山ガールのためのファッション通販
   レディース登山用品店 アルココ-arucoco-
 
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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
銀行振込(前払い)[銀行振込先]
銀行名:ジャパンネット銀行本店営業部
口座:普通 8317445
口座名:トウゲンキョウ(カ 
商品代引代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円

【業者】佐川急便
【備考】お支払総額は以下の通りです。
    商品代金合計(税込)+代引手数料(税込)+送料(税込) 
消費税の取り扱いについて消費税率8%
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
手数料について【クレジットカードでお支払いの場合】手数料無料
【代金引換でお支払いの場合】1回のご注文につき330円(税込)
【銀行振込でお支払いの場合】振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法■銀行振込の場合
ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致しますので、下記口座に
≪当店5営業日以内≫にお振込みをお願い致します。
お振込み確認後、商品が揃い次第、翌営業日以降の出荷手続となります。

※銀行振込(前払い)の場合、【あすつく】は【対象外】となりますのでご注意ください。

・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金確認後に発送いたします。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

[銀行振込先]
銀行名:ジャパンネット銀行本店営業部
口座:普通 8317445
口座名:トウゲンキョウ(カ


■クレジットカードの場合
取り扱いカードは以下のとおりです。
VISA・MASTER・MILLION・NICOS・JCB・AMEX(各種1・3・6・10・15・20回・ボーナス・リボ払い)が使用できます。

※当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お支払総額が1万円未満の場合、分割払いは出来ませんのでご了承ください。
※弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。安心してご利用下さい。

■代金引換の場合
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円

【業者】佐川急便
【備考】お支払総額は以下の通りです。
    商品代金合計(税込)+代引手数料(税込)+送料(税込)
お支払い期限について■銀行振込の場合
ご注文後、5営業日以内に下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※5営業日を過ぎて振込みが確認できない場合は、キャンセルとさせていただき
ます。

■クレジットカードの場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■代金引換の場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

お届けについて

お届け方法
・宅配便
【業者】各配送業者
【備考】商品・お届けの地域により配送業者が異なりますので、ご了承ください。

・ヤマトメール便
・メール便送料は1配送200円となります。
・商品ページに【○個までメール便対応】と記載がある商品のみ、メール便対象商品となります。
・メール便はヤマト運輸での発送となります。

・メール便の条件を満たしていない場合は、宅配便でのお届けとなります。

◎メール便発送の条件
・商品ページに【○個までメール便対応】と記載のある個数を超えていない場合
・日時指定なし(時間指定も不可)
・銀行振り込み、クレジットカード、楽天バンク決済でのお支払い(代引き不可)

以上の条件を満たしていない場合、【宅配便】でのお届けとなります。
予めご了承下さいませ。

※メール便発送の条件を満たしていない場合でも、
メール便対象商品のみをご購入するとYahoo!ショッピングのシステム上、
メール便送料で案内されてしまう場合がございます。
その場合、当店から別途メールにて宅配便送料に修正した合計金額をお知らせいたしますので、必ず当店からのメールをご確認いただきますようお願い申し上げます。
送料・お買い上げ金額 7,000円(税別)以上は送料無料
・ 7,000円(税別)未満は全国一律600円
・一部メール便対象商品(商品ページ上に表記)があります。全国一律200円

※メール便ご希望の場合でも、メール便規格外の商品につきましては、当店の判断にて宅配便へご変更させていただきます。その際はメールにて連絡させて頂きますが、ご返信が無いようでしたら宅配便にてご発送させrていただきますので、その旨ご了承下さいませ。
お引き渡し時期について【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。(お取り寄せ商品は、商品により発送日が異なります)
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。

・日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は、一切承っておりませんので、予めご了承下さい。
・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の宅配会社各営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
・万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
 その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料表記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、おってご連絡をさせていただきます。
海外へのお届けについて日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は、一切承っておりませんので、予めご了承下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について●お客様都合による返品・交換の場合

お客様都合の返品・交換は≪商品発送から10日以内≫にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
また、ご返品・交換の際に発送する送料は【お客様ご負担】とさせていただいております。

<ご注意ください>
下記の場合はご返品・交換のご希望をお受け出来ません。
・事前連絡なく返品された場合
・発送から10日以上経過した商品
・一度でもご使用された商品
・お客様が汚損・破損・加工(洗濯・クリーニングを含む)された商品
・タグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・受注生産品・予約品、特別セール対象品・福袋・セット販売品
・商品ページ内で「返品をお受けできない」といった内容の記載がある商品

<ご返金につきまして>
ご返金口座のご連絡を頂いた後、10営業日以内に【銀行振込】にてご返金致します。
※タイミングにより若干前後する場合がございます。「送料・各種手数料」を差引いてのご返金となります。
※送料無料で発送した場合、往路の送料は当店にて負担いたします。 


●商品誤送や初期不良による返品・交換の場合

発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万が一お届け商品に問題がございます場合は、≪商品発送から10日以内≫にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
改めて、メールにて詳細なご案内をさせていただきます。

<ご注意ください>
・商品のご返送が必要な場合がございますので、梱包材・付属品などは処分なさらないようにお願い致します。
 全て揃っていない場合、ご返品を承ることが出来ません。
※初期不良等による返送の場合、返送料は弊社負担にて承ります。
・お客様による破損・汚損等は当店では返品・交換を承ることが出来ません。
・限定品、在庫切れの商品等、交換できない場合もございます。
・事前連絡がなく返品された場合、受付を致しかねます。

<ご返金につきまして>
【銀行振込】にてご返金をさせて頂きます。
※ご返金口座のご連絡を頂いた後、10営業日以内にお支払い頂いた「商品代金・送料・手数料」をご返金いたします。
(複数商品をご購入頂いている場合は、商品代金のみのご返金となります。)
※ご返送時の送料は当店負担にて承ります。

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