お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

15160ー37024421
大谷ゆかり(オオタニユカリ)
ー他行から振込みの場合 五一八店 3702442
三井住友銀行 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

広島支店 605 普通預金
口座番号 7247724
大谷ゆかり (オオタニユカリ)
商品代引 ※ご注文後、改めて一番お安い代引きの方法・送料をご案内します。
手数料はお客様ご負担です。

(1)普通郵便 重量別郵便送料+手数料390円
日時指定不可

(2)ゆうパック 地域別郵便送料+手数料390円

(3)宅配 地域別送料600円~+手数料648円
午前/午後日時指定可能
日曜祝日は発送無し、東北4日程度、北海道5日程度要します。
全国一律 1,248円 沖縄本島 2,248円 北海道 1,448円

※ご購入の意思確認の為、お電話させて頂く事があります。
※お受け取り頂けなく返送された場合、往復送料実費、決済手数料、キャンセル料(販売価格の50%)を請求させて頂きます。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 以下の手数料は、お客様のご負担となります。
●振込にかかわる金融機関等の手数料
●代引き手数料 390円または648円
●コンビニ決済手数料 
1円~2,200円未満   170円
2,201円~3,200円未満   190円
3,201円~10,200円未満   220円
10,201円~30,200円未満  270円
30,201円~   330円
お支払い方法 ■クレジットカード
■ゆうちょ銀行
■三井住友銀行 広島支店
■コンビニ決済
■商品代引(郵便/西濃運輸のみ)
■Paypal(海外のお客様のみ)

■クレジットカード/ポイント全額決済の場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
金額の修正があった場合は修正後の金額にて請求があがります。
ポイント決済で金額の修正があった場合は、
(1)多かった場合/ポイント一部返還
(2)不足していた場合/不足分を銀行への振込 となります。

■銀行振込(前払い)の場合
ご注文後、4日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。

【ゆうちょ銀行】
15160ー37024421
大谷ゆかり(オオタニユカリ)
ー 他行から振込みの場合 五一八店 3702442

【三井住友銀行】
広島支店 605
口座番号 7247724
大谷ゆかり(オオタニユカリ)

※4日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
規定の期日に間に合わない場合はご連絡下さいませ。
  aphrodite@art.email.ne.jp

■コンビニ決済(前払い)の場合
ご注文後、4日以内にご指定のコンビニよりご入金ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
手数料はお客様のご負担となります。

※4日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
規定の期日に間に合わない場合はご連絡下さいませ。
  aphrodite@art.email.ne.jp

ご入金方法
【セブンイレブン】
店頭レジにて「インターネット代金の支払い」と伝え、払込票でお支払いいただくか、「払込票番号」を伝えお支払いください。
【ローソン/ミニストップ】
http://www.paygent.co.jp/merchant_info/help/shophelp_lawson.html
【ファミリーマート】
http://www.paygent.co.jp/merchant_info/help/shophelp_familymart.html
【サークルK/サンクス/デイリーヤマザキ】
http://www.paygent.co.jp/merchant_info/help/shophelp_number.html

■代引きの場合
送料手数料、内容物、お届け日時のご希望などに沿って、一番お安い代引きの方法を提示させて頂きます。
各種手数料はお客様のご負担となります。

※「受け取り拒否」・「商品発送後のキャンセル」・「長期不在」などの理由によりお受け取り頂けず返送された場合は、往復送料実費、決済手数料、キャンセル料(商品代金の50パーセント)をご請求させていただきます。
また、大変残念ながら、後々のご注文は一切お受けする事が出来ません。
どうぞご注意をお願い致します。

※代引き送料・手数料は下記をご参照下さい。

(1)普通郵便での代引き 
(2)ゆうパックでの代引き 
(3)宅配(西濃運輸)での代引き 

※代引きでのご注文は、ご注文の内容確認や意思確認のため、お電話させて頂く事があります。
※宅配での代引きの場合、離島、割増地域・特別着地のみ+540円~2,000円の割増料金がかかります。
(詳細は下記『送料』欄をご参照下さい。)

お支払い期限について 当方からの確認メール送信の翌日より数えて4日以内となります。
ご注文確認メールが届いた翌日より4日以内にお支払い下さいませ。
※4日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
規定の期日に間に合わない場合はご連絡下さいませ。
aphrodite@art.email.ne.jp

※ご注文の内容確認や意志確認のため、必要に応じお電話させて頂く事があります。

※ポイント決済で金額の修正があった場合は、
(1)多かった場合/ポイント一部返還
(2)不足していた場合/不足分を銀行への振込 となります。
コンビニ支払い・クレジットカードへの変更はできませんので、ご了承下さい。


お届けについて

お届け方法

【発送方法のご変更】
カ―トの発送方法の初期設定は『当店指定郵便』になっています。
その他の発送方法をご選択頂くには、トラックの絵の横の 『お届け先 [変更]』 にて発送方法をご変更下さい。
※ 商品のボリュームやサイズによって、ご希望の発送方法の変更をお願いする事があります。
例)当店指定郵便 → 宅配、ゆうパックなど

