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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 代引き手数料は下記になります。 ・商品合計金額が42,000円(税込) 未満の場合432円(税込) 42,000円(税込)から62,999円(税込)の場合648円(税込)
みずほ銀行東京中央支店 普通 5703878 株式会社エイプラス 振込手数料はお客様のご負担となります。  ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、  自動キャンセルをさせていただきます。
消費税の取り扱いについて 消費税率】 8%
【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算
【1円未満消費税端数】 切り上げ
手数料について ■クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
■代金引換でお支払いの場合:
集金額 代引手数料  ~ 41999円 =432円
       42000 ~ 62999円 =648円
■銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる
金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法 ■銀行振込み(前払い)の場合
【振込先】みずほ銀行東京中央支店 普通 5703878 株式会社エイプラス
 お支払いの総額は下記の通りです。
 商品代(税込)+送料(税込)=お支払総額(税込)
 振込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
 ご注文後7日以内に、ご都合のよい銀行より
 上記振込先にお振込ください。
 商品は入金確認後の出荷となります。
 振込手数料はお客様のご負担となります。
 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
 自動キャンセルをさせていただきます。

■代金引換の場合
 【業者】福山通運
 お支払いの総額は下記の通りです。
 商品代(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込) =お支払総額(税込)
 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
 また、対応エリアが少ない為、一部地域、離島等代引きサービスを取り扱っていない 場合が有り
 ますのでご了承ください。
 ユニットバス、システムキッチン、洗面化粧台(化粧鏡・キャビネットなど)、
 タイル商品など一部商品に代引き決済対象外の商品があります。
 詳細はお問合せください。
 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
 代引き手数料は下記になります。
 ・商品合計金額が42,000円(税込) 未満の場合432円(税込)
 ・商品合計金額が63,000円(税込) 未満の場合648円(税込)
 ・商品合計金額が63,000円(税込)の場合は無料です。(離島・遠隔地を除く)

■クレジットカードの場合
【取扱カード】
 取り扱いカードは以下のとおりです。
 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
 カード会社 支払方法
 AMEX リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~5月31日]、冬[翌年1月払い:7月16日~10月31日])
 VISA リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~5月31日]、冬[翌年1月払い:7月16日~10月31日])
 MASTERリボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~5月31日]、冬[翌年1月払い:7月16日~10月31日])
JCB  リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~5月31日]、冬[翌年1月払い:7月16日~10月31日])
DINERSリボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~5月31日]、冬[翌年1月払い:7月16日~10月31日])

【備考】
・上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
・店舗側の判断により、カードのご利用をお断りする場合があります、
 この場合事前の銀行振り込みへのお取引に変更させていただきます、
 予めご了承ください。
・お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料(税込)=お支払総額(税込)
お支払い期限について ■銀行振込み(前払い)をお選びいただいた場合
【振込先】みずほ銀行東京中央支店 普通 5703878 株式会社エイプラス
 お支払いの総額は下記の通りです。
 商品代(税込)+送料(税込)=お支払総額(税込)
 振込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
 ご注文後7日以内に、ご都合のよい銀行より
 上記振込先にお振込ください。
 商品は入金確認後の出荷となります。
 振込手数料はお客様のご負担となります。
 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
 自動キャンセルをさせていただきます。

■商品代引をお選びいただいた場合
 商品到着時に、運送会社の方に代金を
 お支払いください。

■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
 商品発送後に決済が完了します。
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
 支払日をご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
■クロネコヤマトの「宅急便」
■福山通運の「宅急便」
 *決済方法が「代金引換」の場合福山通運での
 お届けとなります。
 また、対応エリアが少ない為、一部地域、離島等代引きサービスを取り扱っていない 場合が有り
 ますのでご了承ください。
■各メーカー直送便
 *時間指定不可
 *代金引換不可
送料 ■北海道, 沖縄県
  20,000円(税込) 未満 1296円(税込)
  20,000円(税込) 以上 無償
■青森県、岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県,
  東京都, 神奈川県, 山梨県, 長野県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 岐阜県, 静岡県,
  愛知県, 三重県, 滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 奈良県
  20,000円(税込) 未満  756円(税込)
  20,000円(税込) 以上 無償
■奈良県, 和歌山県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県, 徳島県, 香川県, 愛媛県,
  高知県, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県
  20,000円(税込) 未満  864円(税込)
  20,000円(税込) 以上 無償

■タイル商品関係、エコカラット商品関係の配送費用について
タイル商品関係、エコカラット商品関係の配送形態と送料につきましては他の商品と異なります。詳細は下記をご覧ください。また配送に関するご連絡はメールにてお送りいたしておりますので、ご注文日から商品到着までは毎日メールのご確認をお願い致します。ご不明な点につきましてはお問合せください。

1. エコカラット、パッチンカラット、エコカラットモールディングは全てメーカー工場からの直送となります。
日にちのご指定(日曜・祝祭日を除く)はできますが、時間指定ができません。予めご了承ください。

2. メーカー直送のため代引決済はできません。お支払は「お振込」又は「クレジット」決済でお願いいたします。

3. エコカラット、パッチンカラット、エコカラットモールディングは1ケースあたり全国一律260円(税込)
の送料となります。
合計ご注文金額が20,000円(税込)以上の場合でも送料が発生致しますのでご注意ください。
尚、離島遠隔地につきましては別途実費送料が発生する場合があります。

4. メーカー直送は、通常の宅配業者とは異なり再配達のサービスがありません。
ご連絡致します配送日には必ずご在宅の上、お受け取り下さい。

5. 配送日のご連絡はメールにてお送りいたします。 ご注文日から商品到着日までは毎日メールをご確認下さいま すよう お願い申し上げます。 お受け取りいただけない場合はご不在置きやお客様に再配達料をご負担頂く場合がありますので、ご注意下さい。

6. ご購入時に表示される「送料」につきましては、返信メールにて修整をさせていただきます。
お引き渡し時期について ■在庫を確認のうえ、在庫がある場合。
ご注文より2~5営業日の出荷となります。

■在庫を確認のうえ、在庫がない場合。
都度、出荷日をご連絡させていただきます。

■決済方法が銀行振込(前払い)の場合。
入金確認後、3日以内の出荷になります。

 
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる
場合があります。

返品、交換、保証について

返品、交換について 1.お届けした商品は十分にご確認下さい。交換(開封品は交換できません)・返品(開封品は返品をお受けできません)、商品お届け後7日以内に、メールでお問い合わせください。折り返しご案内させていただきます。下記の商品については、お客様のご都合による交換・返品はご容赦下さい。 (返品、交換された商品は、再販する商品になります、その為開封された商品につきましては、一切返品・交換をお受けしておりません)
・★開封(中身を見る為の開封も含む)、ご使用された商品
・★タイルを含むリクシル全商品・ユニットバス(システムバス)、浴槽、浴室すのこ、システムキッチン、洗面化粧台(化粧鏡・キャビネット)、特注品

2. お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともお客様ご負担でお願いします。(未開封商品に限る)尚、返品手数料につきましてはご注文商品によって変わりますので都度のご確認をお願いいたします。
3.お届けした商品が万一事故などで破損、汚れが生じた場合や、誤った商品が届いた場合など、エイプラス側の理由による返品送料は、エイプラス負担とさせていただきます。