お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。
銀行振込(前払い) お振込先-----振込み口座:三菱東京UFJ銀行 東支店 普通:0546323 名義:カ)シマモトガザイ -------------※振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。※商品は入金確認後の発送になります。※ご注文日より2週間以上入金確認が取れない場合ご注文はキャンセルとなります。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
お振込先-----口座番号:00880-9-0013129 カ)シマモトガザイ-------------※振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。※商品は入金確認後の発送になります。お振込完了時にご連絡いただけますと幸いです。※ご注文日より2週間以上入金確認が取れない場合ご注文はキャンセル扱いになります。
消費税の取り扱いについて ----------------------------------
価格表示について
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商品ページに表示されている価格は全て税込価格となります。
手数料について ----------------------------------
手数料とお支払方法について
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【代金引換】
・代引き手数料
商品代金1万円未満(税込):324円
商品代金3万円未満(税込):432円
商品代金3万円以上(税込):無料

・商品到着時に荷物をお届けに参りました配達員に、商品代金・送料・代引手数料をお渡しください。
※手数料はお客様負担になります

【銀行振込】
振込み口座:三菱東京UFJ銀行東支店
普通:0546323
名義:カ)シマモトガザイ 

銀行等に備え付けの振込用紙をお使いください。
振込み手数料は、お客様ご負担でお願い致しております。

※入金確認は、ご入金の当日か翌日に致します。
※土日・祝日を挟む場合は、確認が遅くなることがありますのでご了承ください。
※入金後数日たっても連絡がない場合は【info@shimamoto.co.jp】までご連絡ください。


【郵便振替】
振込み口座:00880-9-0013129
名義:カ)シマモトガザイ

備え付けの振込用紙をお使いください。
振込み手数料は、お客様ご負担でお願い致しております。

※入金確認は、ご入金より2~3日後になります。
※土日・祝日を挟む場合は、確認が遅くなることがありますのでご了承ください。
※入金後数日たっても連絡がない場合はアートウェーブまでご連絡ください。

【コンビニ決済】
ご注文時に発行されますお振込番号でお近くのコンビニエンスストアでお振込いただきますようお願い申し上げます。 
※商品は入金確認後の発送になります。
※ご注文日より2週間以上入金確認が取れない場合ご注文はキャンセルとなります。
商品代金3万円未満(税込):155円
商品代金3万円以上(税込):無料
お支払い方法 ----------------------------------
ご利用可能なお支払方法
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【代金引換】

【クレジット決済】

【銀行振込(先払い)】

【郵便振込(先払い】

【コンビニ決済(先払い】

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領収書について
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以下のそれぞれの場合に発行される書類が正式な領収書です。弊社発行の領収書を希望される場合は、お手持ちの領収書を当社にお送りください。
引き換えで発行いたします。送料はお客様負担でお願い致します。
(領収書二重発行防止のため、弊社にて回収させて頂きます。 )
※いかなる理由がございましても元の領収書が無い場合の再発行はいたしかねます。

【代金引換】
配送業者発行の「代引金額領収書」が「領収証」となります。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

【クレジット決済】
カード発行会社の「ご利用明細書」等が「領収証」となります。

【銀行振込/郵便振込】
金融機関より発行の「振込依頼書・払込受領書・ご利用明細票」等が「領収証」となります。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

なお、弊社発行の領収書を希望される場合でも下記ご要望の領収書は、発行できませんので予めご了承下さい。
・宛名無記名の領収書
・「上様」宛の領収書
・1つの御注文について複数の領収書
・領収書の再発行

運送会社、または金融機関(振込手数料)にて、すでに印紙税の支払いが完了している場合は
領収金額が3万円を越えた場合でも「印紙税納入済」の旨を明記させていただき、収入印紙は貼付いたしません。

【領収書送付宛先】
〒 461-0026 愛知県名古屋市東区赤塚町1-6
株式会社島本画材 通販部
TEL 052-938-5260
お支払い期限について ----------------------------------
お支払期限について
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・ご注文日より2週間以内

※ご注文日より2週間以上経っても入金確認が取れない場合、キャンセル扱いになります。
ご了承よろしくお願い致します。

お届けについて

お届け方法
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ポスト投函便について
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・規格:長辺297cm以内・厚さ2cm以内で重量1,000g以内のもの。最大A4サイズまでとなります。
・発送のできないもの:液体/危険物/破損の恐れのあるもの
・ご利用可能なお支払い方法:クレジット、郵便振込、銀行振込
※ご利用いただけなしお支払い方法:代金引換、モバイル支払い(auかんたん決済・ドコモケータイ払い・ソフトバンクケータイ支払い)
送料 -------------------------
送料について
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【配送料金】
・送料:648円(宮城県, 山形県, 福島県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, 山梨県, 長野県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県, 滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 奈良県, 和歌山県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県)
・送料:756円(青森県, 岩手県, 秋田県, 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県)
・送料:1,296円(北海道・沖縄・離島)
※離島など一部地域は追加送料が掛かる場合がございます。別途メールにて送料をお知らせいたします

