link1

ご利用ガイド

配送について
・配送は日本郵便(ゆうパック・ゆうパケット)でお届けいたします。
・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の2営業日発送を こころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。

※注意※
配送先住所間違い、不在時の保管期間経過による返送が増えております。
商品再送時には再送費用として 756円 を頂戴致しますのでご注意ください。

詳しくはこちら

返品・返金について
●返品を受け付ける条件
商品破損、商品違いなど当店起因の不備につきましては、商品ご到着後4日以内にお問い合わせフォームよりご連絡いただいたもののみお受けいたします。
ご注文間違いなどお客様のご都合によるキャンセル・返品は承っておりませんのでご注意ください。
商品保管には細心の注意を払っておりますが、保管中及び輸送中に化粧箱に若干の傷みなどが発生する場合がございます。
化粧箱、商品の機能に影響を及ぼさない容器の軽微な凹みなど、外観を要因とした返品交換は承っておりません。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良、商品違いの場合は当社が負担いたします。
お客様都合による受け取り拒否やご注文後のキャンセル時には、振込手数料(164円)及び送料相当額(756円)と返金対応の諸費用としてご注文金額の3割の金額を差し引いた金額をお振込にて返金させていただきます。
なお、返金は弊社返品受付センターに商品の返送が確認出来次第となります。
営業時間帯について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

お問い合わせ先電話番号 050-3187-5907
平日 11:00〜17:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
お支払いについて
・お支払いは各種クレジット、キャリア決済、モバイルsuica決済がご利用いただけます。