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ご注文確認後、（前払いの場合はご入金確認後）5営業日内の発送を心がけておりますが、万が一出荷が遅れる場合はメールにてご連絡致します。
ご確認下さいませ。
尚、日曜・祝日は、発送業務をお休みいたします。営業カレンダーにてご確認下さい。
※ 培養土・植物類のご注文につきましては手配の関係上、ご注文日（前払いの場合はご入金確認後）より1週間ほど納期がかかる場合がございます。お届け日をご指定される場合は、日程に余裕をみていただけると幸いです。
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当店では商品の梱包において、再利用段ボールやリサイクル梱包材を使用させていただきます。培養土は開封時の利便性を考慮し、写真のような形で梱包いたします。
何卒ご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。 |
お客様からいただいた個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 |
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※ご注意下さい！！※
メールがエラーで戻ってきてしまうケースが増えてきております。
ご注文の際には、メールの宛先チェック欄を必ずご確認下さいますよう、お願い申し上げます。
ご注文完了後に自動配信されます「注文確認メール」が48時間以上経っても届かない場合は、メールエラーの可能性がございます。
メールが届かない場合は、お手数ですが当店に直接メールもしくはお電話にてご連絡を下さいますよう、お願い申し上げます。
※ご注文時のお名前と、お受け取り可能なアドレスをお伝え下さいませ。
●基本的には、交換・返品はお受けしておりません。ご注文の際にはサイズなど詳細説明をよく読み、ご確認の上お買い求めください。
●商品の色や素材感を極力再現すべく努力しておりますが、ご利用のモニターにより、若干実物と差が生じる場合があります。何卒ご了承ください。
●万一、重大な破損や傷等がございましたら、商品到着日を含め8日以内に当店までご連絡ください。交換・対応させていただきます。その際、ご返送料金は当社負担とさせていただきますので、早急にご連絡下さい。
※商品到着後は速やかにご開封いただき、商品をご確認ください。期限を過ぎてからの返品・交換は原則として対応いたしかねます。
[返品・交換の際の連絡先と送付先]
※配送方法は特に指定はございません。
連絡・送付は下記、お問い合わせ先までお願いいたします。
※交換・返品の場合の代金返却について
指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
「アップドラゴン」は有限会社ＡＲＤが運営しております。
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