【ポスト投函便】
・郵便局/ヤマト運輸
・送料:一律324円(8%税込み)
※ポスト投函便で発送をご希望の場合はご注文時に備考欄へご連絡お願い致します。
※ご注文確認後、スタッフが手作業で送料を修正いたします。

【ご利用上のご注意】
※ポスト投函便送料はカート内、ご注文画面では変更できず、表示はされません
※ご注文確定後、送料を含めたお支払総額を「注文承諾メール」でお知らせいたします
※お支払い方法で「代金引換」「モバイル支払い」はご利用いただけません
※配達日時指定はご利用いただけません
※郵便受けに投函いたします(受取のサイン等はありません)
※複数梱包の場合は個数分の送料がかかります
※配送中に紛失または破損した場合は、運賃の範囲内でのみ補償となります
※対象商品であってもサイズ超過によって対応できない場合には宅配便で配送となります
※対象サイズ内であっても内容物が液体、刃物、可燃性のある商品は対象外になります

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送料無料サービスについて
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・商品合計10,000円以上で送料無料になります。
※代引き手数料・梱包料は無料の適用外です
お引き渡し時期について -------------------------
発送時期について
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商品在庫がある場合

・代金引換、クレジットカード決済の場合
 ご注文受付後:2~3営業日以内に発送

・銀行振込、郵便振込、コンビニ決済の場合
 ご入金確認後:2~3営業日以内に発送

お取り寄せに時間がかかる商品に関しましては当店より折り返しご連絡いたします。
※メーカーに在庫がない場合、やむを得ず発送までお時間をいただく場合は前もってご連絡いたします。
海外へのお届けについて -------------------------
配送地域について
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・配送は日本国内のみとさせていただきます。
※海外への発送は受付しておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について ----------------------------------
返品、交換、保証について
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<返品条件>
・ご注文と異なる商品、不良品が到着した場合、返品や、交換を致します。
・返品、交換をご希望の場合は、必ず事前にご連絡ください。
・商品到着日より7日以内で未開封、未使用の商品に限らさせていただきます。

<以下の場合は返品・交換を受け付け致しかねます>
・事前のご連絡がない場合
・商品到着後8日以上経過した商品
・パッケージ、箱、袋、バンドなどを開封済の商品
・ご使用になられた商品
・お客様によりキズや、汚れが生じた商品
・裁断した紙、マットなどの加工商品
・お取り寄せ商品、特注品、イーゼルなどの大型品、F50号以上のキャンバス、メーカー直送品、書籍、その他一部の指定商品
・運送会社の都合による破損品(運送会社へご連絡後をお願い致します)

<返金について>
・ご返送いただいた商品の到着確認後、3日以内にご指定口座にお振込致します。
・お客様都合による返品の場合、返金金額は商品代金のみのご返金となります。(返品受付可能商品に限ります)
・ご返金先の口座をご連絡下さい。

<商品未受領の場合>
・商品未受領、受取拒否でご返送となった場合、商品代金のみのご返金となります。
・また、商品発送後のキャンセルは受付致しかねます。
・お受け取り頂きました後、必ず事前にご連絡の上、返送料お客様負担でご返品ください。

<返品送料>
・お客様都合の場合は、お客様負担とさせていただきます。(返品受付可能商品に限ります)
・ご注文と異なる商品の返送、不良品と交換の場合は当社負担とさせていただきます。
※不良品の場合であってもお客様に送料をご負担頂く場合がございます

<再発送料>
・お客様都合による交換の場合、再発送料はお客様負担とさせていただきます。
・ご注文と異なる商品、不良品との交換による交換品の再発送料は当社負担とさせていただきます。

<不良品について>
・ご注文と異なる商品の返送、不良品がございましたら、在庫状況をご確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
・商品到着後「7日以内」に、お問合せフォームよりご連絡ください。

<以下の場合は返品・交換を受け付け致しかねます>
・事前のご連絡がない場合
・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様によりキズや、汚れが生じた商品
・運送会社の都合による破損品(運送会社へご連絡後をお願い致します)

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返品・交換の流れ
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<返品
交換まで>
・商品到着後「7日以内」に、お問合せフォームよりご連絡ください。
・「お名前」、「ご注文番号」、「お電話番号」、「商品名」、「商品状況・状態」をお知らせください。
・返品、交換についてのご案内をいたします。
・ご購入いただいた際に同梱されておりました納品書と、商品を一緒にお送りください。
※領収書をご請求いただいていた場合は、領収書もご同梱ください
・返送頂いた商品を検品後、商品の再発送、ご返金等のお手続きをいたします。
※お届けには1週間から10日程度かかる場合がございます
※メーカー欠品などの理由のためお時間がかかる場合はご連絡いたします
※再発送先が異なる場合はご連絡ください

<返送先、連絡先>
・返送先住所:〒461-0026 愛知県 名古屋市東区 赤塚町 1-6 島本ビル 株式会社島本画材通販部 返品係宛
・担当者  : 進藤 可王瑠
・電話番号:052-938-5260 
・E-mail:info@shimamoto.co.jp