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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引【業者】ヤマト運輸/佐川急便

●お支払総額は以下の通りです
商品代金合計+送料+代引手数料

【料金表】
税抜のお買い上げ金額
1万円未満/324円(税込)
1万円以上〜3万円未満/432円(税込)
3万円以上〜/無料

※ご注文者様住所とお届け先が異なる場合は、ご利用頂けません。ご了承下さい。
複数商品をご注文頂いた場合でも料金表の金額になります。
 
銀行振込(前払い)【お振込口座】 三井住友銀行 豊岡支店
【口座番号】 普通 3597236
【口座名義】 株式会社アートフィアー
※お振込み手数料はお客様のご負担となります。
※ご注文いただいた商品はご入金が確認後の発送となりますこと御了承くださいませ。
 
消費税の取り扱いについて当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
■消費税率:8%
■消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
■1円未満消費税端数:切り捨て
手数料について■各手数料について■
【銀行振込でお支払いの場合】
お振込み手数料はお客様のご負担となります。
【代金引換でお支払いの場合】
税抜のお買い上げ金額
◇〜10,000円未満◇      324円
◇10,000円以上〜30,000円未満◇   432円
◇30,000円以上〜◇ 無料



■プレゼント包装について■
当店ではプレゼント用ラッピングを承っております。
商品よってラッピング方法を変えておりますので
詳しいラッピング例は【ARTPHERE GIFT】のページをごご確認ください。

※ラッピングをご希望のお客様にはお買い上げ明細書(領収書)を原則おつけしないよう
 発送を行っておりますので、ご入用の際は注文時の備考欄にてお知らせください。




その他ご不明な点がございましたら、下記のメールアドレスまでご連絡ください。
■ARTPHERE online お問い合わせ窓口■
info@artphere.com
お支払い方法お支払い方法は下記のお支払方法をご利用頂けます。

・クレジットカード決済
・銀行振込み(前払い)
・代金引換


------------------------------------------------

■クレジットカード決済■
取扱カードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
・VISA
・MASTER
・JCB
・AMEX
・Diners

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

------------------------------------------------

■銀行振込み■
お振込み手数料はお客様のご負担となります。
【振込先】三井住友銀行 豊岡支店(トヨオカシテン)
【口座番号】普通 3597236
【口座名義】株式会社アートフィアー


※お振込みの際は、振込人ご名義欄にご注文いただいたお客様の姓名(または会社名)・電話番号をご記入ください。
※ご注文日の翌日から銀行営業日5日を過ぎてもお客様からの入金がない場合は、商品のご注文がキャンセルされる
 ことがございますのでご注意ください。
※当社での入金確認日がご注文受付日となります。
※送金方法(文書送金など)によっては、入金の確認に時間がかかる場合がございます。

------------------------------------------------

■代金引換■
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代金引換でお支払いの場合】
税抜のお買い上げ金額
◇〜10,000円未満◇      324円
◇10,000円以上〜30,000円未満◇   432円
◇30,000円以上〜◇ 無料

【まとめ買い計算規則】1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、
           代引手数料は上記料金表の金額になります。
【代引手数料分消費税】この料金には消費税が含まれています

※ご注文者様の住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
 ご利用いただけませんのでご了承ください。
お支払い期限について■クレジットカード決済■
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

------------------------------------------------

■銀行振込み■
ご注文後、銀行営業日5日以内にご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※銀行営業日5日を過ぎてもお客様からの入金が確認できない場合は、
商品のご注文がキャンセルされることがございますのでご注意ください。
※当社での入金確認日がご注文受付日となります。

------------------------------------------------

■代金引換■
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

お届けについて

お届け方法
送料◆◆8,640円以上お買い上げで送料無料◆◆

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送料料金について

■北海道・沖縄及び離島■
【0〜8,639円】 1080円
【8,640円〜】 無料

■本州・四国・九州■
【0〜8,639円】 540円
【8,640円〜】 無料
------------------------------------------------

■高額購入割引特典
1配送先につき、合計8,640円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

■送料込商品の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、
送料は上記料金表から計算される送料のみです。

■送料分消費税
この料金には消費税が含まれています。

■離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
お引き渡し時期について【配送日】 ご注文(ご入金)確認後、基本翌日以降の発送対応となります。
      基本的に土・日・祝祭日は、店舗休業とさせていただいておりますので、
      商品の配送ができません。
【発送時期】 ご注文(ご入金)確認後、基本翌日以降に発送いたします。
【業者】 ヤマト運輸/佐川急便
【お届け時間】午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時
       の時間帯よりお選び頂けます。入力画面でご指定下さい。


※基本的に土・日・祝祭日は、店舗休業とさせていただいておりますので、商品の配送ができません。
※銀行振込の場合、当社での入金確認日がご注文受付日となります。
※離島へのお届けはお届け日数が通常よりも長くなる場合がございます。
 配送状況等、担当者までご確認ください。
海外へのお届けについて現在のところ申し訳ございませんが対応しておりません。
※海外のお客様のご要望がございましたら、販売を検討いたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
返品・修理・交換をご希望されるお客様は下記の注意事項をご確認のう
え、事前に下記メールアドレスまでご連絡をお願いいたします。
ご連絡がいただけない場合、返品・修理・交換等に対応しかねる場合が
ございます。
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■



◆1. お客様がご使用前の商品で、商品に不良(汚損・破損等)がある場合、オーダーと違うものが届いた場合

大変お手数をおかけいたしますが、お客様の氏名、住所、電話番号、不良箇所・内容を記載していただき、
下記メールアドレスまでご連絡ください。担当者から追ってご連絡をさせていただきます。

【お客様が返品されました商品は…】
・商品が到着次第、無償で修理させていただきます。
・修理が不可能であり在庫商品の場合は同一商品と交換させていただきます。
・修理が不可能であり在庫切れ商品の場合は、お客様に商品代金を返金させていただきます。ご了承下さい。

また、以下の場合におきましては返品・交換を受け付けることができませんのでご了承ください。
【返品・交換ができない場合】
・お客様が一度でもご使用になられた場合
・商品タグ、袋、化粧箱など、付属品のない商品
・お客様の過失により生じた傷・汚損の場合
・商品到着後3日を超えてご連絡をいただいた場合
・弊社へのご連絡がない状態で返送いただいた場合
・化粧箱や商品を包むビニールに直接送り状を貼り付けてのご返送の場合
・その他、弊社担当の判断により返品を受け付けられないと判断させていただいた場合



◆2.お客様のご都合による交換、返品
イメージと違うなどお客様のご都合による交換、返品につきましては、原則的にお受けしておりません。ご了承ください。


◆3.返品方法について
お客様ご指定の銀行口座へ商品代金をお振込みいたします。


◆4.返品・交換の際の連絡先・送付先
■お客様専用ダイヤル■
TEL:079-623-5580
mail:support@artphere.com(担当:中野)
〒668-0033 兵庫県豊岡市中央町7-28
株式会社アートフィアー 返品係宛
*返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。

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