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  • お問い合わせ、発送ともにお休みいたします。
    年末年始休暇です。お問い合わせ、発送ともにお休みいたします。
お支払方法について

■クレジットカード(手数料無料)

■銀行振込(前払い)
振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

配送・送料について

ヤマト運輸/佐川急便/日本郵便のいずれかでお届けいたします。

■一部地域を除き全国一律600円(税込)

※北海道「1,100円」(税込)、沖縄「1,100円」(税込)となります。

※お客様における配送業者のご指定は承っておりませんのでご了承ください。

※離島・一部地域は追加の送料が発生する場合がございます。追加の送料につきましてはメールにてご連絡差し上げますので、必ずご確認ください。

返品について

商品到着後7日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。 商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。

■弊社に原因のある際の返品
商品に、汚損・破損・故障等が無く、お客様のご都合での返品の場合、送料はお客様にご負担いただいております。 返金が発生する場合の振り込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

■お客様のご都合での交換・返品
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。 交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。

お問い合わせ

アーク輸入ストア
TEL:03-6451-2659
(営業時間:10時〜18時)

※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

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