【代引きにつきまして】
以下の3種類のうち、送料手数料、内容物、お届け日時のご希望などに沿って、一番お安い方法をご案内させて頂きます。
送料は確定後お知らせ致します。
(詳細は下記『送料』欄をご参照下さい。)
(1)郵便  (2)ゆうパック  (3)宅配

【ご注文につきまして】
ご注文内容の確認やご注文の意思確認のため、必要に応じてお電話させて頂く事があります。
日中、ご連絡の取れるお電話番号のご記入をお願いします。

【保障につきまして】
●当店指定郵便
保障が一切ついておりません。
紛失や破損等の際には責任は負えませんので、ご了承下さいませ。
●宅配・ゆうパック(代引き含む)
30万円迄の保証がついています。
※一番お安い発送方法をご案内しておりますが、保障がある発送方法にご変更の場合は、早急にご連絡下さい。
補償のない方法で発送した場合、発送完了後の紛失や破損等の際の責任は一切負えませんのでご了承下さいませ。

送料 【発送方法のご変更】
カ―トの初期設定は『追跡つき郵便』になっています。
その他の発送方法をご選択頂くには、トラックの絵の横の 『お届け先 [変更]』 にて発送方法をご変更下さい。
商品のボリュームや内容により、発送方法を変更させて頂く場合がございます。

■税込5,000円以上送料無料
 商品に応じ、郵便・宅配で発送します。

■郵便
 全国一律 200円
 34cm×25cm(A4サイズ大)、厚さ3cm、1kg以内
 紙ナプキン40枚まで発送可能
 壊れ物発送/配達日時指定不可
 お届け:ポスト投函


■ゆうパック/西濃運輸(運送会社の指定不可)
 全国一律 税込600円
 北海道(離島除く)800円  北海道(離島)1400円
 沖縄(離島含む) 1400円
ー午前/午後配達日時指定可能。
ー割増地域・特別着地については西濃運輸の規定に準じます。
ーお届けは通常で2-3日、東北・北海道・離島の場合は4-5日かかります。
ー日祝は宅配配送がお休みです。日祝配達ご希望は、その旨「備考・要望欄」にご記入下さい。

■代引き(送料は確定後お知らせします)
送料手数料、内容物、お届け日時のご希望などに沿って、一番お安い方法をご案内します。
(1)普通郵便代引き 
重量別郵便送料実費+手数料 390円
ー 日時指定不可
ー 壊れ物不可

(2)ゆうパック代引き 
地域別郵便送料実費+手数料 390円
ー 日時指定可能(午前/12-14/14-16/16-18/18-20/20-21)
ー 壊れ物、大きなサイズの物対応。

(3)宅配(西濃運輸)代引き 
全国一律 1,248円(送料600円+手数料648円)
北海道  1,448円(送料800円+手数料648円)
沖縄本島  2,248円(送料600円+割増料金1,000円+手数料648円)
ー 宅配代引き発送の場合、お支払い方法も『代引き』をお選び下さい。
ー 日時指定可能(午前/午後)
ー 壊れ物、大きなサイズの物対応
ー お届け日数:東北/4日、北海道/5日程度
ー 日祝は宅配配送がお休みです。日祝配達ご希望は、その旨「備考・要望欄」にご記入下さい。

●離島、割増地域・特別着地は+540円~2,000円の割増料金が必要です。
送料手数料は、(送料600円+割増料金+代引手数料648円)の合計金額です。
該当地域のお客様は、送料を別途お知らせします。
割増地域・特別着地は西濃運輸の規定に準じます。
お引き渡し時期について 発送は、店休日を除くご入金完了日~翌々日までに行っています。
(お急ぎの方はお知らせ下さい。E-mail : aphrodite@art.email.ne.jp)

【発送の曜日】 
(店休日を除く) 月・火・木・金・土

【ご入金の締め切り時間】 
午前中迄のご入金で当日発送、午後からのご入金は翌日(店休日を挟む場合は翌営業日)発送

【宅配】 
日祝は運送会社が休みのため、土曜の午後からのご入金は最短で翌営業日の発送になります。

水曜・日祝・その他店休日の発送はお休みです。
海外へのお届けについて ■International : ESTIMATE
Estimate the lowest price according to your shipping area.
International registered mail : 600 Yen~
EMS : 900 Yen~
International Courier (Kuroneko Yamato TA-Q-BIN) : 950 Yen~
●「受け取り拒否」・「商品発送後のキャンセル」・「長期不在」などの理由によりお受け取り頂けず返送された場合は、往復送料実費、決済手数料、キャンセル料(販売価格の50パーセント)をご請求させていただきます。
また、大変残念ながら、後々のご注文は一切お受けする事が出来ません。
どうぞご注意をお願い致します。

