【営業時間のご案内】

●営業時間:10:00〜18:00(土・日・祝祭日・他当店休業日を除く)

TEL
048-235-5371

●メールアドレス
お問い合わせ先アドレス:info-yahoo_arukas@3arrows-ltd.com


メールでのお問い合わせは終日受付けていますが、お問い合わせからご返答までに2営業程度お時間をいただいております。

*少人数で行っておりますため、お電話がつながりにくい場合や不在にする場合等ございます。その場合大変お手数ではございますが、留守番電話にメッセージを残していただくか上記お問い合わせ先メールまでご連絡くださいますようお願い致します。


【ご購入までのご案内】

1.商品を選ぶ:目的の商品をお選びください。

2.カートに入れる:ご購入金額、商品名、数量等御確認ください。

3.お客様氏名、ご住所、お支払い方法、お届け先等の必要事項をご入力ください。
 お届け先がご請求先と異なる場合、代引きでのお支払いができませんのでご注意ください。

4.ご注文内容の御確認
 必要事項のご入力後、ご注文内容(商品・金額・数量等)が表示されます。
 問題なければ、確認ボタンをクリックしてご注文を確定してください。

5.ご注文受付:自動送信にてご注文の内容確認メールが送信されます。

6.当店にて商品手配
 ご注文受付確定後、商品手配を行います。

 ・ご注文商品手配可能な場合

 コンビニ決済、モバイルSuica、ペイジーのお支払いをお選びいただいたお客様には、
 商品手配確定後、お支払いに必要なお支払い番号のご案内をメールにてお送りいたします。
 ご入金後、最短で発送になります。

 各決済に応じた商品発送のタイミングは以下になります。

 商品代引の場合
 当店商品在庫有りの場合:即日発送。
 入荷待ち商品の場合:入荷次第発送。

 クレジットカードの場合
 当店商品在庫有りの場合:カード決済処理確定後発送。
 入荷待ち商品の場合:カード決済処理確定と商品入荷次第発送。

 モバイルSuica、コンビニ決済、ペイジー決済の場合。
 当店商品在庫有りの場合:ご入金確認後、発送。
 入荷待ち商品の場合:ご入金確認後、商品入荷次第発送。

 ・ご注文商品品切れの場合

 ご注文いただきました商品が、品切れの場合は、ご注文確定(手配案内)
 前に別途メールにて状況をご説明のうえ、ご注文キャンセルをさせていただきます。

7.商品の発送・お届け
 各種決済確定又はご入金確認後、商品入荷次第、最短での発送となります。
 当店より発送作業完了後、配送会社と配送会社のお問い合わせ番号を発送メールにて
 お送りいたします。 

以上がご購入の流れになります。


【決済方法】

決済方法は下記の5つをご用意しております。

【クレジットカード決済】
・Visa(ビザカード)
・MasterCard(マスターカード)
・JCB(ジェイシービー)(準備中)
・AMEX(アメリカンエクスプレス)
・Diners(ダイナーズ)(準備中)


*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

【モバイルSuica決済】
ユーザー登録数300万人以上の利用者がいる電子マネー決済です。

【コンビニ決済】
全国各地にある約40,000店舗のコンビニで支払可能。
お支払番号を発行し各コンビニエンスストアでお支払いできます。

【ペイジー決済】
全国のおよそ41,500台のATMやネットバンキングで支払可能。

【商品代引き】
当店よりご連絡させていただいている商品代金(代引き手数料含む)を
ドライバー(配達員)に直接お支払ください。代引手数料は一律378円です。

*モバイルSuica、コンビニ決済、ペイジー決済につきましては、
お支払い番号発行日より7日以内のお支払いをお願い致します。
7日を過ぎてお支払いの確認ができない場合、ご注文のキャンセルをさせていただきます。


【お届け方法】

下記3社のいずれかで発送いたします。

・ゆうパック
・ヤマト運輸
・佐川急便


配送業者の指定は承っておりませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。
送料 全国一律540円でお届けいたします。
ただし、1回のお買い上げ金額が5000円(税込)以上で送料無料にてお届けいたします。
現在店内全品送料無料でお届け中です。

*商品代引きの場合、別途代引き手数料(378円)を頂戴いたします。

ご利用ガイド

当店につきまして
「セレクトショップ アルカス」へご来店誠に有難うございます。
当店は全品全国送料無料のお店です。

厳選しました腕時計・クロック・雑貨をお求め安い価格でご提供いたします。
お買い物について
当店の営業時間、お買い、決済、配送方法等を御確認いただけます。

詳しくはこちら

保証・修理について
商品の保証及び修理について御確認いただけます。

詳しくはこちら

メールアドレスお願い
お客様よりご登録いただきましたメールアドレスに各種ご案内メールを送信しますと送信エラーになる場合が多発しております。お手数ではございますが、メールアドレスについてはお間違いがないよう御確認をお願いいたします。

詳しくはこちら

よくあるお問い合わせ
お客様よりいただいたご質問で多くお問い合わせいただいた内容になります。随時更新いたします。

詳しくはこちら

運営会社について
当店運営会社、お問い合わせ先を御確認いただけます。

詳しくはこちら

返品・交換について
当店の返品・交換基準とその方法について御確認いただけます。

詳しくはこちら

バンドご調整について
当店では現在ご購入いただきました腕時計のバンド調整サービスが承っておりません。大変お手数ではございますが、お客様のお近くの時計店等でバンド調整サービスをご利用くださいますようお願いいたします。

バンド調整サービス料金は各店舗様によって異なりますので、ご利用される店舗様で料金については御確認くださいませ。
ご予約商品について
発売日前のご予約商品としてご注文をお受けしている商品ですが、手配数量に限りがございますため、ご注文いただきましてもお手配をお約束できない場合がございます。

詳しくはこちら

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