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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引
銀行振込(前払い)
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
消費税率:8%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:四捨五入
手数料について ◆クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

◆代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき
○ 代引手数料:全国一律
<一万円以下お買上げ=350円>
<一万円以上お買上げ=450円>
<三万円以上お買上げ=550円>
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

◆コンビニ決済
2,000円未満 150円
3,000円未満 170円
10,000円未満 200円
30,000円未満 250円

◆ペイジー決済:150円
(支払い限度額は999,999円)

◆銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります
お支払い方法 ◆代金引換◆
【運送会社】佐川急便

【備考】
○最も簡単・お手軽で一般的にトラブルが少ないとされている安心なお支払い方法です。
○運送会社(佐川急便)の宅配ドライバーがお客様のお宅へ商品をお届けに上がった際に、その場で現金にて商品代金をお支払い頂く方法です。
○お支払総額は以下の通りです。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
○念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
○ご注文頂いた商品が、万が一在庫切れの際は御連絡させて頂きます。
○代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。





◆銀行振込(前払い)◆
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後5営業日日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。

【振込先】
銀行名:三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)
支店名:新宿支店(シンジュクシテン)
口座番号:普通 4008686
口座名義:カ)フィオレット

【備考】
▼お支払い総額は以下の通りです。
振込金額=商品代金合計+送料(※各地域別)+振込手数料(※振込時にお確かめ下さい。)
▼振込手数料はお客様負担でお願い致します。
▼振込先の口座情報(三井住友銀行)とお振り込み(金額、期日)のご案内は、後日メールにてご案内致します。
▼ポイントをご利用の場合等、Yahoo!から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続き下さい。
▼銀行振込の控えをお客様の領収書とさせていただきます。
▼ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
▼ご入金はご注文後より5営業日以内にお願い致します。
▼ご注文日より数えて5営業日が経過した時点でご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。ご了承ください。
▼お支払いを全てYahoo!ポイントにて行う場合は、お支払い方法は銀行振り込みをご選択下さい。



◆コンビニ払い◆
ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのコンビニにてお支払いください。
払込票番号をメモしてお渡し頂くことも可能です。
お支払い期限について ・商品代引をお選びいただいた場合商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合ご注文後、5営業日以内にご都合のよい金融機関より振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。
※5営業日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
【運送会社】佐川急便
【備考】
当社指定、佐川急便でお届け致します。
※交通事情によりヤマト運輸で発送させて頂く場合があります。
宅配での発送に限り配達日及び時間指定での配達を承ります。(※1)
※1指定できる時間帯:午前中、12:00~14:00、14:00~16:00、16:00~18:00、18:00~21:00
【商品発送のタイミング】
・お届け日指定なしの場合
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
送料 ◆10,000円以上のお買上げで送料無料◆
北海道900円
東北 600円
関東 500円
北陸・東海・信越 500円
関西 600円
中国 700円
四国 800円
九州 900円
沖縄(本島)1200円
※各離島につきましては別途、中継料がかかります。
中継料につきましては後日メールにてご案内しております。
お引き渡し時期について ・お届け日指定なしの場合
ご注文より3営業日の出荷となります。
 
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-21時|

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合がございます。

返品、交換、保証について

返品、交換について 商品の発送にあたっては万全を期しておりますが、万が一「商品違い」「不良品」等が御座いましたら、
商品到着より1週間以内にご連絡下さい。弊社運用規定に従い早急に交換・返品の対応をさせて頂きます。

1.お客様都合の返品について
商品発送後の変更・キャンセルやイメージ違い/サイズがあわない等での返品つきましては原則お受けできかねます。

2.ご注文品と異なる商品が届いた場合
弊社担当者より確認のお電話またはメールを差し上げ状況のヒアリングを実施させて頂きます。
当店が「誤発送」と判断した場合は、商品を佐川急便またはヤマト運輸着払にて当店までお送り下さい。

商品到着後、代替(同一または同等)商品への交換または返金を実施させて頂きます。

3.商品に不具合がある場合
メーカー瑕疵によりあるいは流通過程において発生した初期不良・不具合(以下、「不具合」といいます)のある商品は返品が可能です。
商品到着後1週間以内にメールまたはお電話にてお申し出下さい。

弊社担当者より確認のお電話またはメールを差し上げ、状況のヒアリングを実施させて頂きます。
当店が「不具合」と判断した場合は、商品を佐川急便またはヤマト運輸着払にて当店までお送り下さい。

商品到着後、初期不良・不具合状況を確認した後に、代替(同一または同等)商品への交換または返金を実施させて頂きます。
交換の場合、送料は当社負担にて良品(新品)と交換させていただきます。

※但し、次の場合は【返品・交換】をお受けすることができません。

・ お届けから1週間以上経過した商品
・ お客様が一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損・破損された商品
・ タグ/ラベル/袋/箱など、付属品のない商品
・ ご連絡いただいてから1週間以内に商品が到着しない場合
・ セール/福袋対象商品

●返品連絡先
電話番号:03-5155-3294
メールアドレス:info@fioretto.co.jp
返送先住所:東京都新宿区新宿6-27-28パークハビオ新宿ESTアネックス306