※何らかのご事情によって受け取り出来なかった場合は、当店迄ご連絡下さい。
aphrodite@art.email.ne.jp
aphroditestudio7@gmail.ne.jp
電話 082−420−6516 (担当:大谷)


販売条件について

販売条件について ◆確認メールが届かない時は◆

ご注文後、即座にヤフーから「ご注文確認メール」が届きます。
当店確認後、24時間以内に(店休日を除く)、当店からも、
『ヤフーストア「Aphrodite Studio」ご注文受付いたしました。 aphroditestudio-1000****』という件名でメールが届きます。
この両方ともお客様にメールが届いていない場合は、メールが宛先不明で返って来ています。

●原因1  お使いの携帯電話やメールの設定などにより、メールの受信がブロックされている。
●原因2  迷惑メールフォルダに振り分けされている。

!このようなケースがございましたら、必ず受信設定をお確かめください。

まず、ショップのメールアドレス aphrodite@art.email.ne.jp を許可設定してください。
次に、お手数ですが上記メールアドレスあてに、ご登録とは違うメールで、ご連絡下さい。
再度ご案内申し上げます。

※なお、当店の営業時間は平日10時から17時となっております。
土日祝日や17時以降など、営業時間外にご注文・お問い合わせされた場合は、ご連絡までしばらくお時間をいただく事があります。

※また、数日間待って返信がない場合は電話でのお問い合わせもお試しください。
電話: 082-420-6516 (営業時間)土日祝を除く10:00~17:00 その他不定休


●フォームにてお問い合わせ●
メールで連絡が取れない場合、お問い合わせのページもご利用頂けます。
https://inform.shopping.yahoo.co.jp/aphroditestudio/contact.html



返品、交換、保証について

返品、交換について 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付け致します。
恐れ入りますが商品到着後、速やかに(7日間以内)御連絡ください。

1点ものも多くございますので、返品交換等のご相談は、返送の前にご一報下さい。

◆お客様の理由により返品になる場合は、返送料をご負担いただきますのでご了承ください。
画像の色味の差異などのイメージ違い、サイズ間違い、ユーズド品における経年変化などはお客様都合による返品に該当します。
返品交換につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。

◆注文商品の数量不足、瑕疵の場合
使用不可能などの不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
万が一お客様の購入された商品に、数量の不足 または瑕疵があった場合は、 商品到着後、7日間以内に弊社にご連絡 いただき、弊社の費用負担によって交換、 または補修を行います。
なお、交換または修補が不可能な場合には、 お客様にお支払いいただいた当該商品金額を返金いたします。
良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。

※前項に規定するほか、商品受領後の返品は 一切お受けいたしません。
商品の保証について 商品到着後速やかにご連絡ください。
※パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有ります。
画像の色目については当方の不備として扱いません。
色などについてもっと詳しく知りたい方は、ご注文前にお問合せください。

保証対象商品について 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損、使用不可など不具合がございました場合には、到着より7日以内にご連絡ください。
商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
保証限度額について 保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
(送料・返送料は含まれません。)
保証期間について 商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。
7日以上経過後、またはご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
保証適用外商品について 次のものは不良品として扱いません。

*アンティークやヴィンテージ品のペイントのはがれやスレキズ、欠け、ほつれなど経年相応の状態変化や素材自体の特性によるもの
*天然石におけるクラックやキズなど素材自体の特性によるもの
*商品以外の付属品(ヴィンテージ品を使用している場合があります)の経年変化による破損等
【ご注文のキャンセルにつきまして】

●発送完了前
当店ではなるべく早く発送出来るよう、ご注文確認後、直ちに商品を揃えご用意しております。
ご注文をキャンセルご希望の場合は、なるべく早くお知らせ下さい。

●発送完了後
ご入金がありました場合は、その日の午後または翌日には発送しています。(店休日の場合は翌営業日)
発送を完了してしまった場合は、返送して頂きますが、その際の往復送料実費、各種手数料はお客様負担となりご返金はできません。

※到着後7日以内にご連絡.ご返送完了ください。
7日以上経過後、または検品後、開封や使用の跡が見られる、状態が悪くなっている等、再販が出来ないものについてはご返金は致しかねますのでご了承ください。

※返金は銀行振込みのみとさせて頂きます。
※下記の情報をご記入頂いたものを同封し、ご返送下さい。
(1)銀行名 
(2)支店名 
(3)口座番号 
(4)口座名義人 
(5)預金の種類(普通/当座) 
(6)お客様のご住所・お名前・日中連絡の取れる電話番号・ 連絡の取れるメールアドレス

確認でき次第、計算し速やかに返金致します。

【返送先】
739-0026
広島県東広島市三永2丁目17−28
Aphrodite Studio (アフロディテ・スタジオ) 担当:大谷
TEL : 082-420-6516

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15160ー37024421 大谷ゆかり(オオタニユカリ) ー他行から振込みの場合 五一八店 3702442

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