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送料について
送料は全国一律540円になります【沖縄・離島は1,300円】
※一部商品を除く 配送業者 ヤマト運輸 お届け日 在庫のある商品に関しては即日発送となりますので2〜3日以内に発送いたします。 予約販売などの、在庫のない商品に関してはこちらからご連絡差し上げます。

複数のお届け先への配送について1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
配送について
宅急便:ヤマト運輸
商品発送のタイミング:特にご指定がない場合、3営業日以内に発送いたします。配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中 12〜14時 14〜16時 16〜18時 18〜20時 20〜21時 でご指定できます。
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
返品・交換について
【商品に不備がある場合】
商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合は使用の有無に関係なく返品交換させていただきます。また、注文と異なる場合は、ご使用前にお申し付けください。当店負担で返品させていただきます。

【お客様の都合で返品の場合】
商品到着後一週間以内であれば、未使用品に限り返品を受けさせていただきます。ただし、往復の送料と手数料はお客様のご負担となります。
※連絡なしで返品していただいても、お受け取りできません。
※箱、袋、商品などお届のままの商品に限ります。

【ご返金について】
お客様の銀行口座をお聞きして、その口座にお振込みさせていただきます。返金の手数料はお客様都合の場合はお客様負担となりますので、ご了承ください。欠陥商品のの場合の手数料は当店にて負担させていただきます。

【返品連絡先】
電話番号:0278-66-0203  メールアドレス:info@sarugakyo-onsen.jp
返送先住所:〒379-1403 群馬県利根郡みなかみ町猿ヶ京温泉199番地  担当者:山田由美
店舗情報
株式会社旅籠屋丸一
〒379-1403 群馬県利根郡みなかみ町猿ケ京温泉199
TEL:0278-66-0203(水曜、日曜休業9:00〜16:00)  FAX:0278-66-0497
店舗運営責任者:窪田 一生
お問合せ
ご注文は24時間受け付けております。店舗へのお問合せは下記の時間帯にお願いいたします。
営業時間 9:00-16:00(※日曜日、祝祭日、水曜日はお休みをいただいております。)