自動車部品・カー用品の殿堂 オートパーツエージェンシー ヤフーショッピング2号店
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お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 商品代金:商品代金合計+送料+代引手数料
【業者】福山通運・佐川急便 ・ ヤマト運輸
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
銀行振込(前払い) 商品代金:商品代金合計+送料
当店から後ほど「注文確定メール」をお送りいたします。そのメールに振込先が記載されていますのでご送金をお願いいたします。
消費税の取り扱いについて 消費税込みの価格で表示しております。
手数料について -----------------------------------------
クレジットカード決済
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取扱い手数料はかかりません。


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商品代引
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~10,000円まで    手数料350円
10,001~30,000円   手数料440円
30,001~100,000円  手数料650円
100,001~300,000円 手数料1080円
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商品代引でのお支払いの場合は手数料がかかります。


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銀行振込 (前払い)
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振込手数料はお客様負担でお願い致します。
お支払い方法 -----------------------------------------
注文フォームについてご確認ください
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注文フォームには、商品ページに「適合確認が必ず必要」の記載がある場合のみ車輌情報欄に記入をお願いします。
「適合確認が必ず必要」の記載がない商品、または自動車製品以外の商品を
ご注文のお客様は車輌情報ご記入の必要はございません。
記入が無い場合は「適合確認不要」にて手配をさせて頂きます。
商品ページの情報に誤りがある場合はメールにてご連絡をさせて頂きます。
なお、適合確認不要にてお届けしました商品は
装着不可理由での交換・返品はお受け致しかねます。予めご了承ください。

【※ご注意ください!】
「適合確認が必ず必要」の記載が無い商品は適合確認は行えません。
適合につきましては商品ページやメーカーサイト等をご確認頂きお客様ご自身で判断して頂けるようお願いします。
下記車輌情報欄に記入頂きましても、適合確認は行わずに注文処理を進めさせて頂きます。
 
●適合確認を行っていない商品
バイク製品、外車製品、オイル、工具、バッテリー、ワイパー、等



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クレジットカード決済
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ご注文代金・送料のほかに手数料などはかかりません。


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代金引換
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【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:上表をご参照くださいませ。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●商品金額合計(税込)が30万円未満までのご利用とさせて頂きます。30万以上のご購入の際は銀行振込への支払方法変更をお願い致します。


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銀行振込
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【お振込先】三井住友銀行
 
 ※商品によって欠品中・適合商品無しの可能性もございますので
 お振込先は、当店からご購入後にお送りします「注文確定メール」に
 記載させていただいております。
 ご確認の上、ご送金をお願いいたします。

     
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●銀行振込は確認にお時間がかかる場合がございますので、
 発送をお急ぎのお客様は「代金引換」をお薦め致します。
お支払い期限について 銀行振込の場合、1週間以内にご入金のない場合、
ご注文はキャンセルとさせていただく場合がございます。

【代金引換の受取拒否及びその他損害が発生した場合の請求と措置 】
オートパーツエージェンシーでは、弊社をご利用頂いて下さいます皆様のご理解と大きなご協力により、悪質な注文者や迷惑行為は比較的少ないかと存じます。しかし残念ながら、代金引換の受取拒否及びその他損害が発生した場合には、速やかに請求及び措置を開始致します。 日頃より、弊社をご利用頂いて下さいます皆様へは、直接的な内容と思われる箇所も一部ございますが、代金引換を採用されている多くのネットショップ様同様、損害金額の大小に関わらず被害が発生した場合の対応を明記させて頂きました。
ご理解とご了承を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 また、いつもオートパーツエージェンシーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

株式会社コマースポイント 通販事業部 オートパーツエージェンシー

【代金引換受取拒否による請求】
受取拒否の場合、弊社は「往復送料」と「代引手数料」及び「梱包資材」等の損害が発生します。
いかなる理由にかかわらず、「代引受取拒否」、「長期不在による保管期限切れ」により返送があった場合、弊社では「実費損害金額」を請求します。

通信販売法
通信販売において注文発生時点で、商品を購入及び支払う意思があるとみなされると同時に、通信販売法が成立し、双方(買う側と売る側)に販売・購買責任が生じます。

請求金額について
実費損害。

代金引換受取拒否の往復送料請求について
(1)往復送料は実費請求。
(2)弊社からの往路が送料無料の場合でも、往復送料は実費請求。
(3)送料の一部を弊社が負担をしている場合でも、往復送料は実費請求。

