お買い物ガイド

銀行振込、郵便振替の場合は、ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
7日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただく場合がございます。
代引きの場合は、ご注文の4営業日前後で発送させていただきます。
また、金額によっては確認の電話を入れさせて頂く場合がございます。
（指定日時等がある場合は必ずご記入くださいませ。）

＜お願い・注意事項＞
お客様のご不在などで、発送した商品がお手元に渡らなかった場合、商品は運送会社に一週間ほど保管されますが、その期間を過ぎると青山ビューティーどっとコムまで返送されてしまいます。必ず保管期間内に商品を受け取って頂きますようよろしくお願い致します。万一受け取って頂けなかった場合は、次回からご注文をお受けできないこともございますので、ご協力をお願いいたします。

当店では商品の性質上、お買い上げ商品の返品・交換は原則としてお断りしております。
万が一、 お買い上げ商品が不良品であった場合には、返品・交換をお受けしております 。
※　通信販売は訪問販売とは異なりクーリングオフ適用外となります。

必ずご使用前に商品のチェック(商品の相違・キズ・色シミ等)をお願いします。 ネット販売の性質上（撮影時期やフラッシュなどの効果・PCモニターの設定等 ） イメージ写真と商品との色合いなどが若干異なる場合もございます。ご不明な点などございましたら、お気軽に青山ビューティーどっとコムまでご確認くださいませ。

【返品・交換の注意事項】

1、 返品・交換は未使用のものに限らせていただきます。
（※ご使用になられた痕跡（開封・着用痕）がある場合は返品・交換の対象外となります。 ）

2、 返品・交換は、配送会社よりお手元へ商品到着後5日以内に当店へご連絡(メール・電話)の上、
ご連絡後3日以内に当店に商品が到着するようにご返送をお願い致します。
(※商品到着時の状態にてご返送下さい。付属品（箱・袋・カードなど同送品）も必ず同封の上ご返送下さい。 当店へ商品が到着後、返品・交換の手続きに移らせていただきます。 )

【 下記の条件に当てはまる場合は返品・交換を原則としてお断りしております。 】

※ 商品の性質上、お客様の都合による返品・交換は承れません。
「予想していた物と違う」 「興味が無くなった」などのお客様の一方的な事由による返品・交換はお断りしております。
ご注文の際には商品をよくお確かめの上でお買い求めいただきますようお願い致します。（商品仕様・色合い等、
お買い求めの前にご不明な点がございましたら、どんな事でもお気軽にスタッフまでご確認下さいませ。）

注意：　 ご連絡無く商品をご返却された場合は受け取りを拒否させていただきます。
　　　：　 箱・保証書など付属品の破損・欠如、もしくはご使用になられた痕跡がある場合は承れません。

【返品・交換の連絡先】

■メール・・・info@aoyamabeauty.com

■お電話：03-3261-1570/FAX03-3261-1573

【返品・交換商品の送付先】

　〒102-0083
　東京都千代田区麹町1-4ラトゥール半蔵門1203

　株式会社　森ワークス（青山ビューティーどっとコム事業部）まで