10:30-17:30です。