代引手数料請求について
(1)代引手数料は実費請求。
(2)代引手数料を弊社が負担している場合でも、実費請求。

代金引換受取拒否行為が発生した場合
(1)書面及び督促状または、内容証明にて請求通知。
(2)(1)の請求に対し未払いの場合、非常に悪質と判断し、「債権回収会社へ債権譲渡」または、「簡易裁判所への手続き開始」。
(3)簡易裁判所、審理日に裁判所へ出頭。下記、【代金引換受取拒否による損害が発生した場合の措置】参照。裁判所への交通費・訴訟費用等は、未払い者、全額負担。
(4)(1)〜(3)の期間中、同時並行にて、警察への被害届けの提出。
   
その他
(1)回収までに生じた費用は、その段階により、請求金額に上乗せとなります。
(2)未払い者の情報は、その事由が発生した時点にてリストにて登録及び管理しております。弊社との取引は一切お断り致します。
(3)弊社では、個人情報を外部へ開示する事はございません。但し、未払い及び、弊社及び第3者に迷惑やその他損害を与えた場合、架空または他人 の氏名・住所・電話番号等の個人情報を許可無く使用し注文をした場合、この限りではありません。下記、【悪質な行為による損害が発生した場合の法的措置】 参照。
(4)アクセス解析により、IPアドレス、プロバイダー及びアクセスログ等を管理し、メール送受信記録、通知書面記録等を保持しております。

【代金引換受取拒否等による損害が発生した場合の措置】 弊社所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続き後、注文者は裁判審理日出頭、弊社は訴訟費用等及び全損害金額を注文者へ請求、差し押さえ請求を開始します。

長野県警察 / 上田簡易裁判所

【悪質な行為等による損害が発生した場合の措置】 架空または他人の氏名・住所・電話番号等の個人情報を許可無く使用し注文をした場合、損害の発生する行為や業務妨害が発生した場合、弊社や第3者に迷惑や その他損害を与えた場合、「電磁的記録不正作出」等で警察の被害届提出、プロバイダへ情報開示請求。または仮処分申請、開示命令行使。注文者特定後、損害 賠償請求をします。
「詐欺罪(刑法 第246条)」さらに、第三者へ迷惑をかける行為は、「偽計業務妨害罪(刑法233条)」3年以下の懲役又は、50万円以下の罰金。

【その他】
受取拒否行為その他悪質な行為等が確認できた場合はヤフーショッピングに対してその申請を行います。
ヤフーショッピングには悪質利用者として登録される事になり、ヤフーショッピング会員の場合は全ポイントを無効にするよう申請いたします。 ヤフーショッピングポイントの搾取が目的だった場合は偽計業務妨害・ポイント詐取(詐欺罪)に問われる可能性があります。

お届けについて

お届け方法
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運送会社: 福山通運・佐川急便・日本郵便・新潟運輸
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商品の大きさ・地域により運送会社は変わります。なお、運送会社の指定は承っておりません。予めご了承ください。

当店規定サイズを超える大型商品の場合は配送業者が新潟運輸になる可能性がございます。
新潟運輸の場合は、当日の再配達は不可となります。あらかじめご了承ください。

当店規定により一部の送料無料商品をメール便でお届けする場合がございます。
メール便はポストに投函して配達させていただきますので、
各配送業者の追跡サービスにて配送状況が「配達完了」となっている場合は、
まずポストをご確認頂けるようお願い致します。
また宅配便かメール便かのご指定はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

・メール便
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●ゆうパケット
●送料無料
●支払方法:銀行振込・楽天バンク決済、クレジット払いのみ
●代金引換はメール便の対応はしておりません。
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商品到着はメール便の為、通常よりも時間がかかります。
紛失時は通常商品到着の保証は致しかねます。
メール便発送は商品ページにメール便と記載がある商品に限られます。
また、メール便発送の商品は同梱不可となります。
ご注文の数量によってはメール便ではなく宅配便での発送となる場合もあります。
送料 -----------------------------------------
基本送料:540円(税込)
沖縄・離島:1080円(税込)
商品代が10800円(税込)以上のご購入の場合は送料無料(弊社負担)です。
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※ただし、一部商品は送料が1080円となります。
該当商品にはページにて明記しておりますがカート内で表示されません。送料を含めたお支払総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
お引き渡し時期について -----------------------------------------
納期の目安
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商品は通常、注文確定日から1日~3週間前後で発送いたします。
弊社在庫品もございますが、ほとんどの商品はお取り寄せとなります。メーカー在庫確認後「注文確定メール」を送信いたします。これをもちまして正式な受注とさせて頂きます。

メーカー、問屋休業日や弊社休業日、天候等交通の都合上、3週間以内で発送できない場合もございます。 あらかじめご了承ください。

【【納期が3週間以上かかる商品は誠に勝手ながら一旦、ご注文のキャンセルをさせて頂きます。】】

キャンセル依頼メールに「お見積番号」を記載致しますので、納期をお待ち頂けるお客様はお手数ですが、再注文をお願い致します。ご注文時、備考欄に「お見積番号」を記載頂くようお願い致します。

なお、納期が1ヶ月以上かかる商品はバックオーダー扱いとなります。
・お支払い方法は「銀行振込による先払い」のみとさせて頂きます。
・お客様のご都合によるキャンセル・返品はお受けできませんのでご注意願います。
海外へのお届けについて 下記内容をご確認ください。

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商品の納期につきましてお読みください
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当店の取扱い商品につきまして「お取り寄せ商品」も多数ございます。
納期が遅い商品もございますので在庫確認後、ご連絡させていただきます。
またページ更新が間に合わず、廃盤/完売となっている場合もございますので、 その際は何卒ご了承の程、お願い申し上げます。

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海外への配送につきまして
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●キャンセル・返品・返金について
ご注文確定後のキャンセルはいかなる理由でもお受けできません。
また、お客様ご都合での返金・返品はお受けいたしかねます。
お買い上げの前にサイズ等に間違いの無いことをご確認下さい。
輸送時の破損保証に関しては別項に詳細記述ございますのでご確認下さい。
[Return/ Refund and Cancellation Policy]
We can not any return/refund the cancellation after your order was decided for any reason.
(For example, caused by customers' preference, address unknown, overrun the storage period , and be seized by customs.)
There is a policy of a no refund, no exchange and cancellation for international shipping services. Please check that there is no mistake in the size or the like before you buy .

Please check for damage guarantee at the time of transportation there a detailed description elsewhere.

●送料について
発送はEMS(国際スピード郵便)にて行います。
送料はEMS料金表に準拠いたします。あらかじめご確認下さい。
EMS料金表
[About Shipping Fee]
It will ship by Express Mail Service(EMS).
The shipping charge conforms to the EMS price list.Please confirm it first.
EMS price list

●お支払い方法について
海外からのご注文、または、お届け先が海外となる場合、
銀行振込・代金引換はご利用いただけません。
クレジットカードをご利用ください。
[Payment Method]
When the order from the foreign countries or the destination becomes the foreign countries, bank transfer, the Cash on delivery(C.O.D.) is not available.
Please use credit card.

●海外販売対象外商品・地域について
当店ではEMSの対象外となる商品、および、地域への発送は行っておりません。
[About overseas sales non-applicable goods and an area]
We do not ship the product out of the EMS and out of the EMS area.

●関税について
海外からのご注文の場合、消費税は免税となりますが、
現在、商品価格の8%を海外販売手数料として頂いております。
消費税込みの価格がご請求金額となります。

また、お受け取り国で発生するあらゆる税金・輸入許可につきましてはお客様のご負担となります。
ご購入いただいた商品に対して、お受け取り国での
関税・輸入税・通関手数料等が課せられる場合がございます。
お届け時、もしくは別途請求がございますのでお支払下さい。
関税等の見積もりにつきましてはお受け取り国の税関部署にお尋ね下さい。
[Customs duty and other taxes]
If you order from the foreign countries, consumption tax will be tax-free. But we have 8% of product prices for overseas sales commission now.
The price including the consumption tax is the amount billed.

You are responsible for any customs, duties, taxes and clearance charged by your country.
Customs duty and other taxes may be levied when a shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agent.
Policies on these taxes vary in each country. You may want to check with your local customs department for an estimate of these charges as they are payable, by you, upon receipt of the order.

●破損・汚損が発生していた場合について
万が一、輸送時の破損・汚損などがございました場合、
補償対応には『宛先国の郵便局での破損状況の調書(ダメージレポート)』が必要となります。

お手数ですが破損の際は下記の手順にてお手続き下さい。

(1):破損した商品・着荷時の梱包資材、箱など受け取り時点の状態で全て保管してください。
  補償申請の際、必要になる可能性がございます。
(2):破損商品・配送時の箱・配送控えの3点をご持参の上、最寄の郵便局をお訪ねください。
(3):郵便局にてダメージレポートの作成を申請して下さい。
(4):ダメージレポートの作成後に当店までご連絡下さい。
(5):すべての申請通過・承認後、当店より商品を再発送させていただきます。
[If your product is broken or damaged]
If there is damage or contamination during transport to the product , you need a written statement of the corruption situation(damage report) in the post office of destination countries.

Please follow the procedure below.
1. Hold on to broken product, package and shipping materials.
They will be necessary when we apply compensation.
2. Visit the nearest post office with broken product, package, shipping materials and shipment invoice.
3. File a damage report at post office.
4. After the damage report is made, please send an email to our shop.
5. Later, we will shipping you new product.

販売条件について

販売条件について -----------------------------------------
掲載・表示価格について
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当サイトの掲載商品の内容につきまして、最新の情報を更新するように努力しておりますが、人為的なミス等により記載内容・価格が誤っていたり生産終了品が掲載している場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断により、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
ご了承下さいますよう宜しくお願い致します。

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期間限定ポイントについて
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メーカー完売、もしくは納期がかかる為キャンセルになる場合、期間限定ポイント等はご注文のタイミングによって、キャンセルにより失効の可能性がございます。
キャンセル等によるポイント失効に関しまして、弊社では一切の補償をいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

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ご注意事項
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オートパーツエージェンシーヤフーショッピング店では
以下のサービスは行っておりません。
あらかじめご了承頂けますよう、お願い申し上げます。

・お客様ご都合によるご注文のキャンセル
・ご注文後のポイント変更
・ご注文後の注文内容の変更
・他のご注文との同梱発送
・ご注文商品の分割発送
・ご注文後の商品追加
・配達日のご指定

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弊社からメールが届かないお客様
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ドメイン指定やメール受信拒否などの設定をされている可能性がございます。弊社からお送りしますご連絡は全て[apagency.jp]のドメインになります。[apagency.jp]のドメイン解除をお願い致します。

↓ ご連絡が届かないお客様は下記よりご連絡お待ちしております↓
https://order.store.yahoo.co.jp/cgi-bin/hdr/feedback?catalog=apagency02

返品、交換、保証について

返品、交換について 商品には万全を期しておりますが、万一お届けしました商品に、不良品(キズ、汚損)、お届け間違い等がございましたら、ご納品より7日間以内にお申し出ください。商品到着後はお早めに商品をご確認していただきますようお願い申し上げます。

【返品に関するご連絡先】
メールアドレス yshopping02@apagency.jp

通常2営業日以内に回答を差し上げます。(土日祝日を除く)
ご依頼内容を確認させていただいた後、交換・返品方法をご案内いたします。なお、品切れ等により良品/交換商品の手配ができなかった場合はご返品の上、ご返金させて頂きます。

【返品・交換が出来ない場合】
納品後7日以上経過している、商品が破損及び汚れてしまっている、
すでに開封または使用されている、使用後または取り付け後の商品、
内容物がすべてそろっていない、返品・キャンセル不可の表示がある、
個別にお見積りの上、キャンセルできない条件でお見積りしている、
メーカーや仕入先の規定で返品不可の商品、純正部品、受注生産品、
弊社指定の返品・交換方法以外でのご返送品、事前に連絡がなく弊社またはメーカーなどへ返却された商品、何らかの加工を施されてしまっている

返送先は商品により異なりますので、必ず事前にご連絡ください。お客様よりご連絡をいただいた後で折り返しお伝えいたします。
また、いかなる理由による場合も購入商品以外の工賃やその他のあらゆる手数料・損失などは弊社にて負担いたしかねます。

【お客様のご都合による返品】
イメージ違い、品番違い、ご注文間違いなどお客様のご都合による返品はお受け致しかねます。あらかじめご了承のうえお買い求めください。

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商品代金以外の工賃や車両の損害などはいかなる理由におきましても保証いたしかねます。

【返送先】
〒386-0002
長野県上田市住吉340-1
株式会社コマースポイント

【ご返金について】
当社の返品・返金に関する方針に基づきご指定の口座に返金いたします。ご連絡を頂いてから、1週間前後でご返金いたします。
商品の保証について 【初期不良の場合】
商品には万全を期しておりますが、万一お届け商品に不具合があった場合は納品日より7日以内にお申し出ください。返送料を弊社負担にて良品にお取り替えさせて頂きます。良品の手配ができなかった場合はご返品の上、商品代金を返金させて頂きます。

【保証対象外の範囲】
取扱上の不注意や本来の使用方法と異なる使用の為に生じた故障、損傷。正常な使用の範囲内での磨耗や損耗。取付けが必要な部品などで適切な取付けを行わなかった為に生じた故障、損傷。天変地異、戦争など、外部要因による故障、損傷は保証対象外となります。
取り付け外しの際に掛かった工賃や車両の損害などはいかなる場合でも保証できかねます。

【販売証明について】
商品と同梱の保証書などの販売店名、販売日付などは空白のまま出荷しております。納品書をもって販売証明の代わりとさせて頂いております。メーカー保証などをお受けになる際に必要となりますので、保証書、納品書は必ず保管しておいてください。

【免責事項】
商品の故障、破損、不具合などによるニ次的な災害、事故などによる損害については一切の責任を負いかねますのでご了承願います。

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